Vodafone Hat İptali hizmetleri

Vodafone taahhüdümün bitmesiyle yeni tarifeye geçmek istediğimde 150 TL'lik bir farkla karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetleri aradığında bunu bildirmeme rağmen fiyatta herhangi bir değişiklik olmayacağını söylediler. Ben de çareyi buraya yazmakta buldum. Umarım fiyatta düzeltilme yapılır şimdiden ...

Vodafone hattımı taşıdım çok pişmanım, 19 gün oldu. Ümraniye içinde yürürken telefon görüşmelerim kopuyor, karşı taraf ne dediğimi anlamıyor. Evde ise görüşme yapmak için cama yapışmanız lazım ( 2. Kat ön cephe ). İnternet te çok yavaş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm yok. Hizmet veremedikleri...

532 35** 19 numaralı Vodafone hattımı, telefonum bozulduğu için yaklaşık iki ay önce dondurma işlemi yaptırdım. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, hattımı dondurduğum için taahhüt bozma işlemi uygulandı. Daha sonra en üst seviyeden hattım faturalandırıldı ve 150 TL hat faturası ödememek için ...

Vodafone ölüm sebebi (ölüm belgesi ve verasetname ) hat iptali için ekim ayında bayiye başvurdum. Hat kapattım. Bayii benim Vodafone tarafından aranıp hattın iptali gerçekleşeceğini ifada etti. Fakat beni aramadılar işimi halletmek için 5-6 kere Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmem gerçekleşti. ...

İki gün önce Vodafone hattımı feshetmek için Yapı Kredi üzerinden e-Devlet'e giriş yaparak fesih başvurusunda bulundum. Bugün 542'yi arayarak fesih başvurumun durumunu öğrenmek istedim. İlk konuştuğum müşteri temsilcisi böyle bir başvurumun olmadığını söyleyerek beni ikinci bir birime bağladı. İkinc...

Vodafone GSM hattımı faturalıdan faturasıza geçiş yapmak için yasal olmadığı halde 1 yıllık vergi kesintisini peşin istiyor. Üstelik fatura kesim tarihini geçirip işlemi yavaşlatıyor. Haksız kazanç elde edip her ay fiyat garantili tarifeye zam yapıyor. Vodafone pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri BTK y...

Vodafone kurumsala Air 5493****38 numaralı alarm için kullanılan data hattımı 2 yıldır iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri kurumsal hat olduğu için işlem yapmıyor diyor ki şubeye git. Eskişehir ili içerisinde bütün şubeler kurumsal işlem yapmadığını söyleyip başından atıyor. En son Ankara'ya g...

Merhaba iyi günler dilerim. Yaklaşık 2 sene önce Vodafone den numaramı değiştirmek istedim hattımın kapanacağını söylediler kapalı kalsın hat kendi kapanacak diye belirttiler hattı hiç takıp kullanmadım ve hattın kapanmasını defalarca söyledim buna rağmen Vodafone hattı müşteri hizmetleri defalarca ...

15 gün önce hattımı Vodafone'a taşıdım ancak hiçbir yerde çekmiyor ve görüşmelerimi yapamıyorum. Başka bir şebekeden taşıyacağımı belirttiğimde 286 TL cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. 15 günlük kullanım için bu bedeli, şebeke ve çekim gücünden dolayı iptal etmek istememe rağmen ceza olarak ya...

Vodafone hattımın kapatılması için gerekli tüm işlemleri yaptım ancak hattım, talebim dışında Vodafone tarafından aktif hale getirilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede numaramın kapatılmasını talep ettim. Daha sonrasında bayiye giderek durum hakkında bilgi almak istedim ve numaramın akt...

Annemin hattını Turkcell'den Vodafone'a taşımak istedim. Keşke istemeseydim. Bayiye gidiyorum, 'faturasız taşıma yapamayız, müşteri hizmetleri yapabilir' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'biz yapamıyoruz, bayi yapabiliyor' diyor. İnternet üzerinden kendim yaptım, ancak annem olmadan gidemiyorum...

Vodafone, miladını doldurmuş bir operatör gibi davranıyor. 'Yanımda' uygulamasında limitim olmasına rağmen satın alınamıyor. Üst limit hatası vermesi gerçekten usandırıcı. Bu durum, insanları yanıltmaktan başka bir işe yaramıyor. Eğer satın alım yapmamıza izin vermiyorsanız, bu özelliği tamamen kald...

Vodafone adlı şirket, benim adıma benden habersiz bir hat açmış ve benim imzam olmadan şimdi de bana icra mektubu gönderiyor. Evime ve benim kullanmadığım bir hizmet için neden ödeme yapayım? Ben mağdurum, bu durumu saygılarımla arz ederim. Vodafone adlı şirkete şikayetimi bildirmek istiyorum.

Vodafone bayisinden 2021 yılında kapatmış olduğum hattım hakkında Vodafone İ*** Avukatlık Bürosu aracılığıyla hattın kapatılmayıp borç gözüktüğünü söyledi. Vodafone müşteri hizmetleri yazılan dilekçeler sonucunda bayinin hatalı olduğunu söyleyerek faturaların iptal edileceğini belirtti. Bunun üzerin...

28 ve 29 Ocak 2024 de Vodafone müşteri hizmetleriyle hat taşıma için görüşme yaptık. Müşteri hizmetleri yeni tarife de 1 ay deneme süresi olduğunu eğer memnun kalmazsam taahhüt bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğini söyledi. Buna güvenerek denedim ama memnun kalmayınca iptal etmek istedim. F...

Faturalı taahhüt bitmek üzereydi müşteri hizmetleri arayıp beni yeni faturalıya geçirdi ve dilersem üç gün içerisinde iptal edebileceğimi, cayma bedeli alınmayacağını söyledi. Taahhüdün bittiği ilk gün 546 *** 49 37 numaralı hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım ama 740Tl cayma bedeli isteniyo...

Merhaba, ben Vodafone müşteri hizmetleriyle şikayetçi olmak istiyorum. Faturam çok yüksek geliyor. Önce 350 TL olan faturam şimdi 460 TL; ödeyemeyecek durumda olduğumu belirtmek isterim. Eğer bana yardımcı olursanız sevinirim. Faturadan çıkmak istiyorum ancak çıkarsam cayma bedeli ödeyeceğim söyleni...

4 gün önce Vodafone Faturalı Hatta geçtim. Geçtiğim günden beri İstanbul Bağcılar gibi bir yerde kapsama problemi yaşıyorum. Cayma bedeli ödemeden hattımı iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri 208 TL cayma bedeli talep ediyor. Bu durumda benim suçum nedir? Hattan memnun değilim. İnternete girilm...

Vodafone müşteri hizmetleri, kullanmakta olduğum faturamın 6 ay sözleşmesi bulunduğunu, faturamın son günü olduğunu ve eğer onaylamazsam 550 TL'lik faturanın sistemin otomatik olarak onaylayacağını söyledi. Ayrıca, hiçbir cayma bedeli ödemeden ilk 3 ay içinde iptal edebileceğim belirtildi. Ancak ben...