Vodafone Hat Devir müşteri hizmetleri beni arasın

Vodafone’a ait 546 978 13 24 numaralı eski hattımı yaklaşık birkaç yıl önce kapattım. Daha sonra bu hattı benden sonra yabancı uyruklu bir kişi almış ve bu kişi de 2024 Ağustos ayında hattı iptal ettirmiş. Bu süreçten sonra hattın tekrar havuza düşmesini ve numarayı yeniden alabilmeyi bekliyorum; an...

Vodafone, iptal edebildiği hattımı 3 yıldır bana geri vermiyor. Lütfen bu konuyla ilgili bilgisi olan bir müşteri hizmetleri yetkilisi beni arasın. Arıyorum, hattın havuzda boşta olduğu söyleniyor; bayiye gidiyorum, 'Buradan alamazsın' deniyor. Durumu anlatıyorum, az önce de aynı şeyi yaşadım.

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanma konusunda sorun yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri beni acil olarak arasın. Aradığımızda tobi çıkıyor ve sorunumu bulamıyorum orada. Konu hakkında ivedi bir şekilde bilgi ve geri dönüşünüzü rica ederim. İyi günler

Vodafone'a geçiş yapma talebinde bulunalı 9 gün olmasına rağmen hâlâ 'başvurunuz alındı' aşamasında bekliyorum. 2-9 defa müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin yapılacağına dair bilgi verildi, 1 saat içinde açılacak dediler ama hâlâ yok. 1 gün geçti, yine olmayacaksa mağdur olmayalım. Ben müşteri hi...

18.05.2024 tarihinde Gaziantep/ŞEHİTKAMİL Gazimuhtar Vodafone bayisine rahmetli babamın üstünde olan hattı kendi üstüme almaya gittim. Hattı üstüme taşırken bayideki danışmana herhangi bir hat taşıma ücreti var mı diye sorduğumda bana hiçbir şekilde devir ücreti ödemezsiniz dedi sadece faturalı pake...

Şu an yaklaşık 40 dakikadır bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir üst temsilciye bağlanacağımı söylediler. Yaklaşık 40 dakika oldu ve şu anda hâlâ bekliyorum. Yazıklar olsun size, ekran fotoğrafını da çektim. İşe gidemiyorum, sizin yüzünüzden gidemiyorum. Yazıklar olsun, gerçekten.