to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargonun Yanlış Şehre Yönlendirilmesi Ve Teslimat Gecikmesi
3 Mart tarihinde İstanbul’dan kargoya verilen ve Trendyol Express ile gönderilen 10278170410 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 7 Mart olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Balıkesir’e gelmesi gerekirken sistemde Erzurum’da görünüyor ve yönlendirme tamamen yanlış yapılmış durumda.
Bu süreçte Trendyol Express tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm odaklı bir destek alamadım. Hem kargonun yanlış şehre gitmesi hem de teslimat tarihinin aşılmasına rağmen tarafıma dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce doğru adrese yönlendirilerek acil şekilde Balıkesir’deki teslimat adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
