Vodafone Hat Devir hat

Bugün Vodafone'da hat devir işlemi yaptım ve paketimi yeniledim. Paket bilgileri SMS olarak gelmeye başladı ve arasında size özel 3 ay PC game pass ve linki gördüm. Zaten de biliyordum PC game pass verdiğini ancak gönderilen linkte hiçbir yere ulaşamadım. Tarafıma 3 aylık PC game pass kodumu lütfen ...

Adıma kayıtlı hattı zaruri sebeplerden dolayı devretmek durumundayım. Ancak Vodafone aynı koşullar altında devam etmesine rağmen Hat devrinde cayma bedeli istiyorlar. Ve aynı zamanda devir ücretinin yanı sıra 490 TL elden nakit olarak istiyorlar. İlk defa karşılaştığım bir durum. İlgili mercilere ba...

Vodafone'da bulunan yaklaşık 7-8 yıldır kullandığım amcamın üzerine olan hattımı kendi üstüme devir alamıyorum. Müşteri hizmetleri farklı, bayi farklı bir şey söylüyor. 3 aydır kullanamadığım hattın faturasını ödüyorum. Faturalıdan normal hatta geçersem yapabileceklerini söylüyorlar.

Tekirdağ Şarköy şubenizde Vodafone hat devir işlemi yaptım fakat sonrasında hattıma eksik evrakınız bulunuyor şeklinde mesajlar geldi. Sonrasında bayiye gittiğimde herhangi bir eksik evrak olmadığını söylediler ve her duruma karşı kimlik bilgilerimi aldılar. Fakat daha sonra hattım kapandı, müşteri ...

Yurt dışından aldığım telefonu pasaportuma kayıt ettirmek için mecburen hattımı kendi üzerime almak zorundayım. Ancak bu durumda devir işlemi için Vodafone, devir ücreti işlemi ve sim kartı dışında hali hazırda kullanmış olduğum tarifenin cayma bedelini ce yansıtmak istiyor. Her şeyi anlarım da caym...

Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz. Hattı babamın üzerinden kendi üzerime almak için müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm. Hattı üzerime almak için mevcut tarifemin taahhüt cezasını ödemem gerekiyor ya da faturasız hatta geçip işleme devam etmem gerekiyor. Bunun için yine cezasını öde...

31.07.2023 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü doldu. Sonrasında 200₺ olan fatura bedelim 344₺ ye yükseltildi. 04.09.2023 tarihinde faturalı hattımın devir işlemi için Cep Merkezine gittim ve tarafıma 162₺ bir cayma bedeli yansıtıldı. Sebebini sorduğumda cayma bedeli olduğu söylendi. Müşte...

Vodafone hattımı kendi üstüme devretmek istediğimde hem hat açma bedeli 300 TL hem faturalı hat devir ücreti 373,14 TL hem de tarifem daha yeniyken cayma bedeli altında ücret talep edilip tarifemi de değiştirmek zorunda bırakıldım. Üstelik internet adreslerinde sadece devir ücreti detayı verilmiş be...

Hattımı eşimin üzerinden devir aldım. 17.08.2023 tarihinde hattımın eksik evrak nedeniyle kısıtlandığını öğrendim. Bayiye gidip evraklarımı tamamlamama rağmen hattım açılmadı. 9 gün beklememi söylediler. Bu sürede müşteri hizmetlerini aradığımda bayiden evraklarımın gitmediğini tekrar bayiye gitmemi...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışından aldığımız telefonu kullanabilmem için hattın eşimin üzerinde olması gerektiği için devir yapmak istedik ancak Vodafone bizden cayma bedeli ve kendi hattım için tekrar hat açma ücreti talep ediyor. Caymıyorum sadece devrediyorum. Yine kendim k...

29.08.2022 tarihinde Saat 10:27'de 7 dakikalık yaptığım 542 numarası müşteri hizmetleri ile olan görüşmemde. Hattımı annemden kendi üzerime devretmek istedim. Mevcut faturam 115 TL idi ve devrettikten sonra vergi ve enflasyonla aynı tarifeyi 151 TL ile kullanabileceğim söyledi. Görüştüğüm müşteri te...

07.07.2023 tarihinde Üsküdar Vodafone bayisine babamın üstüne olan hattımı kendi üzerime almak için gittiğimde sistemin çok yoğun olduğunu hat devir işlemi yapamayacaklarını söyleyerek yeni bir hat satın aldırttılar. Daha sonra 08.07.2023 tarihinde Kavacık Vodafone bayisine gidip hat taşıma işlemini...

Hattın yasal sahipliğini 20/07/2023'de devir aldım. Adana Çukurova "Göksu elektronik ş****g****" bayiinizde işlemi tamamladım. Devir esnasında aşağıdaki vergileri peşinen ödedim. (ödeme evrakı ektedir) https://www.vodafone.com.tr/yardim/hattimi-baskasina-devredebilir-miyim.ağustos ayında operatör d...

Vodafone bayisinin devir ücreti altında ek ücret alması. Babam vefat edince numarayı üstüme almak için 2023 şubat ayında mağazaya gittiğimde benden 200 TL bedel aldılar. Aradan on gün geçti işlem yapılmamış ve zam geldi diyerek ek 200 TL daha ödeme yapmamı istediler. Ve ben ödeme yaptım. Vodafone ça...

İyi günler, bu size ikinci yazışım. Daha önce de defalarca aradım, sorunum çözülmüyor. Hattım istemsizce talep etmeden annemin üzerine geçti. Tekrardan üzerime geçsin istiyorum. Daha önce faturalı hat kullanıyordum, faturasız hat geçtiğimde annemin üzerine oldu ve ben öyle bir talepte hiç bulunmadım...

C** G** Vodafone bayi hat devir işlemi için yapılması gereken ödeme dışında 200 TL para istedi. Bu haksızlık değil de nedir ücretsiz yapılması gereken işlem için bu istenilen paralar normal mi? Umarım bir çözümü olur. Kimse mağdur edilmez, denetlenmesi gerekiyor.

Vodafone hattımı devretmek istiyorum. Ama hattımı devredemiyorum. Sistemde problem yaşıyorum. Yetkili bayiye gittiğim zaman sistem hat devrine izin vermiyor. Bu işlemi farklı günlerde en az 6 defa denememe rağmen sistemden dolayı işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu problemin çözümünü bekliyorum.

8 yıldır Vodafone müşterisiyim kurumsal olarak şirketimi kapattığım için bireysele çevirmek istedim hatları bulunduğum bölgede kuramsal bayileri yok onun için Müşteri hizmetleri üzerinde yapalım deliler danışmanız varken işler oluyor gibi ama danışman izinde olduğu zaman muhatap bulamıyorum devir ev...

Hat devri için Adana'da bulunan tüm bayilerinize gittim, ancak hat devri yapılamadı, 13 Temmuzdan beri uğraşıyorum, şehir değiştirip denedim yine olmadı, müşteri temsilcileriyle iletişime geçiyorum sürekli aciliyet bildiriyoruz deyip geçiştiriyorlar. Hiçbir çözüm bulunamıyor. 8Ağustosta Vodafone bay...