to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak için 15 Mart’ta başvuruda bulunmak istedim ancak aramamı 1 gün geciktirdiğim... için talebim kabul edilmedi. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 519 TL ödediğim bir tarifedeyim ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Ben esasen daha u
Vodafone hattımda uzun süredir 60 GB FreeZone paketim bulunuyordu. Red'li 18 GB tarifeme yaklaşık 4 Mart tarihinde yeni ...taahhüt verdim. Tarife değişikliği yapılmadan önce benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine özellikle 60 GB FreeZone paketimin devam edip etmeyeceğini sordum ve açıkça “aynı şe
Vodafone’un Ramazan’a özel düzenlediği Hediye Çarkı kampanyasında hem ben hem de ablam mağdur edildik. 22 Mart saat 18....54’te Vodafone mağazasına giderek Hediye Çarkı’nı çevirmek istedim. Mağazada elektrik yoktu, elektrik gelmesini bekledim. Daha sonra mağaza yetkilisi tabletten çevirebileceğini söy
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 60 GB FreeZone paketim bulunuyordu. Yaklaşık bir hafta ön...ce tarifemi değiştirdim ve bu değişiklik öncesinde benimle iletişime geçen
Vodafone tarifesine geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı...felek kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak uzun süredir çarkı he
Vodafone mobil hattımda bu bayram için sunulan 1 günlük 10 GB bayram hediyesi tanımlanmadı. Aynı adım üzerine kayıtlı di...ğer Vodafone hattımda uygulamada kampanyaya katılım butonu görünürken, bu kullandığım hattımda herhangi bir katılım butonu çıkmıyor ve bu nedenle hediyeden faydalanamıyorum. Sorun
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 18 paketini kullanıyorum. Son birkaç aydır düzenli olarak katıldığım Ç...ark kampanyasında çoğunlukla indirim çeki çıkıyor, hediye internet ise neredeyse hiç verilmiyor. Nadir olarak hediye internet tanımlandığında da sadece günlük oluyor ve bu da benim
Vodafone faturasız hattımda Gift Bank üzerinden Kazan Kazan kampanyasından 21:19 tarihinde 1000 Freebyte’lik günlük 1 GB... internet kazandım. Uygulamada “paket hattınıza yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanma
Vodafone Red'li 50 GB paket kullanıyorum, faturamda WhatsApp'ta sınırsız görünüyor ancak internet paketim hiç kullanılma...dı, özellikle dikkat ettiğim halde günde en az 1 GB eksiliyor. Ramazan ayında da ne doğru düzgün bir kampanya ne de avantaj sağlanıyor, üstüne bir de internet paketim çok hızlı tük
Vodafone mobil hattımda 1–31 fatura dönemi içinde yaşadığım internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. 12 Mart sabahı saat 07.00 sularında internetin çekmemesi üzerine Vodafone yanında uygulamasına girerek her ayın 1. De yenilenen 50 GB paketimin bittiğini gördüm bunun y
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenl...i olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi
"Sorun çözüldü hızlıca ilgilenildi"
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
03.03.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında Adana Seyhan’daki bir Vodafone b...ayisi içinde bulunan R****** hediye çarkını çevirdim ve 1 günlük 20 GB inte
08.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden eski paketimin bitmesi üzerine “Faturalı 2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketine geçiş... yaptım. Bu paket kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’in, 1 yıl taahhütle aylık 280 TL olarak tanımlandığı bilgisi verildi. Bu şartlarla paketi kabul ettim.
Vodafone hattım için bir kampanya kapsamında tanımlanması gereken 10 GB hediye internetimi 1 gün önce kazanmama rağmen h...attıma hiç yüklenmedi. Hattım faturasız ve Van ilinde kullanıyorum. Kampanyaya katıldıktan sonra hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve şu anda acil olarak internete
Vodafone’da kullandığım 30 GB’lik tarifemde bugün Ağrı Patnos’ta çok ciddi bir internet tüketim sorunu yaşadım. Günlük o...rtalama en fazla 1 GB internet kullanırken, bugün sadece uygulamalara girip çıkmamla birlikte hatta çoğu zaman internete bile aktif olarak girmediğim halde hattımdan bir anda yakla
Vodafone hattım için Kazandırıyor üzerinden 1 günlük 2 GB internet paketi kazandım. Pepsi kapağını okutarak kampanyaya k...atıldım ancak üzerinden yaklaşık 1–2 saat geçmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Bu durum üzerine destek almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Ramazan Bayramı dönemlerinde uygulamadaki Çark kampanyasınd...an 2 kez çevirme hakkı verilirdi. Artık bu hak tanınmıyor. Bunun yanında çarkta neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Bu durumdan oldukça rahat
Vodafone hattımda dijital servis oyunlarından satın alarak dün 1 günlük internet paketi kazandım ve bu paketin süresi bu...gün doluyor. Hattımda ayrıca “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında kazandığım, süresi 1 hafta olan başka bir ek internet paketim de bulunuyor. Ancak sistem, kullanım önceliğini ı
"Teşekkürler sorunum kısmen çözüldü"
Vodafone cep telefonu hattımı düzenli olarak kullanan ve faturasını zamanında ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattım ...hem çekim hem de internet açısından ciddi sorunlar çıkarıyor. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda hat gidiyor, kimseye ulaşamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Günlük hayatımd
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı ikinci paketim 20 GB’tı v...e ek paket kısmında gençlere özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım bulunuyordu. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçti
Vodafone hattımda yaşadığım internet paketi sorunu hakkında şikayetçiyim. 10 GB’lik internet paketim bulunuyordu ve hatt...a tanımlı paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldıktan hemen sonra hediye çarkını çevirdim. Hediye çarkından günlük 1 GB internet kazandım, ancak bu 1 GB’ın tanımlandığına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
