to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Hattım 0545***...**63 numaralı hatta aittir. Fatura kesim tarihim 06.01.2026 olup, güncel faturamda aşım ücreti olarak 1 GB internet için yaklaşık 215 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı hatta, ben 7 g
Vodafone’da kullandığım Red'li 40 GB tarifemin sözleşme süresi bitmeden önce, yılbaşı öncesindeki yaklaşık son 10 günlük... süreçte en az 3 kez genel müşteri hizmetlerini arayarak operatör değişikliği yapacağımı, bu yüzden tarifemin kesinlikle yenilenmemesi gerektiğini özellikle belirttim. Sözleşmemin
Vodafone Türkiye hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB 700 TL/ay” tarifesini kullanmaktayım. Şu an yurt dışında, Gür...cistan’dayım ve hattım bir haftadan uzun süredir tamamen servis dışı durumdadır. Uluslararası dolaşım ayarlarım açık olmasına rağmen hattım yalnızca “acil aramalar” göstermekte, ar
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından sadece günlük 1 GB ...internet hakkı tanımlanıyor. Çevremdeki Vodafone kullanıcılarına haftalık 10 GB gibi çok daha avantajlı internet paketleri ve özel kampanyalar sunulduğunu görürken, bana sürekli ay
"İade işlemim gerçekleşti, ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda internet kullanımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Dartingo oyunu üzerinden 59 TL ...karşılığında 24 saat geçerli 3 GB internet kazandım. Ertesi gün bu paketin yaklaşık 2 GB’ı hâlâ duruyordu ve bitmesine yaklaşık 8 saat vardı. Aynı gün Hepsiburada üzerinden 500 TL
Vodafone mobil hattımda, yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Red’li 50 G...B tarifesini kullanıyorum ve yeni evliliğim sebebiyle taşındığım evimde, taşındığım günden bu yana telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sürekli olarak bu sıkıntıyı yaşıy
Vodafone Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. 29 Aralık’ta saat yaklaşık 08.35–08.45 arası...nda iki hakkımı da kullandım. İlk çevirmemde haftalık 1 GB internet kazandım ve bu pakette herhangi bir sorun yaşanmadı. İkinci Çark çevirişimde ise tam sınırsız internet paketi k
Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışına çıkarken paket almadım ve iki gün mesajlaşma ve İnternet kullanımından dolayı yurt ...dışı paket kullanımını otomatik aktive etti. Sonrasında ben uygulamadan ve ayarlardan internet kullanımına ya da paket kullanımına neden olabilecek şeyleri iptal edip kapattım. Bir
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum, son iki yıldır da hattımı faturalı olarak kullanmaktaydım. İlk yıl...ımda küçük ek paket ücretleri dışında bir sorun yaşamadım, çok da sorgulamadım. Ancak Ocak 2025’ten itibaren hattımda ve faturalarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Başta 301 T
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5056**91** numaralı mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 21.1...0.2025 olarak görünmesine rağmen, hattımı 22.10.2025 tarihinde başka bir op
13.12.2025 tarihinde yaşadığım elektrik kesintisi sırasında mobil verimi kullanmak istedim; ancak hattımda internet pake...tim olmasına rağmen şebeke tamamen gitti, ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Zar zor Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ilettim, bir süre beklememe rağmen int
Vodafone faturasız hattımda 15 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde tanımlanan ...hediye internetlerle ilgili bir sorun yaşadım. 15 Aralık pazartesi günü Çar
Vodafone faturalı hattımı Samsun Çarşamba’da kullanıyorum ve sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketim var. Buna rağmen, dün s...abahtan bugüne kadar geçen yaklaşık 1 günlük sürede hattımdan en az 20 GB internet kullanılmış görünüyor. Ben günlük kullanımımda bu kadar yüksek bir internet tüketimi yapmıyorum v
Turkcell’den Vodafone’a, özellikle daha ekonomik olması nedeniyle geçiş yaptım ve 11 Ekim itibarıyla Vodafone hazır kart... hattımda 'Hoş Geldin 25 GB' tarifesine başladım. Bu paketin taahhüt süresi 11 Ocak tarihine kadar devam ediyor. Ancak her 28 günlük kullanım süresi sonunda hesabımda yeterli bakiy
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve kısa süre önce taahhüt yenileyerek Red'li 50 GB tarifeye geçtim. Eski ...paketimde 40 GB internetim normal kullanımımda ay sonuna kadar çoğu zaman bitmezken, yeni paketimde 50 GB olmasına rağmen 12 gün içinde 47 GB kullanım yapıldığı görünüyor. Günlük r
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır çarkı ne zaman çevirsem s...ürekli sadece günlük 1 GB internet hakkı çıkıyor. Diğer hattımda da aynı şekilde denedim ve yine her seferinde sadece günlük 1 GB veriyor. Bu durumun sadece “şans” la açıklanamaya
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketimin çok hızlı tükendiğini yaşıyorum. Kullanımımda olağanüst...ü bir değişiklik olmamasına rağmen, internetim normalden çok daha erken bitiyor ve bunun nedenine dair tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Ayrıca Vodafone Hediye Çarkı uygulamas
7 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek Hediye Çarkı’nı çe...virmek istedim. Ancak ben daha çarkı çevirmeden sistem otomatik olarak hesa
"İlgi ve samimiyetiniz için teşekkür edip en kısa sürede bu türden hataların çözüme ulaşarak bizleri memnun edeceğinize inanıyorum."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat paketi faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır Vodafone Çark uygulamasından neredeyse hiç ...internet kazanamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık dört kez çark çevirdim, sadece bir kere günlük 1 GB internet çıktı; diğer tüm denemelerde sürekli indirimler verildi. Zaten internetim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
