Vodafone geri iade sorun

Çocuğum için aldığım akıllı saat için Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım.... Hattı saatin içine bayideki çalışanlar kendileri taktı ancak bana akıllı ...

Vodafone’a numaramı taşıdığım ilk günden beri hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat taşındığı andan itibaren düz...gün çekmeyen bir hat kullanmak zorunda bırakıldım. Bu nedenle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunu çözemeyip beni başka bir cihazla deneme yapmaya yönlendird...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Eylül ayında faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık 295 TL ol...arak anlaştım. İlk 3 ay boyunca faturalarım bu civarda geldi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan birden 600 TL’ye çıktı. Bu art...

Vodafone faturalı hattımda yer alan 50 GB internet paketim, tarife yenilenmesinin üzerinden yalnızca 10 gün geçmiş olmas...ına rağmen tamamen bitmiş görünmektedir. 3 aydır aynı sorunu yaşamama rağmen, bu ay da yine hattıma “internetiniz bitti” şeklinde bildirim yapılmış ve ek paket almaya yönlendirilmi...

Vodafone internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 12 ay taksitle Samsung Galaxy a36 5g 128 GB Lila cihaz kampanyas...ına katıldım. Cihaz daha elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Buna rağmen Aralık ayı faturama cihaz taksit bedeli 3.226 TL ve ayrıca 2.4...

Vodafone Net aboneliğimi 19.11.2025 tarihinde bir adresimde, 28.11.2025 tarihinde ise diğer adresime taşıdım. Bu interne...tleri satın alırken bana Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturalarımı ödediğim takdirde yüzde 10 iade alacağım söylendi. Özellikle “Başka bir işlem yapmam gerekiyor mu? ” diye so...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım internet paketleriyle ilgili 1.077 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ayrıca bu... süreçte internet paketim aşımına uğradığı için faturama yansıyan ve KDV dahil neredeyse 700 TL’ye ulaşan aşım ücretinin 400 TL’lik kısmının iade edileceği tarafıma bildirildi; fat...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır İstanbul’da kullanırken ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil interne...t neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş...

Vodafone bayisi üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma cihaz ve hat işlemleri yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hem ...ilgili bayi ile hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayet kaydı açtırdım. Yapılan inceleme sonrasında işlemlerin iptal edildiği, cihazların iade edildiği ve ...

Vodafone Samsun Vezirköprü bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce iPhone 16 model telefonunu faturaya yansıtılacak şekilde, top...lam yaklaşık 83.000 TL bedelle satın aldım. Bu tutarı 3 taksit halinde faturalarım üzerinden ödedim ve ödemelerimin tamamı faturalarımda görünmektedir. Telefonu alırken yanında sad...

Vodafone’da Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Şubat ayına ait faturam 2....397 TL olarak geldi ve bu faturada 2.110 TL civarında aşım ücreti yansıtılm...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone müşterisiyim. İlk olarak hatta başvurumu yaptı...ğım bayide, seçtiğim paket üzerinden engelli indirimi yapılamayacağı söylen...

4 Şubat tarihinde KKTC Dereboyu Vodafone (Telsim) şubesine, aynı bayiden satın aldığım Huawei marka akıllı saatimi üzeri...ndeki çizik nedeniyle götürdüm. Garanti kapsamı dışında kalsa bile, ücrete tabi olursa bedelini ödeyerek yaptırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sistemde satış görünm...

Vodafone’un Ramazan kampanyası kapsamında Çarkıfelek kampanyasına katıldım.... Önce uygulama üzerinden kendim çevirerek birkaç kez denedim ve sürekli ind...

Yaklaşık 4 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve dün gece itibarıyla hattım aktif oldu. 22.07 tarihinde faturasız hattı...ma paket yüklemesi yaptım ancak şu ana kadar paketim hatta tanımlanmadı. Bu nedenle hattımı hiçbir yerde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün geceden bu yana Vodafone Yan...

13 Mart tarihinde saat 10:32 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 100 GB internet paketi yüklemek içi...n işlem yaptım. İşlem sırasında banka kartımla 200 TL ödeme çekildi, ancak ne aldığım 100 GB paket hattıma tanımlandı ne de ödediğim tutar kartıma geri iade edildi. Yaşadığım soru...

Ankara Gölbaşı’nda, KYK Gölbaşı Erkek Öğrenci Yurdu’nda Vodafone hattı kullanıyorum ve 12.10.2025 tarihinden beri nerede...yse her gün internet sorunu yaşıyorum. İnternet kalitesi o kadar kötü ki, Ankara gibi bir yerde bırakın yüksek çözünürlüğü, 480p bir videoyu bile çoğu zaman açamıyorum. Bazen sabah...

Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifeye geçirmeden önce internetim gayet iyi çekiyor, hız konusunda hiçbir sorun ya...şamıyordum. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle internet hızımın düşmeyeceğini sordum, sınırsız tarifelerde hız düşümü olduğunu bildiğim için bu durumun benim hattımda olmayacağını...

Kullanıcı olduğum 0553546**** numaralı hattımı 06.12.2025 tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım ve bu tarih...ten itibaren yeni operatörümü kullanıyorum. Hat Vodafone’a kayıtlıyken Vodafone Yanımda Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak Vodafone’dan ayrılmama rağmen 15.12.2025 tarihinde kre...

Vodafone online satış kanalı üzerinden 12.07.2023 tarihinde Home Tech Alfa 8tx 64 GB model bir tablet satın aldım. Cihaz...da kronik bir sorun çıkması üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime olacak şekilde bedel iadesi kararı verildi, karar yazısı da elime ulaştı. Yaklaşık iki haftadı...