Vodafone geri iade sorun

Vodafone kontörlü hattım olan 05xx xxx xx 17 numarası üzerinden her hafta 129 TL ödeyerek haftalık sınırsız eğlence pake...tini düzenli olarak satın alıp sorunsuz şekilde kullanıyordum. 14 Haziran günü saat 11.32’de mevcut haftalık sınırsız eğlence paketimin süresinin dolduğuna dair SMS aldım ve her za...

Yılmaz K***** e*************@vodafone.com Vodafone yetkililerine 11.05.2026 tarihinde arabamla yurt dışına giderken alt...ın olukta mola verip bilgisayarımın şarj kablosu sorunluydu. Yenisini alayım, hem de yemek yiyeyim diye mola verdim. Bilgisayarcı ararken aynı sokakta Vodafone bayisi gördüm, ben d...

12.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı kapatmak için gün boyunca defalarca uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. ...Aynı gün içinde 3 farklı Vodafone bayisine gittim, üstüne yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve Tob üzerinden bağlanmaya çalıştım. Gittiğim ilk bayide internet bağlantısı...

Vodafone kurumsal Instagram hesabı tarafından engellendiğimi bugün fark ettim. Muhtemelen dünden beri hesabım engelli du...rumda olduğu için Vodafone gönderilerinin altına yorum yazarak sorunumu dile getiremiyorum ve bu nedenle kendimi ifade etme ve iletişim hakkımın kısıtlandığını düşünüyorum. Engell...

Bana ait 0 54*********86 numaralı Vodafone hattım, 09.02.2026 tarihinde benim numara değişikliği talebim doğrultusunda V...odafone tarafından 0 54*********68 olarak değiştirildi. Numara değişikliği talebimiz sonrasında, hatta ait detaylara TL yüklemesi yapmadan bakılamayacağı, bu nedenle mutlaka TL yük...

Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık iki aydır yaşadığım bölgede ciddi çekim ve internet so...runu yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1957’dir. Bulunduğum bölgenin neredeyse her yerinde telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de ...

Vodafone cep telefonu hattımda “Sınırsız Hiper Paket” kullanıyorum. Devam eden taahhüdüme rağmen faturamda sürekli fiyat... artışı yapıldığını, otomatik ödeme talimatım olduğu için bunu geç fark ettiğimi son faturamda anladım. Bu ay 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödemek zorunda kaldım. Durumu fark ed...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifede bu ay Haziran dönemine ait faturamda haksız ve çok yüksek bir ücretle...ndirme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 370 TL ödemem gerekirken faturama 2.512 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta tarife değişikliği yapıldığını, giriş çıkış ...

Vodafone Red Box internet hattımın (hat numarası: 544 *******03) iptali için Ocak ayından bu yana defalarca kez hem müşt...eri hizmetlerini aradım hem de bayilere başvuruda bulundum. Her seferinde tarafıma “İşleminiz alındı, son faturanız çıkacak, sonrasında hattınız kapanacak” bilgisi verildi. Ancak b...

Vodafone’dan Redbox hizmeti aldım. Satış sırasında bana, 500 Mbps kotalı, 12 ay taahhütlü ve en az 50 Mbps hız garantili... bir paket olduğu, bu hızların sağlanmaması durumunda cihazı iade edebileceğim söylendi. Ancak aboneliğim başladığından beri aldığım hız hiçbir zaman 25 Mbps’yi geçmedi. Redbox’ı ...

Hattımı 4 Haziran’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 06.06.2026 tarihinde sabah 07:50’de hattımın açılacağına dair mesa...j geldi. Aynı gün eski hattımın şebekesi tamamen kesildiği için yeni Vodafone hattımı telefona taktım. İlk etapta bir sorun görünmüyordu, şebeke vardı, arama yapabiliyor ve SMS gön...

Vodafone’da bulunan üç adet faturalı hattımda yaklaşık üç aydır ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Konya ili Tuzlukçu... ilçesi Kundullu Mahallesi’nde telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor ve iletişim kuramaz hale geliyorum. Son on gün içerisinde yap...

2024 yılında Red tarifeme ait taahhüdün ikinci yılına otomatik olarak uzatılmasından önce Vodafone Pazarlama tarafından ...arandım. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife önerildi. Ancak önerilen tarifenin mevcut tarifeme göre daha düşük kapsam sunduğunu ve daha yüksek ücretli olduğunu fark ettim. Bu n...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda bulunan TikTok pas hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TikTok pas çalışmadığı i...çin uygulamayı kullandığımda internetim doğrudan ana paketimden düşüyor, kendi GB’larım eksiliyor. Buna rağmen paketimin ücretini aynı şekilde ödemeye devam ediyorum. Bu sorun için...

Vodafone faturalı hattım uzun süredir pasif durumdayken, hattım bloklanıp h...aberim olmadan üzerime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durumu 20.05...

Vodafone faturalı Red hattım ile Adana Yüreğir ilçesi Atakent Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu ...yaşıyorum. 5g’ye geçildiğinden beri internet hizmetiniz neredeyse kullanılamaz hale geldi, şu anda bile çekim gücü çoğu zaman yalnızca iki küçük çizgi olarak görünüyor. Haftalardı...

Vodafone’un online kanalları üzerinden aylık 275 TL olarak belirtilen 10 GB internet tarifesine 16 Mayıs tarihinde geçiş... yaptım. Ancak 16 Mayıs–16 Haziran dönemini kapsayan ilk faturamda 893,50 TL ücret yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine müşteri hiz...

Uzun süredir Vodafone’a ait 5459****32 numaralı faturasız hattımı kullanıyordum. Hattım, uzun süre tl yüklemediğim gerek...çesiyle kapatıldı ve o günden bu yana hattımın yeniden açılması için yaptığım tüm girişimlere rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca farklı kanallardan başvuru y...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır internet paketim diğer hatlara göre çok daha hızlı tükeniyor. Aynı kullanım alışka...nlıklarına sahip olmama rağmen 10 GB internet paketim kısa sürede bitiyor ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle Aksaray Merkez’de hattımı kullanırken bu hızlı tüke...

Şirket hatlarımızı yaklaşık 4–5 ay önce farklı bir operatörden Vodafone Kurumsal Mobil Hatlar’a taşıdık. Bire bir görüşt...üğümüz saha personeline özellikle sorun yaşamak istemediğimizi, paketlerimizi sorunsuz kullanabileceksek geçiş yapacağımızı açıkça belirttik ve bu şartlarda geçiş sağlandı. Ancak ...

Vodafone hattıma ait 2026 Mart ve Nisan dönemine ilişkin faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde aylık yak...laşık 1.600 TL civarında fatura ödemem gerekirken, bu aylarda faturalarım yaklaşık 10.000 TL olarak kesildi. Faturayı detaylı incelediğimde, hiç kullanmadığım yurt dışı internet pa...

Vodafone mobil hattımın tarifesi, bugün bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Herhangi bir talepte bulunmadığım halde,... hattımın tarifesinin güncellenmesi nedeniyle ilerleyen dönemlerde faturamın artmasından ve fazla ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

Babamın vefatının üzerinden yaklaşık 6 yıl geçmesine rağmen Vodafone hattının üzerime devri için uzun süredir net bir yö...nlendirme alamadım. İlk gidişimde tek başıma işlem yapamayacağım, iki mirasçı olduğumuz için annemle gelmem gerektiği söylendi. Annemle tekrar gittiğimizde ölüm belgesi istendi, on...