to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve telefon tarifemde yer alan 40 GB internet artık bana yetmiyor. Sınırsız in...terneti olan bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksek olduğu için mevcut ücretlerle bunu karşılayamıyorum. Çevremdeki pek çok kişi farklı operatörlerde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 30 GB Tarifem paketinden faydalanmaktayım. Bu tarife için 12... ay boyunca taahhütlü olarak aylık 377 TL ödedim ve taahhüdüm 16 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen bana şu anda hiçbir ye
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum mevcut tarifemin taahhüdü bi...tmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yenileme seçeneklerini
Vodafone hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında bir ücretle taahhütlü bir faturalı tarifeye geçmiştim. ...Teklifi müşteri hizmetleri aracılığıyla onaylayarak kabul ettim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini tam olarak takip etmediğim için sürenin bittiğinin farkında değildim. Taahhüdüm bi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 20...GB paketinden faydalanıyorum. Taahhüdümün biteceğini öğrendikten sonra aynı
15.08.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin ücreti bana gö...re oldukça yüksek olmasına rağmen, daha uygun alternatif paket seçenekleri tarafıma açık ve net bir şekilde sunulmadı, tek seçenek gibi dayatılarak verildi. Hiçbir yerde bu paketi
"Çok iyi oldu arayan kişide çok iyi ilgilendi"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra kampanyalı bir tarifeye geçmek için arandım. Hattın yasal sahibi ben olmadığı...m için, daha önce yaşadığımız ciddi bir sorun nedeniyle görüşmenin mutlaka yasal hat sahibi olan babamla yapılmasını özellikle talep ettim. Geçtiğimiz yıl, hattın yasal sahibi ola
"İyi"
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ile ilgili so...run yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir t
Vodafone’da 15.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni... bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği ekranında, tarifemle birlikt
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim, şu an faturalı hat kullanıyorum ve hattım Şanlıurfa merkezde aktif olarak kullanı...lıyor. Mevcut tarifemin 30 Eylül’de biteceği için Vodafone Yanımda uygulamasından ve tarafıma sunulan tekliflerden yeni tarifelere bakmak zorunda kaldım. Ancak uygulamada ve bana ö
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 230 TL + vergilerle 252 TL ödediğim bu pakette 10 GB inter...net, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme tarihim yaklaşmakta, ancak aynı tarifemi devam ettirsem dahi fiyatlar yüksek çıkmaktadır. Benzer fiyatlara b
"Yetkilileri aradı ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulam...asında “Geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve tarafıma hiçbir tarife sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bekleyin düzelir” d
"Teşekkürler sorunumu aynı gün çözüme ıulaştırdılar"
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyo...rdum. 15 Temmuz itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra t
"Sorunum giderildi Teşekkür ederim."
Vodafone’da aylık 25 GB internet içeren 540 TL’lik tarifemi kullanırken söz...leşmemin bitmesine yaklaşık 10 gün kala 6 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tar
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 5G’ye Hazır 25 GB tarifemde, internet kotam bittiğinde tarafımdan herhangi bir ona...y alınmaksızın sistem otomatik olarak ek internet paketi tanımlıyor ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Bu işlem için benden açık bir “evet” onayı istenmeden, sadece sist
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık bir aydır Vodafone uygulamasında “geçebileceğiniz tarifeler...” kısmına girmek istediğimde “kimlik bilgileriniz eksik veya hatalı” şeklinde bir hata alıyorum. Mernis güncellemesi yapılmadığı için sistemde kimlik bilgilerim eksik görünüyor ve
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hattıma gelen faturalar makul bir seviyenin çok üze...rine çıktı. Süper Sınırsız Red isimli tarifeyi kullanıyorum ve son faturam 1.262 TL geldi. Bu tutarı artık ödeyemiyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu süreçte Vodafone müşt
"Dilan hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için son çıkan faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Temmuz ayının sonunda taahhüdüm bitiyordu ...ve 5 Temmuz’da tarifemi değiştirerek daha yüksek ücretli “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçtim. Bu süreçte 1-5 Temmuz arasının eski tarifem olan “Uyumlu 15 GB” üzerinden, 5-31 Temm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
