to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Haziran ayında son olarak yaklaşık 775 TL civarında fa...tura ödedim. Temmuz faturam 1.166 TL, Ağustos faturam ise 1.442 TL olarak geldi ve bu yüksek faturaları görünce taahhüdümün bitmiş olduğunu fark ettim. Taahhüdüm bittiğinde bana S
"Vodafone'a teşekkür ederim müşteri temsilcisi ile konuştum gayet sempatik ve profesyonel bir şekilde bana yardımcı oldu ve sorun kalmadı"
Vodafone ile sıkıntı yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi kampanyası birkaç gün sonra bitecek.... Bundan dolayı Vodafone şu anda yararlanmakta olduğum 182 TL'lik fatura yerine 2 katından fazla olan 370 TL'lik alternatif bir teklifte bulunuyor. Kendilerine neye dayanarak, nası
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Mehmet Bey aradı çok ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum sorunumu giderdi"
Vodafone hattım için 17.07.2026 tarihinde saat 01.10 civarında 50 GB ek internet paketi satın aldım. Sistem hatasından k...aynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde paket hattıma iki defa yüklendi, oysa ben yalnızca bir kez satın alma işlemi yapmıştım ve ikinci paketi kesinlikle ben yüklemedim. Durumu f
Vodafone mobil hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan yüksek ücretli internet aşım paketleri tanımlanmıştır. Ücretsiz... 25 MB internet kullanımımın bitmesiyle birlikte hattıma önce 240 TL karşılığında 500 MB, ardından da 290 TL karşılığında 1 GB ek internet paketi yüklendiğine dair SMS mesajları al
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır taah...hütlü bir tarifedeyim. Taahhüdüm bu ay sonunda bitecek. Şu an kullandığım t
Vodafone hattımda 20 GB tarifem olmasına rağmen interneti çok yoğun kullanmıyorum, buna rağmen paketim çok hızlı bittiği... için geçtiğimiz ay hastanede acil ihtiyacım olduğunda tek seferlik ek internet paketi satın aldım. Bu ek paketi sadece o dönemlik aldım ve ücretini ödedim, herhangi bir şekilde ot
Vodafone bünyesinde taahhütlü abonelik kapsamında kullandığım hattım ile iPhone 13 Pro cihazım üzerinden 5g hizmeti alma...ktayım. Hattıma tanımlı tarife “5g’ye Hazır 40 GB” olup taahhüt bitiş tarihim 06.03.2027’dir. Hat numaramın gizli kalmasını talep ediyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde bölgemde 5g’ye g
"Teşekkürler işim görüldü"
Vodafone hattım için 7 Temmuz - 6 Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 190 TL civarında gelmesi gerekirke...n 2700 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda özellikle 2558 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını görüyorum ve bu kadar aşım yapacak hiçbir kullanımda bulunmadım. Hattımda 10 GB in
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 50 GB tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bi...r onayım veya makul bir teklif sunulmadan, hattıma aylık yaklaşık 1.150 TL olan yeni ve bana kesinlikle uygun olmayan yüksek ücretli bir tarife yansıtılmış. Yaklaşık 1 aydır bu yü
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı olan bir müşteriyim. Üzerime kayıtlı bir hat daha bulunuyor ve eşim de Vodafone abo...nesi, toplamda üç hattımız var ve tarifelerimizi genellikle aynı dönemlerde yeniliyoruz. Şu anda kendi hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık 620
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır aynı tarifedeyim. Son dönemde hem kendi hattımda hem... de genel olarak sunulan tarifelerde fiyatların çok yükselmesine rağmen verilen internet GB miktarlarının oldukça düşük kaldığını görüyorum. Yüksek tarife ücretlerine karşılık düşü
Vodafone Yalın Fırsat 30 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31.08.2026 ...tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üze
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 10 GB tarifemden genel olarak m...emnun olmama rağmen son gelen faturam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Temmuz 2026 döneminde hattıma yaklaşık 1.200 TL tutarı...nda ek ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni kampanyaya geçiş sırasında bu 1.200 TL’lik ek ücretin silineceği, benden alınmayacağı açıkça söylendi. 6 Te
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 31.08.2026... olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarife ücretleri şu an ödediğim tutarın
"İnternet olarak 3 GB yüklendi biraz az ama olsun anında çözüm sundular teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda tanımlı olan Çark internet kampanyasındaki kullanımım sır...asında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Ağustos Pazartesi günü saat 12.00–1
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Müşteri çözüm danışmanına ilgi alaka ve bilgilendirmeler hususunda çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum ."
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife...m için taahhüt sürem boyunca 220 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Ağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
