Vodafone Onayım Olmadan Tarifemi Değiştirip Faturamı Artırdı
05.08.2025 tarihinde, oğlumun kullandığı hatta 03422360542 numaralı telefondan Vodafone adına arandık. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olma...
05.08.2025 tarihinde, oğlumun kullandığı hatta 03422360542 numaralı telefondan Vodafone adına arandık. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olma...

6 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Bu süreç boyunca geçebileceğim tek bir tarife ya da paket dahi sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli "şu an size sunabileceğimiz bir tarife yok" diyerek yalnızca oyalıyorlar. Gaziantep'te yaşıyorum ve hattımda hiçbir tarife...

Vodafone'un Uyumlu tarifesine geçen ay başında geçiş yaptım. Bu geçişten sonra ikinci kez fatura ödüyorum. Son gelen faturam, normalde 200 TL civarında olması gerekirken 321 TL olarak geldi. Fatura detayında tarife ücreti, vergiler ve özellikle “iade ve düzeltme ücreti” gibi anlamadığım kalemler yer...
Vodafone müşterisiyim. Aylık 950 TL fatura ödememe rağmen internetim çekmiyor. Gaziantep Nurdağı'nda yaşıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretmek yerine müşterilerini oyalıyorlar. Hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Müşterilerini dikkate almayan bir GSM şirketi.

Vodafone'a yüksek miktarda fatura ödememize rağmen yaklaşık 2 aydır telefonum ev içinde çekmiyor, kimseyle irtibata geçemiyorum. Hiçbir şey anlaşılmıyor. Fıstıklık Mahallesi No: 252, Gaziantep Şehitkamil'de acil çözüm bulun. Artık yeter, bıktık. Aksi takdirde hattı Turkcell'e taşıyacağım.

Geçen ay hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıyanlara özel, 3 ay sabit fiyat garantili faturasız bir tarifeye geçtim. Telsiz kullanım ücreti dahil, 25 GB i...

Son zamanlarda konuşma ve internet kullanımında çekim gücü sebebiyle sürekli kopmalar yaşadığımı belirterek müşteri temsilcilerinden 03-04-05/2025 yılı çeşitli tarihlerde teknik destek talep ettim. Teknik ekibin müdahalesi sorunu çözmediğinden yeniden müdahale talep ettim. Birden fazla kez müdahale ...

Bugün Gaziantep Nizip F**** S***** Mahallesi'nde bulunan bir Vodafone bayisine gittim. B****ın üzerine olan hattı kendi üzerime almak istedim, fiyat o...

Gaziantep Prime Mall AVM'deki Atik İletişim (Vodafone bayisi) şubesine, yeni aldığım ve arızalı çıkan telefonu götürdüm. Cihazda hoparlör sorunu vardı. Bayi ilgisizdi; cihazı kendilerinin göndermesi gerekirken, 'Biz göndereceğiz' deyip günlerce oyaladılar. Süreci ben takip ettim, uğradığımda hâlâ ka...

Vodafone Gaziantep Atik İletişim’in bir bayisi üzerinden mağdur edildim. 01.07.2025 tarihinde, Vodafone çalışanı olduğunu belirten bir kişi 0 54******84 90 numaralı telefondan beni aradı. Bana, 'Şu an kullandığınız paketi başka bir paketle değiştirmek için talep oluşturmuşsunuz, bu talebi iptal etme...

Yaklaşık 1-1,5 aydır yeni bir internet paketine geçtim, aylık 750 TL'den fazla para ödüyorum. Buna rağmen neredeyse 2 haftadır internet hızım 1.3 MB'ı geçmiyor. 2 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, ikisinde de sorunu düzelttiklerini söylediler ama hâlâ hiçbir şekilde internetimi kullanamıyorum. Bu...
Vodafone yine sorun, yine internet, yine internet çekmiyor. Şimdi ben başkasının telefonundan Wi-Fi'ye bağlandım, öyle yazıyorum; benim internetim duruyor. İnternet çekmiyor, dikkat etmekten usandım, şikayet etmekten tiksindim. Ne yapabilirim Vodafone, söyle bana. Ne diyorsan onu yapalım, ama intern...

Gaziantep Binevler Vodafone bayisi Fakı İletişim'den e-sim hizmeti için başvurduk. Ancak AVM'deki Vodafone bayisinde 250 TL olan işlem ücreti burada 350 TL olarak alındı. Bu farkı anlamadım. Bayi çalışanları işten anlamayan, deneyimsiz kişiler. Yakınından bile geçmeyin, paranızla rezil olursunuz.

Merhaba. Gaziantep Şahinbey ilçesinde ikamet etmekteyim. 4 Haziran günü Binevler Vodafone bayi Fakı iletişime gidip e-sim almak istedik fakat tüm bayilerde 250 ৳ olan işlem ücretini 350 も olarak alıp haksız kazanç elde ettiler. İşlemi yapamayıp yine de ücreti kaba ve üslupsuz bir dille istediler ücr...

Vodafone Gaziantep te bulunan +90 (342) 236 05 42 numaralı bir bayisi tarafından arandım bütün bilgilerime hakimler ve tarifemin 330 TL olduğunu taahhüdümün dolduğunu ve gelecek faturamın 650 TL olacağını söyleyip bana paket satmaya kalktılar. Taahhüdümün Eylül ayında dolacağını söyleyince telefonu ...

0342 236 05 42 numaralı telefondan arandım. Vodafone satış danışmanı olarak kendini tanıttı ve tarifemin bittiğini söyledi. Kabul etmememe rağmen onay...

Merhabalar, Vodafone'a 2025 Ocak ayında geçiş yaptım. Tarifemi yaklaşık 150 TL karşılığında kullanıyordum. Bir iki ay geçmeden Gaziantep alan kodlu bir Vodafone bayisi tarafından defalarca arandım. Bana taahhüdümün biteceği ve en düşük paketin 640 TL olduğu söylendi. Defalarca arama ve o anki baskı ...

Gaziantep Oğuzeli ilçesi Körkün Mahallesi'nde oturuyorum. Daha önce Turkcell kullanıyordum, 5 ay önce Vodafone'a geçtim ve çok pişman oldum. 80 GB internetim var, ayda 3-4 GB bile kullanamıyorum. Evde, mahallede hatta dışarıda bile telefon çekmiyor. Evde Wi-Fi olmasa internete girmek mümkün değil, i...

Vodafone bayisinden arayarak tarifenizi düşüreceklerini söylüyorlar, ardından daha yüksek bir tarifeye dahil edip prim kazanıyorlar. Gaziantep Vodafon...
Tarih 13.05.2025, saat 19:20'de Gaziantep Şahinbey Karataş şubesindeki Vodafone Atik İletişim'e gittim. 'Kaçta kapatıyorsunuz?' diye sorduğumda, '1 saate' yanıtını aldım. '20:00 mi yoksa 20:30 mu?' diye tekrar sorduğumda ise '20:30 gibi kapatıyoruz' denildi. Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak isted...
Gaziantep ilinin merkezinde yaşıyorum. Vodafone'da uzun zamandır şebekem gidip geliyor, aramalarım ve internetim sürekli kesiliyor. 09.05.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım, bana sorunun baz istasyonundan kaynaklandığını ve 1 ila 4 gün içerisinde çözüleceğini, geri dönüş sağlanacağını söylediler....

0342 236 05 42 numaralı kişi, Vodafone satış danışmanı olarak kendini tanıttı ve tarifemin bitmediğini bildiğim halde, tarifemin bittiğini söyleyerek beni aradı. Bunun üzerine 542 Vodafone müşteri temsilcisini aradım ve Kasım 2025'te taahhüdümün biteceğini öğrendim. Aramanın Gaziantep Şahinbey bayis...