to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok memnun kaldım kaldım teşekkürler"
Vodafone Genç FreeZone tarifesine geçerken her ay 60 GB FreeZone internet hediyesi verileceği ve toplamda aylık 75 GB internetim olacağı söylenerek tarifem yenilendi. Bu vaade güvenerek onay verdim. Tarifem yenilendikten sonra üzerinden yaklaşık 20 gün geçti, şu an hattımda sadece 15 GB internet gö...
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone 10GB FreeZone Güzelliği, WhatsApp ve Messenger Sınırsız tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve memnunum. Ancak tarife sürem dolmak üzereyken, ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone faturalı hattımda, tarifemin yenilenmesine bir gün kala 04.09 tarihinde saat 16:30’da paket aşımı mesajı aldım. O sırada telefonda g...
"Mevcut tarifemden başka tarifeye geçişim sağlandı. Bana uygun bir tarifeye geçirdikleri için teşekkür ediyorum."
"İlgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Çözümden gayet memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Kısa zamanda geri dönüş sağlanarak uygun fiyat ve içerikli tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkürler..."
Tarifemin yenilenmesine 1 ay süre kaldığında yapmış olduğum görüşme sonrası aldığım tarife önerileri bana uygun gelmişti. Daha sonra geçiş yapmak iste...
Merhaba, Vodafone FreeZone'luyum. Tarifem bitmiş, beni yenileme için arayan soran olmadı. 700 lira fatura göndermişler. Bu bir mağduriyet. Bu ayda muhtemelen tekrar bir fatura daha kesilecek, mağduriyet yaratılıyor. Sorum şu: Ben FreeZone'luyum, neden bana FreeZone tarife önerisi yapılmıyor? Henüz y...
Hat babamın üzerine kayıtlı, tarifem yenilendi. Mevcutta FreeZone kullanıcısıydım, tarife yenilenince iptal olmuş. Fakat yeniden FreeZone kullanıcı ta...
"Teşekkür ederim problem uygun tarife teklifiyle çözümlendi"
Vodafone, çocuğumun kullandığı ve yasal sahibi olduğum hattın tarife ve taahhüt yenileme işleminde yardım istedim. 15 yaşındaki çocuğuma 18 GB interne...
Vodafone Red Starbucks kodunu uygulamada bir defa bile kullanamadım. Şu anda da kodu alamıyorum. Red tarifemi yenilememe rağmen FreeZone müşterisi olmama rağmen kod alırken hata veriyor. Yani şartları sağlıyorum. Müşteri temsilcisini aradım ancak yardımcı olmadı. Red müşterisi olmama rağmen neden uy...
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Paket taahhüdümü yenilemem gerekiyordu. Tarifemi yeniledim ve eğer FreeZone'lu olursan her ay ek 10 GB internet tanımlanacağı söylendi. Bunu müşteri h...
Vodafone aboneliğimin sona ermesinden dolayı tarifemin yenilenmesi talep edildi ve geçebileceğim tarifeler yanımda uygulamasından tarafıma bildirildi. Söz konusu tarifeler incelendiğinde daha az kullanım hakları tarafıma verilirken fiyat %400 oranında artmış bir şekilde sunuldu. Kullanım haklarının ...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve geçen yıl taahhüdümü değiştirirken, '2. Yıl +20 TL ek ile tarifeniz devam edecek' denildi ve ses kayıtlarının dinlenmesini ve bana da ulaştırılmasını istedim. Herhangi bir dönüş sağlanmadı ve şimdi ısrarla +20 TL ek ile olmayacağını söylüyorlar. Ben de ısrarla tar...
Vodafone FreeZone ve Red tarifemi yenilediğimde bana 3 ay PC Game Pass ve 3 ay YouTube Premium üyeliği hediye edileceği yazıyordu, kendi uygulamasında. Yaklaşık 4 aydır yeni tarifedeyim ancak ikisini de kullanamadım. Yeni tarifeme geçtiğimde bu konuda bir SMS aldım fakat o zamandan beri kullanamıyor...
25.01.2024 tarihinden bu yana faturasız hatta geçmek için uğraşıyorum. Sürekli 'kaydınızı oluşturduk, aranacaksınız' dediler. Eğer size ulaşılamaması ...
Ben sizin en eski müşterinizim ve 150 TL olan fatura miktarım. Tarifem ise 6 şubatta bitecek. Yenilendikten sonra 250 TL olarak faturam güncellenecek. Ama benim bu miktarı ödeme şansım yok. Eşimde bende Vodafone ailesinin en eski üyelerindeniz. Ailece Vodafone kullanıyoruz. Bana yardımcı olmanızı ri...
16 Mayıs'ta Vodafone'a geçtim. Şubedeki hanımefendi bana Kırmızıfırsat32gb tarifesini önerdi ve FreeZone'lu olduğum için otomatik olarak her ay 20gb daha geleceğini söyledi. 5 defa sordum, hepsinde aynı cevabı verdi. Sadece +20gb için Vodafone'a geçtim. Ama gelmedi. Yanlış içerik satmaktan müşteri t...
Arayan Kim 715 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.109 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.417 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.623 
Fatura 32.943 
Faturalı Tarifeler 16.284 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.812 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.357 
Kampanya 5.263 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.474 
Mobil Ödeme 11.682 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.827 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.419 
Şebeke 7.718 
Taahhüt 9.659 
Tarife Değişikliği 15.277 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.847 
Yurt Dışı Paketleri 3.344 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.