to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone 10GB FreeZone Güzelliği, WhatsApp ve Messenger Sınırsız tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve memnunum. Ancak tarife sürem dolmak üzereyken, ...
"Mevcut tarifemden başka tarifeye geçişim sağlandı. Bana uygun bir tarifeye geçirdikleri için teşekkür ediyorum."
"İlgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Çözümden gayet memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Kısa zamanda geri dönüş sağlanarak uygun fiyat ve içerikli tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkürler..."
Tarifemin yenilenmesine 1 ay süre kaldığında yapmış olduğum görüşme sonrası aldığım tarife önerileri bana uygun gelmişti. Daha sonra geçiş yapmak iste...
Merhaba, Vodafone FreeZone'luyum. Tarifem bitmiş, beni yenileme için arayan soran olmadı. 700 lira fatura göndermişler. Bu bir mağduriyet. Bu ayda muhtemelen tekrar bir fatura daha kesilecek, mağduriyet yaratılıyor. Sorum şu: Ben FreeZone'luyum, neden bana FreeZone tarife önerisi yapılmıyor? Henüz y...
Hat babamın üzerine kayıtlı, tarifem yenilendi. Mevcutta FreeZone kullanıcısıydım, tarife yenilenince iptal olmuş. Fakat yeniden FreeZone kullanıcı ta...
"Teşekkür ederim problem uygun tarife teklifiyle çözümlendi"
Vodafone, çocuğumun kullandığı ve yasal sahibi olduğum hattın tarife ve taahhüt yenileme işleminde yardım istedim. 15 yaşındaki çocuğuma 18 GB interne...
Vodafone Red Starbucks kodunu uygulamada bir defa bile kullanamadım. Şu anda da kodu alamıyorum. Red tarifemi yenilememe rağmen FreeZone müşterisi olmama rağmen kod alırken hata veriyor. Yani şartları sağlıyorum. Müşteri temsilcisini aradım ancak yardımcı olmadı. Red müşterisi olmama rağmen neden uy...
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Paket taahhüdümü yenilemem gerekiyordu. Tarifemi yeniledim ve eğer FreeZone'lu olursan her ay ek 10 GB internet tanımlanacağı söylendi. Bunu müşteri h...
Vodafone aboneliğimin sona ermesinden dolayı tarifemin yenilenmesi talep edildi ve geçebileceğim tarifeler yanımda uygulamasından tarafıma bildirildi. Söz konusu tarifeler incelendiğinde daha az kullanım hakları tarafıma verilirken fiyat %400 oranında artmış bir şekilde sunuldu. Kullanım haklarının ...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve geçen yıl taahhüdümü değiştirirken, '2. Yıl +20 TL ek ile tarifeniz devam edecek' denildi ve ses kayıtlarının dinlenmesini ve bana da ulaştırılmasını istedim. Herhangi bir dönüş sağlanmadı ve şimdi ısrarla +20 TL ek ile olmayacağını söylüyorlar. Ben de ısrarla tar...
Vodafone FreeZone ve Red tarifemi yenilediğimde bana 3 ay PC Game Pass ve 3 ay YouTube Premium üyeliği hediye edileceği yazıyordu, kendi uygulamasında. Yaklaşık 4 aydır yeni tarifedeyim ancak ikisini de kullanamadım. Yeni tarifeme geçtiğimde bu konuda bir SMS aldım fakat o zamandan beri kullanamıyor...
25.01.2024 tarihinden bu yana faturasız hatta geçmek için uğraşıyorum. Sürekli 'kaydınızı oluşturduk, aranacaksınız' dediler. Eğer size ulaşılamaması ...
Ben sizin en eski müşterinizim ve 150 TL olan fatura miktarım. Tarifem ise 6 şubatta bitecek. Yenilendikten sonra 250 TL olarak faturam güncellenecek. Ama benim bu miktarı ödeme şansım yok. Eşimde bende Vodafone ailesinin en eski üyelerindeniz. Ailece Vodafone kullanıyoruz. Bana yardımcı olmanızı ri...
16 Mayıs'ta Vodafone'a geçtim. Şubedeki hanımefendi bana Kırmızıfırsat32gb tarifesini önerdi ve FreeZone'lu olduğum için otomatik olarak her ay 20gb daha geleceğini söyledi. 5 defa sordum, hepsinde aynı cevabı verdi. Sadece +20gb için Vodafone'a geçtim. Ama gelmedi. Yanlış içerik satmaktan müşteri t...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.302 
Borç 4.178 
Cayma Bedeli 6.757 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.017 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.670 
Fatura 34.544 
Faturalı Tarifeler 16.636 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.880 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.514 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.754 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.251 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.607 
Kampanya 5.715 
Kolay Paket 3.062 
Mobil İmza 738 
Mobil İnternet 6.696 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.951 
Online Özel 1.519 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 830 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.026 
Red Business 132 
Redbox 405 
SIM Kartı 2.898 
Sınırsız Paket 917 
SMS 9.656 
Şebeke 7.855 
Taahhüt 9.954 
Tarife Değişikliği 15.624 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.858 Yanımda 10.093 
Yurt Dışı Paketleri 3.474 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.