Vodafone FreeZone çark çevirme

Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkelerine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin...

Vodafone mobil hattımda aylardır FreeZone internet paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kullandığım uygulamalar ağırlıklı olarak Instagram ve TikTok; bunlar için FreeZone paketim bulunmasına rağmen önce FreeZone paketimden bir miktar düşüm oluyor, ardından sürekli ana internet paketimden harcama ya...

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum. Dün Vodafone Çarkı çevirdim ve 3 GB internet kazandım; ancak 2 saat sonra kontrol ettiğimde hediyem hattıma tanımlanmamıştı. Hattım faturalı ve numaramın son 4 hanesi 5540. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım...

Vodafone FreeZone'a katıldım. Yaşım genç olduğu için herkes iki çark çevirirken bana bu hak verilmiyor. Üstelik faturalarımı düzenli kullanıyorum ancak sürekli benim almadığım ve işime yaramayacak (yurt dışı gibi) paketler faturama ekleniyor. Bunları fark etmem için birçok yere girip kontrol etmem g...

Merhaba, Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Son birkaç aydır internetim çok hızlı bitiyor. Telefonu gün içinde kullanmamama rağmen bazen anlık 3-4gb düşüm fark ediyorum. Üstelik Wi-Fi hariç yedeklemelerimin hepsi kapalı. Örneğin bu sabah 4.5gb internetim vardı hatta Çark çevirdim ve 1gb internet d...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone'liyim. Geçtiğim gün ile bugün arasında dağlar kadar fark görüyorum. Vodafone'yi tercih ederken en önemli kriterim, öğrenci olduğumdan doğal olarak, ücretlendirme idi. Fakat bu yıllar içerisinde her seferinde yaralandığım kampanyaların azalmasından tutunda ücretlendirme kon...

Hattımı Vodafone'a taşıdım, ancak bir haftayı geçmesine rağmen hediye çarkını çeviremiyorum. '2 gün sonra tekrar deneyiniz' hatası almaktayım. Resimde görüldüğü üzere, her gün denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu sorunun düzeltilmesini bir an önce talep ediyorum.

28.12.2023 tarihinde Yeni Vodafone Hat aldım. Fırsatlar Menüsü üzerinden Çarkı kullanamıyorum. "Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulama aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyiniz" uyarısı alıyorum. Hattımı alalı 1 ay oldu ancak hala aynı uyarıyı alıyorum herkes Çark çevirirke...

Vodafone faturalı hatta yeni geçtim ancak hediye çarkını çeviremiyorum. 'Hattınızı aktive etmeniz gerekmektedir. Hattınızı aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulama aşamasındadır, 2 gün sonra tekrar deneyiniz.' diyor. Hattı aldığımızdan beri 4 gün geçti. Hâlâ aynı uyarıyı alıyorum. Müşteri ...

Vodafone'da çark çevirdim, GB kazandım fakat hattıma yüklenmedi ve uygulamada da görünmüyor. Ancak tekrar çark çevirmek istediğimde, zaten GB kazandığımı belirtiyor. Peki, nerede bu internet? Zaten gelince ilk önce aylık GB'dan kullanılıyor ve kendi kendine aşım yapıp ücret kesiliyor. Bu otomatik aş...

Yeni hat aldığımda 20 günde açmışlardı. Şimdi de hediye çarkı çevirmek istiyorum ama 2 gün sonra tekrar deneyiniz diyor. Tobi ye de yazınca hiçbir türlü cevap yok. Vodafone gerçekten kullanılacak bir şey değil. Hiçbir türlü hatalar bitmiyor. Lütfen düzgünce yapın.

Vodafone'a yeni geçtim, hat babamın üstüne ancak hem FreeZone'a geçebiliyorum, yakınlık bulunamadı diye hata veriyor, hem de fırsatlar dünyası vs veya hediye çarkı çeviremiyorum, hata veriyor. Herhangi bir bilgisi olan varsa yazabilir mi? Anlayamadım ben.

Merhabalar 0505 6742** numaralı hattımla FreeZone üyesiyim fakat 2. Hediye çarkı çevirme hakkı vermiyor konu hakkında gereğinin yapılmasını arz ederim.

Vodafone FreeZone kullanıcı bilgilerimi tanımladım. Mesaj atınca FreeZone üyeliğiniz bulunmaktadır diyor ama yanımda uygulamasına girdiğimde ne iki kez Çark çevirebiliyorum ne de ayda 1 kez sınırsız internetten faydalanabiliyorum. Ayrıca yanımda uygulamasında FreeZone özel fırsatlarda çıkmıyor. Mesa...

Vodafone FreeZone'liyim haftada 2 kere Çark çevirme hakkı var ancak ben haftada 1 kere çevirebiliyorum eskiden 2 kere çevirebiliyordum artık sadece 1 kere çevriliyor FreeZone sorguda yaptım hala FreeZone'li gözüküyorum ama Çark 1 kere çevriliyor. Düzeltilmesi lazım

Vodafone birkaç aydır geçmiş bulunmaktayım ve ilk başlarda Vodafone FreeZone'lu olduğum için hafta da iki kere çarkı çeviriyordum son bir aydır ikinci Çark çevirme hakkımı kullanamıyorum ve internet ihtiyacım var doğal olarak bunun bir hata olmasını umuyorum ve gerekenin yapılması ya da bir açıklama...