İstanbul Kartal’da Evinizde Köpek Eğitimi hizmeti için E*** Bey’den 6 derslik paket satın aldım ve bunun için toplam 50.000 TL ödedim. Ödemeyi en başta, peşin olarak gerçekleştirdik. İlk ders sorunsuz geçti, ancak sonrasında yaşadıklarımız nedeniyle hem hizmete hem de E*** Bey’e olan güvenimizi tamamen kaybettik.
İkinci ders sadece yaklaşık 10 dakika sürdü. Üçüncü derste ise eve geldi, yalnızca 1–2 dakika kaldı, “size verdiğim çalışmaları yapmamışsınız” diyerek bizi azarladı ve dersi doğru düzgün yapmadan evi terk etti. Bu sırada araya yaz tatili gireceğini, Eylül ayında derslere devam etmek istediğimizi de kendisine özellikle belirtmiştim.
Daha sonra kendisi sosyal medya çekimi yapmak için gelmek istemiş, ancak önerdiğimiz zamana dair ne bir teyit verdi ne de geri dönüş yaptı. Eylül ayında, artık güvenimizi tamamen kaybettiğimiz için, verilen hizmetin de tam olarak alınamaması nedeniyle en azından ödediğimiz ücretin yarısının iadesini WhatsApp üzerinden kendisine ilettim. Ancak bu talebime hiçbir şekilde cevap vermedi, mesajlarım adeta boşluğa yazılmış gibi yanıtsız kaldı.
Önemli bir miktar olan 50.000 TL’yi peşin ödememize rağmen, ne vaat edilen şekilde ders aldık ne de yaşadığımız olumsuzluklar için en küçük bir dönüş yapıldı. Ödediğim paraya gerçekten üzülüyorum, çünkü bu para kolay kazanılmıyor. Ödediğim ücretin, alamadığım hizmet oranında tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili olarak ivedilikle benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Yorumlar (5)