to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bayisinden 9 Nisan tarihinde oğluma yeni hat aldık. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için hat babasının üzerine a...çıldı. Hattı alırken 5 GB tarifeye ek olarak 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek hattı tercih ettik. Mevcut paketimiz 5 GB Fırsat 5
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Vodafone FreeZone 20 GB paketim 23/04/2026 tarihinden beri hatta tanımlı ol...arak görünmesine rağmen kullanılmıyor, internet kullanımım doğrudan ana pak
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu anda Vodafone’da iki hattım bulunuyor.... FreeZone tarifemde 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket iç
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan FreeZone kampanya tanıtımlarını incelerken, “Tüm FreeZone tarifelerinde ge...çerli” ifadesinin altında youtube.com logosunun da bulunduğu kampanya görseliyle karşılaştım. Ve bende 50 GB FreeZone paketi bulunuyor. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone
Vodafone FreeZone tarifesine yaklaşık iki hafta önce geçtim. Reklamlarda ve uygulamada bu tarifenin 50 GB + 50 GB olmak ...üzere toplam 100 GB internet içerdiği gösteriliyordu. Ancak hatta sadece 50 GB tanımlandı, vaat edilen diğer 50 GB hattıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmet
Vodafone hattım için FreeZone Güzellik Paketi kapsamında her ay ekstra 20 GB internet hakkı olması gerekirken, bu ek int...ernet hattıma hiç tanımlanmadı. Paketi aldıktan sonra bir gün geçmesine rağmen hatta herhangi bir ek kullanım hakkı yansımadı. Bu paketi Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım gö
Vodafone hattımda kullandığım 60 GB FreeZone Güzelliği paketim, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 16 Nisa...n’da kendiliğinden iptal edildi ve internet hakkım 20 GB’a düşürüldü. Bu süreçle ilgili tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağl
"Hızınız için çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 2.000 TL... fatura ödeyen bir aboneyim. 16.04.2026 tarihinde Kırmızı 60 tarifemin süre
"Fevzi beye teşekkür"
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarifemi 20 GB’a yükselteceklerini, üzerine de +50... GB FreeZone hakları tanımlanacağını ve tüm bunların 300 TL’ye yapılacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdiler. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir değişiklik yapılmadı
Vodafone FreeZone hattımda aylardır 18 GB internet için aylık 486 TL ödüyorum. Kullandığım paketin GB miktarı düşük olma...sına rağmen ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve artık faturam bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. İhtiyacıma ve bütçeme daha uygun bir pakete geçmek istiyorum. Örneğin
"Çözüm sunuldu teşekkürler"
Vodafone hattımda daha önce kullandığım FreeZone ek paketinde yer alan 20 G...B sosyal medya internet paketim, Red 30 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22.03.2026 tarihinden itibaren kullandığım tarife hem fiyat olarak çok yüksek, hem... de içerik olarak bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 455 TL fatura ödüyorum ve aldığım hizmet bu ücreti karşılamıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini bir
Vodafone hattımda 60 GB’lik FreeZone paketimin içinde yer alan 18 GB’lik internet paketim bulunuyordu. Faturamın dönemi ...henüz bitmemiş olmasına rağmen bugün gelen mesajla paketimin sonlandırıldığını öğrendim. Her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödediğim bu paketin, fatura dönemim devam ederken h
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi kapsamınd...a FreeZone kampanyasından yararlanmak isterken çağrı merkezinden çelişkili
"Teşekkür iki talebim de çözüldü."
Vodafone FreeZone 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyor...um. Kullanım alışkanlıklarım eskisiyle tamamen aynı olmasına rağmen internet paketim çok hızlı tükeniyor, ayın ortasına gelmeden GB’lerimin yarısından fazlası bitmiş oluyor. Şubat
Yaklaşık iki aydır Vodafone FreeZone faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Şubat ayı...nın başından beri hem evde hem de İstanbul’un farklı bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli tek çizgi ve son derece yavaş. Grafik tasarımcı olarak çalışıyorum
Vodafone faturalı hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce FreeZone üyeliği yaptım. Üyeliğim akt...if oldu ve “FreeZone Güzellikleri dünyasına hoş geldin, artık sen de resmen FreeZone'lusun” şeklinde bir SMS aldım ancak üyelikle birlikte verilmesi gereken 20 GB internet hattıma
Vodafone FreeZone faturalı hattımda uzun süredir hem çekim hem de fatura problemi yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, öze...llikle ikamet ettiğim Mardin Midyat’ta şebeke neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle faturamda tanımlı olan internet, dakika ve SMS haklarımı doğru düzgün kullanamıyorum. Aralık ayınd
"Kısa zamanda dönüş yapıldı ve anlaşılır şekilde problem çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red tarifeme ek olarak tanımlı olan 20 GB FreeZone paketi...m bu ay itibarıyla hattıma tanımlanmadı. Uzun süredir bu paketi kullanırken
Vodafone’da başkasının üzerine kayıtlı olan hattım için kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum; ancak aylardır bu i...şlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde “İşleminizi şu anda gerçek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
