"Teşekkür ederim"
Vodafone freezone internet
877 şikayet
Aylık 400 TL İçin Yetersiz GB İnternet Paketiyle Mağduriyet
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinden bu yana hattıma tanımlanan internet paketi hem GB ola...rak çok yetersiz hem de ödediğim ücrete göre aşırı pahalı kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen internet kullanım hakkımın çok
İkinci 40 GB İnternet Şartlı Kullanılamıyor Ve İzinsiz Ücretlendirme
Vodafone FreeZone kapsamında kullandığım 40+40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren, 750 TL’lik paketimde yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Paketin içindeki 40 GB yurt içi internet hakkımı 30 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kullandım ve normal olarak, pakette bana vaat edilen diğer 40 GB
Tarife Değişikliği Sonrası 20 GB FreeZone Paketi İptali Ve Fatura Artışı
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım, eski tarifeme tanımlı olan 20 G...B FreeZone güzelliği paketim vardı. Bu paketin 26 yaşına ulaşana kadar her
FreeZone Kampanyasında Verilen Ek 10 GB İnternet Tanımlanmadı
Türk Telekom hattımı, Vodafone’un yeni gelen kampanyalarından biri kapsamında Isparta’daki bir Vodafone bayisine giderek... Vodafone’a taşıdım. Şubedeki çalışan, hat annemin üzerine kayıtlı olsa bile 26 yaşın altında olduğum için hattımı kimliğimle tanımlayıp FreeZone’lu olabileceğimi, bu sayede tarife
Vaat Edilen 5G Tarife Artışının Uygulanmaması Ve Fatura Şokları
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve 5G’ye özel bir tarife fırsatı olduğu söylend...i. O sırada kullandığım tarife 60 GB FreeZone + 5 GB, 1000 dakika ve 500 SMS içeren bir paketti. Bana, mevcut tarifemin aynı kalacağı, sadece 5 GB olan kısmın 10 GB’a çıkacağı ve f

Vodafone Faturam 500 TL’ye Çıktı, Aynı Operatörde Arkadaşımın Paketiyle Fiyat Ayrımı Yaşıyorum
Vodafone hattım için son bir aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve mevcut tarifemden hiç me...mnun değilim. Arkadaşımın hattı aynı operatörde Red’li 20 GB, sınırsız konuşma ve FreeZone destekli bir pakete 280 TL civarında geçirilmişken, benim hattıma 5g 20 GB şeklinde bir p

Vaat Edilen 20 GB Sosyal Medya İnterneti Üç Aydır Kullanılamıyor
Vodafone FreeZone güzelliği faturalı tarifesine geçerken bana aylık 10 GB internet, 1 000 dakika, 250 SMS ve ayrıca 20 G...B sosyal medya hakkı verileceği söylendi. Ancak yaklaşık üç aydır bu 20 GB sosyal medya interneti tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda FreeZone tanımlaması olduğ
Vodafone’un Yanıltıcı FreeZone Teklifi; Söz Verilen 20 GB İnternet Gelmedi
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkürler"
9 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdümün bitmesine az kaldığı için Vodafone müşte...ri hizmetleri (542) ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ban
Faturam Çok Pahalı Ve FreeZone İnternet Sağlanmıyor
Vodafone kullanıcısının faturamı beğenmiyorum; fiyat olarak pahalı, bana uygun değil. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar, pa...halı ve FreeZone internet vermiyorlar. Faturalı Red 40 GB kullanıyorum, bana uygun değil. Eğer bana güzel bir geri dönüş sağlanmazsa, faturadan çıkacağım.
Vodafone 5G’ye Hazır Genç Tarifesinde 40 GB İnternet Eksikliği
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone kapsamında sunulan “5G’ye Hazır Genç 40 GB” faturalı tari...fesine geçmek için 22 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone FreeZone’a taşıdım.
Vodafone 10+10 FreeZone Kampanyasında 20 GB İnternet Eksikliği
Vodafone’a, 10+10 FreeZone kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Bu kampanyadan yararlanmak iç...in 23 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone FreeZone’a taşıdım. Kampanya gereği hattıma toplam 20 GB internet tanımlanması gerekirken, hattım taşındığından beri sadece 10 GB internet ta
FreeZone 5G'ye Hazır 10 GB Tarifesinde Sosyal Medya Paketi Tanımlanmadı
Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve FreeZone kapsamında “5G’ye Hazır 10 GB” tarifes...ini tercih ettim. Bu tarife anlatılırken, paket kapsamında yer alan 10 GB internete ek olarak ayrıca 10 GB sosyal medya kullanım hakkı verileceği özellikle ifade edildi. Ancak hatt
Vaat Edilen 20 GB İnternet Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyorum
"Hızlı dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Vodafone’a, 10+10 FreeZone kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyet neden...iyle yazıyorum. Bu kampanyadan yararlanmak için hattımı Vodafone FreeZone’a
Vodafone Yanlış Hat Ve Teklifin Uygulanmaması Nedeniyle Operatör Değişikliği
"D*** hanıma ilgi ve yardımından dolayı teşekkür ederim. Kısa sürede dönüş yapıp problemi çözdüler. Vodafone firmasında çalışanların her ne kadarda bir kısmı iş bilmez olsa da, işinde iyi olanlara teşekkür ederim. Firmaya da ayrıca teşekkür ederim."
Ek 20 GB Sosyal Medya Paketi Hattıma Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum
"Sorunum ertesi gün hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım ve F...reeZone kapsamında “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini tercih ettim. Bu tarifeyi
Vodafone FreeZone'da Bilgilendirme Olmadan Yüksek Faturalar Ve İade Talebi
"İginizeden dolayı teşekkür"
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Tatilim bittikten sonra son ...iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde, yaklaşık 1.100 TL civarında ge
500 TL’ye Yakın Ücret İçin Sürekli Kesintili Vodafone FreeZone İnterneti
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 60 GB internet paketi için aylık 500 TL’ye yakın ödeme yapmama rağ...men hizmetten hiç memnun değilim. Yaklaşık üç aydır internet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman çekmiyor ve mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük kullanımda sos
Bilgilendirme Olmadan Fahiş Tarife Artışı
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone hattımın tarifesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...an fahiş bir tarife artışıyla karşılaştım. Daha önce yaklaşık 400 TL civarı
Vodafone FreeZone Sinyal Ve İnternet Sorunu Ücretli SIM Kart Talebi
19 Mayıs saat 19:50 civarında Vodafone FreeZone hattımı kullanmaya başladım ve o günden bu yana Ankara/Kazan’da hattımda... sürekli internet sorunu yaşıyorum. Telefon 2–3 diş çekiyor görünmesine rağmen sosyal medyada verimli şekilde gezinemiyorum, sürekli donma ve takılmalar oluyor. Bu sorunla ilgili

FreeZone Paketi Çalışmıyor, Ana İnternet Paketi Yanlışlıkla Azalıyor
Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda 50 GB FreeZone Güzelliği sosyal medya paketi ve bunun yanında 15 GB ana internet paket...im bulunuyor. Instagram, X - Twitter ve YouTube gibi tamamen sosyal medya paketine dahil olan uygulamaları kullanmama rağmen harcanan internet bu 50 GB’lik kısımdan değil, sürekli
Vodafone FreeZone 26 Yaş Altı Tarifesinde Ekstra 10 GB İnternet Tanımlanmadı
"Teşekkürler."
Vodafone FreeZone 26 yaş altı 10 + 10 GB tarifesinden faydalanmak istedim. ...20 yaşındayım ve 26 yaş altı için sunulan ekstra 10 GB internetin hattıma t
Vodafone Bayisinde Talep Edilen Ücret Resmi Sitedekinden Neredeyse İki Kat
Bugün saat 17.00 civarında Avcılar’daki Vodafone A***** İletişim bayisine, annemin üzerine kayıtlı olan ve son dört hane...si 3463 olan faturasız hattı kendi üzerime almak ve FreeZone’lu olmak için gittim. Öğrenci olduğum için FreeZone kapsamındaki öğrenci avantajlarından yararlanmak istiyordum. Bayid
Vodafone Red 20 Tarifi Yanıltıcı, Ücretsiz Uygulamalar İnterneti Tüketiyor
Vodafone Red 20 tarifesine geçerken WhatsApp, Facebook, TikTok ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz olacağını, inter...net paketimden yemeyeceğini söylediler. Ancak sonradan fark ettim ki bu uygulamaları kullandıkça internetim FreeZone paketimden eksiliyor ve tarife bana anlatıldığı gibi çıkmadı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















