Genç Bütçe Dostu 40 GB Paketi İçin Söz Verilen 16 GB Uygulama Verisi Eksik
14 Ocak tarihinde Vodafone mağazasına giderek Genç Bütçe Dostu 40 GB paketi...ni satın aldım. Paketi alırken hem mağaza çalışanı hem de tarife detayların
14 Ocak tarihinde Vodafone mağazasına giderek Genç Bütçe Dostu 40 GB paketi...ni satın aldım. Paketi alırken hem mağaza çalışanı hem de tarife detayların

Vodafone hattımda Red 30 FreeZone tarifesini kullanıyorum. FreeZone’lulara özel sunulan ücretsiz ek internet paketlerind...en, hattımın faturalı ilk ayından beri yaklaşık 5 aydır yararlanamıyorum. Kampanya görünmesine ve FreeZone’lu olmama rağmen bu ek internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. Bu kon

Vodafone mobil hattım Vodafone Yanımda uygulamasında açık ve net şekilde FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen, FreeZone... kapsamında sunulan Spotify Premium, YouTube.com Premium, Netflix ve internet kampanyalarından fiilen yararlanamamaktayım. Uygulamada FreeZone segmentinde göründüğüme dair ekran gö

Uzun süredir Vodafone FreeZone hattımı kullanıyorum ve her ay bir gün boyunca internet sitesindeki ek paketler bölümünde...n ücretsiz olarak tanımlanan 1 günlük sınırsız internet kampanyasından faydalanıyordum. Yaklaşık iki ay önce bu kampanyanın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldığını fark etti
Vodafone FreeZone kapsamında gençlere özel paket ve tarifelerden yararlanıyordum. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanı...yorum ve FreeZone’lulara sunulan 1 günlük sınırsız internet hakkından da düzenli olarak faydalanabiliyordum. Ancak son 2–3 aydır bu hak sessizce kaldırıldı ve artık FreeZone’lu olm

Vodafone FreeZone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “FreeZone’a tanımlarsan +10 GB hediyesi” kampanyas...ından yararlanarak işlem yaptım. Kampanya kapsamında hattıma hem 10 GB hem de ek 3 GB hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu internet paketleri

Vodafone FreeZone hattımda hediye internet paketi tanımlı olmasına rağmen, ...kullanımım kendi paketimden düşülerek haksız bir aşım ücreti yansıtıldı. He

Kasım ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak FreeZone’lu olarak bana özel bir kampanya olup olmadığını sordum. Gö...rüşmede ek paketler bölümünden ücretsiz internet alabileceğim söylendi ancak daha sonra bu ücretsiz internet paketi hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Faturalı FreeZone hattım o

"Teşekkürler sorunum çözüldü aşım iptal edildi"

Vodafone’a ait 0543… numaralı Red hattım için Eylül 2024’ten beri sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve çevremdek...i insanlara göre çok daha farklı ve yüksek ücretler ödüyorum. FreeZone kullanıcısı ve öğrenci olmama rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Bir

Uzun süredir Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır faturama yansıyan yüksek tarife ücretlerinden dola...yı mağduriyet yaşıyorum. Önceki dönemlere kıyasla her ay ortalama 600 TL civarında daha fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu süreçte

Vodafone FreeZone hattım için 19 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek tarife değişikl...iği yaptım. Görüşme sırasında geçeceğim tarifede 15 GB internete ek olarak, FreeZone’lu olduğum için her ay herhangi bir kısıtlama olmadan ekstra 50 GB internet tanımlanacağı açıkç

Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet ve 20 GB FreeZone güzelliği Instagram paketim bulunuyor. Son 2–3 aydır her pak...et yenilenmesinden sonra 10 GB internetim en fazla bir hafta içinde bitiyor ve hattım fatura aşımına düşüyor. Buna rağmen 20 GB FreeZone kullanımım aynı şekilde devam ediyor ve kol

Vodafone FreeZone hattımda uzun zamandır “Çark Çevir” kampanyası üzerinden verilen 6 saatlik 1 GB hediye internetle ilgi...li sorun yaşıyorum. Çarkı başarıyla çevirmeme ve kampanya kapsamında hediye kazanmama rağmen hattıma tanımlama yapılmıyor, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de alamıyorum. Bu durum

Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Genç 30 GB paketini kullanıyordum.... Ekim ayının son haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhü

Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanab...ileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p

"Teşekkürler"

Vodafone FreeZone hattımda internet paketim bitmeden önce, Pazar günü saat 18.20'de aşım durdurma paketi satın aldım. Bu...na rağmen internet paketim bittikten sonra hattıma aşım yazıldı ve 215 TL karşılığında 1 GB internet tanımlandı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapıla

Vodafone FreeZone hattımda yaklaşık 2 yıldır Vodafone Premium üyesiyim. Üyeliği alırken her çark çevirmede garanti 10 GB... internet verileceği özellikle söylendi; ancak bugüne kadar yaptığım hiçbir çark çevirmede bu 10 GB internet hakkı tanımlanmadı. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bi

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve hatta ilk aldığım günden beri sistemde FreeZone kullanıcısı olarak görünmeme rağmen ...FreeZone’a özel hiçbir internet kampanyasından yararlanamıyorum. Tarifem şu an Alaçam paketi ve numaramın sonu 7608 olan hattımda FreeZone’a özel internet kampanyaları hiç görünmüy

Vodafone hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. FreeZone tarifesini kullanmama rağmen Eylül 2024’te...n bu yana çevremdeki insanlara göre her zaman 100–200 TL daha yüksek ücretler ödüyorum ve bana sunulan tarifeler 500 TL’nin altına inmiyor. Şu anda yalnızca 40 GB internet için ay

Vodafone FreeZone hattımda internet kullanımım için tanımlı paketim bulunuyor. Hattıma benim bilgim ve onayım olmadan 1 ...GB’lik ek aşım interneti tanımlanmış, bu paketin içinden sadece 600 MB kullanmış olmama rağmen kalanını bile kullanmadan faturama yaklaşık 800 TL aşım ücreti yansıtılmış durumda. B

Vodafone FreeZone müşterisiyim. 24 Aralık’ta, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 30 GB’lik tarifeye geçiş yaptım. Gö...rüşme sırasında özellikle FreeZone Güzelliği 60 GB internet paketi verileceği söylendiği için bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandığında hatta tanımlanan paket 60
Vodafone’un FreeZone 40+40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifeyi satın almadan önce tanıtımlarda TikTok uygulama...sının sınırsız ve internet kotasından yemeden kullanılacağı şeklinde bir ifade vardı. Ancak bugün fark ettim ki TikTok’u kullandığımda internetim sınırsız gibi değil, doğrudan kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100