Kampanyada Verilen 10 GB İnternet Hakkı Uygulamaya Yansımıyor
"Teşekkür ederim hızlı heri dönüş"
"Teşekkür ederim hızlı heri dönüş"
"Teşekkürler"
"İşim hemen halledildi teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitimine yaklaşık iki ...ay kaldı. Taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle tarafıma önerilen yeni t
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 26 yaş altı kriterlerini sağladığım için “FreeZone 26 Yaş Al...tı” kampanyasına bugün katılım sağladım. Hattımda aktif olarak “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kullanıyorum. Kampanyaya başvuru aşamasında sistem katılımımı sorunsuz şekilde onayl
21 Nisan 2026 tarihinde numaramı başka operatörden Vodafone’a taşıyarak İstanbul Sultanbeyli’de Vodafone FreeZone fatura...lı tarifeye geçtim. Geçiş sırasında hattı Vodafone’a taşıyanlara verileceği söylenen hediye internet GB’larının hatta tanımlanacağını düşünerek bu işlemi yaptım ancak üzerinden zam
Vodafone faturalı hattım için “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçtim. Diyarbakır Çermik’te kullanıyoru...m. Aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen paket içeriği çok yetersiz, internet kullanım hakkı ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Fiyatın bu kadar yüksek, internet
3 veya 4 Nisan tarihinde Vodafone'u aradım. Operatördeki hanımefendi çok yardımcı oldu aslında. Bana FreeZone tarifesini... önerdi ben de FreeZone tarifesine geçtim. Tarife ücretinin 430 TL olduğunu 10 GB internet olduğunu ama ekstra olarak 50 GB hediye verileceğini söyledi ben de bu tarifeye geçtim, f
Vodafone hattım için kullandığım Red Özel FreeZone tarifemde, daha önce aylık 360 TL ödediğim faturam hiçbir bilgi ve on...ayım olmadan 680 TL’ye yükseltildi. Tarife yapılırken tarafıma sosyal medyanın sınırsız olduğu, 40 GB internet verildiği ve sosyal medyaya girdiğimde internet kotamdan düşmeyeceği
"Sorun çözüldü 24 saat geçmeden dönüş yapıldı uygun bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone’un davet et kazan kampanyası kapsamında kardeşime kendi adıma hat ...çıkarttım. FreeZone faturalı hatta geçiş yaptık, kampanyada 12 ay boyunca g
Vodafone hattımda Ocak 2026’da tanımlanan 20 GB FreeZone Güzelliği paketim bu ay boyunca hatta tanımlı görünmesine rağme...n kullanılamıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında paket aktif ve kullanımda görünüyor olmasına rağmen internet kullanımım bu paketten düşmüyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşt
Vodafone faturalı FreeZone hattımda, Kırmızı Paket 20 GB tarifesini kullanmama rağmen FreeZone kampanyalarından faydalan...amıyorum. Uygulama üzerinden kullanıcı tanımlaması yapmama rağmen ek paketler kısmında hiçbir değişiklik olmuyor ve ücretsiz hiçbir paket görünmüyor. Özellikle FreeZone kapsamında
"Müşteri Hizmetlerindeki Hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak mevcut faturamdan ve sunulan tarifelerden memnun olmadığım için bu şikayeti yazıyo...rum. Hattım için daha uygun ve ihtiyaçlarıma uygun bir paket talep ediyorum. Özellikle, hattımın aylık 375 TL olacak şekilde, 20 GB internet ve ek olarak 50 GB FreeZone içeren bir
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak hattıma tanımlı tarife ve içerik, ödediğim fatura tutarına göre ...oldukça yetersiz kalıyor. Mevcut paketimin sunduğu internet hakkı ihtiyaçlarımı karşılamadığı halde faturam yüksek geliyor ve bu durumdan memnun değilim. Bu konuyla ilgili daha ön
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 20 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 375 TL ödeyeceğim bir tarife i...stiyorum, ayrıca 50 FreeZone hakkımın olmasını talep ediyorum. Buna benzer bir tarifeye geçmek istediğim halde, şu ana kadar bana bu doğrultuda bir seçenek sunulmadı. Vodafone’dan
Vodafone mobil hattım için 10 GB internet içeren, yaklaşık 205 TL civarında olmasını ve FreeZone internetini desteklemes...ini istediğim bir tarife talebim oldu; ancak bu talebime uygun bir tarife sunulmadı. Ben gençlere özel, FreeZone destekli ve bütçeme uygun bir paket tanımlanmasını beklerken, bu y
Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak mevcut faturamdan ve paket içeriğinden memnun değilim. Kullandığım pakette interne...t hakkım ihtiyaçlarımı karşılamıyor, bu yüzden hem içerik hem de fiyat olarak daha uygun bir pakete geçmek istiyorum. Özellikle 15 GB + 50 GB FreeZone içeriğine sahip, aylık yakla
Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda faturamın sürekli yüksek gelmesi sebebiyle mağdur oluyorum. Daha önce de bi...rkaç kez normalin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım ve bu ay da yine beklemediğim kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum üzerine hem tarifemi değiştirmek hem de fatura
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda kullandığım paketlerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak oldukça paha...lı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen aldığım internet ve diğer haklar ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone’lu olduğum için tarifeme ek ücretsiz internet paketim bulunuyordu. Geçtiğimiz gü...nlerde tarifemi değiştirerek Uyumlu 15GB tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra FreeZone’lulara sunulan ek GB paketini hiçbir şekilde tanımlayamıyorum. Bu sorunu 26
Vodafone FreeZone mobil hattımı kullanırken internet paketim bittiği anda b...ilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, sürekli olarak çok geç SMS alıyorum
Vodafone FreeZone hattımda yaklaşık 6–7 aydır, istemediğim halde sürekli internet aşım paketi tanımlanıyor ve internet p...aketim de çok hızlı bitiyor. Son aşım paketini ise hiç kullanmadığım halde faturama yansıtılacak ve bu yüzden faturamın 2000 TL civarında gelmesini bekliyorum; bu tutarı ödeyemeyec
"Birgül hanıma teşekkürler umarım iyi bir iş hayatınız olur"
Vodafone FreeZone hattımda kullanılan kampanya kapsamında ücretsiz Facebook... hakkım bulunmaktaydı. Ancak bu hak 20 Nisan tarihinde bana hiçbir şekilde
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum ve sözleşmem bu ayın sonunda bitiyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone... mağazasına gidip yeni tarifelere bakmak istedim ancak yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada bana sunulan tarifeler hem yüksek fiyatlı hem de internet p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100