to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone, arıyorum arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Faturama fazladan para eklemişler hatalarını fark ettiklerini düzelteceklerini söylemişlerdi. Düzeltmediler. Faturam aynı şekilde geldi. Hem karşımızda muhataba ulaşamıyoruz hem de fazladan fatura ödüyoruz.
Vodafone ödenmemiş fatura olmadığı halde faturanızı ödemediniz diyerek 245 lira ödediğim faturamı bu ay 319 lira olarak gösteriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Son zamanlarda sürekli sorun yaşıyorum. Faturama devamlı bir şeyler ekleniyor. Ayrıntılara ...
Vodafone müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. 1 saat beklememe rağmen sorun çözülmedi. Bekliyorum, bekliyorum, bekliyorum. Bekliyorum ama sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmak neden zor oluyor, anlamıyorum. Dakikalarca hatta bekletiyorlar, müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum. Faturaya i...
Vodafone müşteri temsilcisine saatlerdir bağlanamıyorum. Faturama ekstra para yansıtmışlar. Sebebini öğrenmek için arıyorum ulaşamıyorum. Kimseye muhatap bulamıyorum. Herhangi bir aboneliğim yok neden nasıl yapıldı. Faturama gelen ekstra tutar sorguluyorum.
Vodafone ben onaylamadan Faturama ek paket sağlamış 140 TL eklemişler. Bunu derhal düzeltmelerini rica ediyorum. Kendilerine müşteri temsilcisinden Atadım üç defe bir türlü ulaşılmıyor 9 dakika beklememe rağmen bir türlü sürekli yoğunluktan dolayı bağlanılamıyor bekleyin deniliyor. Lütfen bu sorunu ...
Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor fakat dijital asistana bağlıyorlar. Bana dönüş yapacaklarını söylemişlerdi fakat kimse dönmedi. Müşteri temsilcisinin eksik bilgi vermesiyle fazla gelen faturamın acil düzeltilmesini istiyorum.
Yorumlar