Fahiş Tarif Artışı Ve Müşteri Değersizliği

"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB’lik tarifemi 237 TL karşılığında kulla...nıyorum. 22 Nisan’da taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifenin yeni ücretinin 520

"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB’lik tarifemi 237 TL karşılığında kulla...nıyorum. 22 Nisan’da taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifenin yeni ücretinin 520

"Teşekkür ederim"
Hafta sonu numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşıdım ve 200 TL’ye “Kol...ay Tarife” adıyla 15 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi seçti
2024 Eylül ayından bu yana Vodafone’da kolay paketlerin fiyatlarında ciddi bir dengesizlik ve yüksek artışlar yaşıyorum.... Bir ay 250 TL’ye aldığım paketin sonraki ay 600 TL olarak karşıma çıkması mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, faturalı tarifeye geçiş yapmak istediğimde hem Yanımda uygulamasında fatura
"Ücret iadesini yaptılar müşteri temsilcisi nazik ve yardımcı oldu ancak Vodafone'un insanların onayı ve bilgisi dışında paket alımı ve hattından ücret kesimi yapmaması gerekiyor onaysız hiçbir işlem yapılmamalı"
10 Ekim 2025 tarihinde saat 10.27’de, Vodafone faturasız Genç Kolay Tarife ...hattımda bilgim ve onayım dışında “Avantajlı Aşım Çözümü” adı altında 89 TL

Yaklaşık 1,5-2 yıldır Vodafone hattımı tarifeli kullanıma geçirmek istiyorum ancak her denememde “Geçebileceğiniz tarife... bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle hem normal hem de uzman birimlerle görüştüm, ancak bana net bir çözüm sunulmadı ve çeşitli

Vodafone faturasız hattımda 3 aylık geçerli Kolay Tarife paketim bulunuyordu. Paketi yenilemek için 200 TL bakiye yükled...im, ancak tarife yenileme işleminin tl yüklemesiyle değil, bayiden yeniden ödeme yapılarak gerçekleştirilebileceği söylendi. Yüklediğim 200 TL bakiyeyi kullanamadım ve işlemi tamam

15-20 senedir Vodafone abonesiyim. Eski abonelere gıcığınız mı var acaba? Ocak ayından beri hâlâ tarife önerisi çıkmadı.... Kolay pakette sunduğunuz tarifelerde uçuk kaçık fiyatlar var. Yani uygun bir tarife sunulmazsa 1 hafta içinde başka bir operatöre geçiş yapacağız. Artık daha da Vodafone kullanmam

"Teşekkürler"

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum."
İki defa telsiz kullanım ücreti alındı. İyi günler. Yıllarca Vodafone fat...uralı hat kullandım. Fakat tarifem bittiğinde yeni tarife için fahiş bir fi

Benim tarifem 18 TL iken tarifemi 295 TL yaptınız. 4 GB olan tarifeyi iki katına çıkarsaydınız bir aydır yükleme yapardı...m. Oraya 'kolay paket' diye 350 TL'lik bir şey koymuşsunuz, 1400 TL'ye kadar çıkıyor. Evimin su faturası bile o kadar gelmiyor. Bana uygun bir tarife veya uygun bir kolay paket gel

1. Ağustos 2024 saat 11.30 da Vodafone'dan numarama kolay paket tarifesini satın aldım fakat aradan uzun zaman geçmesine... rağmen tanımlanmadı. Bu nedir yahu insanları bu devirde nasıl zorda bırakırsınız. Parasını ödediğimiz halde tarife aktif edilmedi. Vodafone geliştir biraz kendini. Müşteri hizmetl

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 4GB "One type boss" kolay tarifeli paketim bir suredir yenilenmiyor. Yıllardır paket ...bitim tarihinde tl yüklerim ve paketim yenilenirdi. 11 temmuzda 250 TL yükledim mevcut bakiyeme tarifem yenilenmedi kolay çözüm paket asim gibi mesajlarla 59 TL birkaç sefer kesilm


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100