Vodafone Faturalı Hatta Fazla Tutar Gelmesi

Vodafone'da aylık üyeliğim var ama normalde 500 TL olan telefon faturamı, aşım yapmadığım halde 800 TL civarında ödüyorum. Bu devirde 500 TL bile fazlayken, 800 TL ödemek nedir? Bu gidişle hattımı kapatmayı düşünüyorum. Ancak bu sefer de cayma bedeli çıkıyor. İlgilenilmesini bekliyorum. Aksi takdirde cayma bedeline rağmen çıkacağım.




Aylık faturamın ödediğim tutardan yüksek gelmesi sebebiyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Aşım detayı için müşteri hizmetlerindeki beyefendi, taahhüdümün bittiğini, bu yüzden faturanın yüksek geldiğini ve geçebileceğim başka tarifeleri önerdi. Ben de neden taahhüt bitmeden önce tarafıma bildi...

Ben Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Normal şartlarda fatura ücretim 384 TL, cayma bedelim 1.100 TL. Bununla beraber bana gelecek olan fatura 1.484 TL olmalı iken, bana gelen faturada 2.196 TL ödemem gerektiği bildirilmiş. Merak ediyorum, geriye kalan 712 TL'yi ben neden ödüyorum?
Yorumlar