to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Göğüs Pompasının Çekim Gücü Düşüşü Ve Garanti Değişim Talebi
26.02.2026 tarihinde İzmir Aliağa Botti mağazasından Mochi markalı giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum; ancak son üç gündür çekim gücü ciddi derecede düştü ve neredeyse hiç çekim yapmıyor. Emzirme ve süt sağma sürecimde düzenli olarak kullandığım bu ürünün bu kadar kısa sürede performans kaybı yaşaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz konuyu mağazaya ya da Mochi müşteri hizmetlerine iletmedim; ancak garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayıplı ürün prosedürlerinin işletilmesini ve göğüs pompasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi olarak ürünlerimizin kalitesi ve annelerimize sağladığı fayda bizler için önceliklidir. Cihazda yaşadığınız performans kaybının kaynağını (teknik bir durum veya kullanım detayları) netleştirmek ve size en doğru çözümü sunabilmek adına teknik ekibimiz inceleme yapmaya hazırdır. Konunun hızlıca değerlendirilmesi için lütfen şikayet ıd numaranızı belirterek bizimle iletişime geçiniz. Süreci memnuniyetinizle sonuçlandırmak için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, mochi Türkiye Ekibi
