to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi 1176. Sokak No:124 adresinde kullanıyorum... ancak bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu sorun bu adreste sürekli olarak yaşanıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Aylık ya
"11.02.2026 tarihinden ki personeliniz tarafından Marka değiştirmekten vazgeçtim teşekkür ederim kendisine"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hattımda mobil internet performansı çok ...kötü. İstanbul Beyoğlu’nun merkezinde oturmama ve telefonumda full çekiyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım yaklaşık 2 gün önce kısıtlandı. Şu anda hattımı... kullanamıyorum ve Vodafone uygulamasına da giriş yapamadığım için ödeme sözü vererek hattımı geçici olarak açtırma talebinde bulunamıyorum. Hattımın bağlı olduğu telefon numarası
Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum s...onrası sim kartım 30 Ocak’ta Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Hattımın 03.02.2026 tarihinde aktif olmasını
"Tskür ediyorum çok hızlı şekilde geri dönüş oldu sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan tekliften... dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitiminde 5 GB içeren bir p
Vodafone faturalı hattımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve her ay yakl...aşık 355 TL civarında fatura gelmesini beklerken, Aralık ve Ocak aylarında
Ben Resul Y******* Diyarbakır'ın Ergani ilçesinde ikamet etmekteyim adıma k...ayıtlı iki adet Vodafone hattım vardı. Geçen ay Turkcell operatörüne geçiş
Vodafone ile 6 Ekim 2025 tarihinden beri Kemer’de faturalı hat kullanmaktayım. Faturam için sabit bir ödeme tutarı üzeri...nden sözleşme yapmış olmama rağmen, her ay tutarın artırıldığını görüyorum. Bu artışların hiçbirine dair tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme imzalarken
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra Ocak 2026 dönemine ait faturam 603 TL olarak ke...silmiştir. Bu tutarın yalnızca 301,5 TL’lik tarife bedeli kısmını kabul ediyor, kalan kısmın hukuka ve tüketicinin bilgilendirilmesi yükümlülüğüne aykırı olduğunu düşünüyorum. Fat
Vodafone mobil hattım 0539**17 ** ** numaralı hatta hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır kısıtlı görünüyor.... Ocak ayında faturamı ödememe rağmen hattımda kısıtlama devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda soru
Vodafone mobil hattım olan 0536*****41 numaralı hatta, Aralık 2025 dönemine ait faturamda herhangi bir bildirim yapılmak...sızın “fatura ödeme gecikmesi” gerekçesiyle hat açma/kapama ücreti adı altında 183,68 TL, taahhüt tarife bedeliyle birlikte toplam 382,25 TL yansıtılmıştır. Faturalarımı genel olar
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık beş‑altı aydır hem 542 hattı ...üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hattıma tanımlanması gereken kampanyalar uygulanmıyor. Müşteri temsilcisin
Vodafone faturalı hattımın iptal süreciyle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 530******9 numa...ralı hattım için yaklaşık Haziran ayında iptal talebi oluşturdum. Bu talebe rağmen hattım iptal edilmemiş, aksine adıma fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Tarafıma yapılan bilgi
30.07.2025 tarihinde Filiz İnş. Tur. Otom. Paz. San. ve Tic. A.Ş.'nin işletmeciliğini yaptığı İzmit 41 Burda AVM'de bulu...nan Vodafone bayisine giderek 0 54********41 numaralı yeni bir numara ile değiştirmek için başvurdum. 0 54********41 numaralı telefonumda takılı olan kartı yetkili kişi çıkararak k
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. Voicestanbul Bilişim ve Telekomünikasyon adına kayıtlı 3 hattım için aylık yaklaşık ...680 TL fatura öderken, Ocak ayı faturamda toplam 4.680 TL gibi aşırı yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmad
İsmim S**** N** Ç****. 6 Ocak’ta Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone bana “son... faturanız” diyerek 520 TL ödeme çıkardı ve ben bu ücreti ödedim. Ancak daha sonra hiçbir onay vermediğim bir taahhüde dayanarak 920 TL civarında ikinci bir fatura ve cayma bedeli
90 5**********25 cep telefon numaram Vodafone GSM operatörüne kayıtlı bulunmaktaydı. Ben Vodafone ile görüşme sağlayarak... "07.01.2026 tarihinde paket tarife taahhüt süremin biteceğini ve değişiklik yapmam durumunda da bu süreç içinde sadece kullanım yaptığım dakika/SMS/net şeklinde bir fatura ödeyece
Uzun zamandır Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Çanakkale Ezine’deki evimde hattım ilk geçtiğim 2024 ...yılından beri zaten yavaş çekiyordu, ancak 2026 Şubat ayından itibaren internetim neredeyse tamamen çalışmamaya başladı. Evimin bulunduğu bölgede 4.5G telefon hattı olmasına rağmen
Vodafone online mağazadan 27 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch se 40 mm siparişi verdim. 5 Ocak 2026 tarihinde kargo fir...ması beni arayarak ürünün geldiğini söyledi, ben de ürünü istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Ürün hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi, fiziki olarak hiç e
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda aylık yaklaşık 38...0 TL fatura ödüyorum. Uygulamada taahhüdümün 21.02.2026 tarihinde biteceği
Vodafone faturalı hattıma Ocak dönemine ait, son ödeme tarihi 16 Şubat 2026 olan faturamda 10 GB’lik internet aşımı yans...ıtılmış ve bu nedenle 2.773 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Normalde paketimde 40 GB internetim bulunuyor ve bunun için yaklaşık 410 TL ödüyorum. Buna rağmen yalnızca internet a
Uzun süredir Vodafone faturasız hattımı kullanırken, hattımın bilgim ve onayım dışında faturalıya geçirildiğini fark ett...im. Bu geçiş sonrasında hattımdan fahiş fiyatlarda aşım bedeli alınmaya başlandı ve ayrıca daha önce 12 ay boyunca sabit olması gereken tarife ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmad
Vodafone faturalı hattım için 31.05.2025 başlangıç ve 21.05.2026 bitiş tarihleri arasında, aylık 285 TL olacak şekilde t...aahhüt yapılmıştır. Ancak Ocak 2026 döneminde bu taahhüde rağmen tarafıma 312 TL fatura edilmiştir. Her ay ödemeyi taahhüt ettiğim tutar açıkça belli olmasına rağmen, bu ay taahhüt
Vodafone hattımı iki buçuk ay önce mağazadan kapatma talebinde bulundum. Talebi alıp hattım kısıtlandı ve 2‑3 gün içinde... müşteri hizmetlerinin arayacağını, hattımın tamamen iptal olacağını söylediler. Fakat hat kapanmadı ve tarafıma görselde bulunan faturalar yöneltildi. Talebime rağmen hat kapanmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
