to read complaints and reviews, or file yours.10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı da genel olarak memnun olduğum için bırakmak istem...iyorum. Şu an “5G’ye Hoş Geldin 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu tarifedeyim. Ancak özellikle son iki aydır internetim ay bitmeden tükeniyor ve buna rağmen öde
18/03/2026 tarihi itibari ile kurumsal ve bireysel hatlarımı Vodafone kurumsal hatta taşımak istedim ve sanal ortamda mü...racaatımı yaptım. Sonrasında beni 0549... 4743 telefon numarası ile Vodafone'dan Kurumsaldan C***** bey aradı. Başlangıçta çok ilgilenmesine rağmen benim diğer iki hattın taşınması
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 22 Mayıs’ta taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bundan hiçbir şekilde haberim olmadı ...ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bittiği için indirimsiz paket fiyatı üzerinden 1.171,98 TL tutarında fatura çıkarıldığını sonradan fark ettim. Durumu öğr
"Teşekkürler Vodafone iyi işler yapmaya başladı eskiden bu kadar önemsemiyordu müşterileri şimdi iyi"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde “faturama yansıt / mobil ödeme” özelliğini kullanamıyorum. ...Tüm ayarlarım açık, hattımda “faturama yansıt” seçeneği aktif görünmesine rağmen, sistem sürekli “bakiyeniz 0” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Üstelik ilgili ay içinde mobil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543*****07 numaralı hattımın sözleşmesi bittiği halde son 2 aydır bana bütçeme uy...gun yeni bir fatura ve tarife sunulmuyor. Şu anda yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve buna yakın, bütçemi zorlamayacak bir fatura istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşte
"Ucuz tarife sundular ve sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm 01.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 135 TL fatura öderken, taahhüt y
E-Devlet üzerinden Vodafone’a kayıtlı 0542 xxx 70 70 numaralı bireysel faturalı hattım için 24 Şubat 2026 tarihinde fesi...h başvurumu tamamladım. Buna rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve Vodafone aylarca hattı açık tutup bana fatura göndermeye devam etti. Fesih başvurusu sonrasında hattımın kapatı
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 799 TL fatura ödeyen bir müşteri olmama rağmen yaklaşık 1 sened...ir faturalı hattım üzerine cihaz almak istiyorum fakat bir türlü onay verilmiyor. Her seferinde “merkezden kaynaklanıyor” denilerek, net ve mantıklı bir açıklama yapılmadan talebim
Vodafone’un en kapsamlı Red paketlerinden birini kullanmama rağmen yaklaşık 6–12 aydır İstanbul Avrupa Yakası’nda, özell...ikle Etiler ve Fulya bölgesinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. 2026 yılında bu semtlerde bırakın bir video izlemeyi, mobil veriler çoğu zaman hiç açılmıyor, telefonla bi
Vodafone’a ait 9248 ile biten mobil hattım için aylardır yalnızca 10 GB internet kullanımına karşılık her ay yaklaşık 75...0 TL civarında fatura ödüyorum. İnternet paketim bittikçe işim gereği kullanmak zorunda kalıyorum ancak bu ücrete rağmen bana uygun, mantıklı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmet
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm nisan ayı sonunda sona erdi ve 01.05.2...026 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm bittikten ve
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone abonesi olan 72 yaşındaki babamın 0542 *** ** 7...6 numaralı hattına ait Haziran ayı faturası, hattında “durma özelliği” tanı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yarın itibarıyla bitiyor. Sözleşmem b...itmesine rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bana uygun, makul b
Vodafone’da 0 54*********62 numaralı hattım için yarın taahhüdüm sona eriyor. Uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında fat...ura ödüyorken, taahhüt bittikten sonra faturamın 800 TL’lere çıkacağı söyleniyor ve bana makul hiçbir tarife teklifi sunulmuyor. Tarife geçişi yapmak istediğimde, hem çok yüksek f
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt, Haziran ayında bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan yeniden b...aşlatılmış ve ücreti neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Önceden 517 TL ödediğim fatura tutarı, yeni taahhütle birlikte 1036 TL’ye yükseltilmiş ve bu durum benim bilgim ve onayım d
"Hüseyin Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldular. Sağ olsunlar"
"İmran hanımın ilgileri için çok teşekkür ederim gerekli yardımı kendisi sağladı tekrardan çok teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hat için son iki aydır uygulanan fahi...ş zamdan dolayı şikayetçiyim. İki numarayı belirli bir sebepten dolayı üzer
"İmran hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 0534********26 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20... GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için aylık vergiler dah
Vodafone hattıma yanlış tarife tanımlanması nedeniyle Nisan ayında 1.384 TL, Mayıs ayında ise 438 TL olmak üzere toplam ...1.822 TL tutarında yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Tarifem daha sonra düzeltilmiş olmasına rağmen bu fazla tahsil edilen tutarın iadesi yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından, hiçbir makul se...çenek sunulmadan faturamda çok ciddi bir artış yapıldı. Taahhüt bitmeden ön
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 2 aydır bitmiş olmasına rağmen ne arama ne de bilgilendirici bir SMS almadım. ...Herhangi bir uyarı ya da teklif yapılmadan, yaklaşık 2 aydır faturamı normalden daha yüksek tutarlarda ödüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana geri d
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İki seneyi aşkın bir süredi...r özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında olmak üzere faturalarımda ciddi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
