Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gamze sonucu yetersiz buldu

Fatura Döneminde İnternet Hızının Düşmesi Ve Hediye Çarkında Tekrarlayan Hediyeler Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 00:18
92

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Her ay faturam kesilmeye yakın, son kalan internet GB’larımı hızın ciddi şekilde düşmesinden dolayı kullanamıyorum. Ayrıca hediye çarkını çevirdiğimde bana ve evimdeki diğer Vodafone kullanıcılarına sürekli olarak aynı hediye, yani hediye çeki veriliyor. Ancak benim ihtiyacım olan hediye çeki değil, ek internet GB’ı. Bu durum her ay düzenli olarak tekrarlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan beklentim, internet hızımın düşmesinin önüne geçilmesi ve hediye çarkında bana gerçekten fayda sağlayacak ek GB verilmesi. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. İlgili numaram: 0531*****62.

13 Ağustos 2025 00:40 (Şikayetten 22 dakika sonra)
13 Ağustos 2025 16:01

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ağustos 2025 17:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkında Tekrarlayan Hediyelerden Şikayetçiyim

profile
09 Ekim 2025 14:53
173
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 01:00
258
"Teşekkür"

Vodafone Hediye Çarkından Anlamlı İnternet Paketi Çıkmıyor

profile
27 Eylül 2025 10:47
362
vodafone-hediye-carkindan-anlamli-internet-paketi-cikmiyor-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli İndirim, Hiç İnternet Kazanamıyorum

profile
Ülviye
28 Ağustos 2025 15:16
447

profile
Betül
26 Mayıs 2025 14:44
398
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri