to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın tarifesinden memnun değilim. Bana Facebook uygulaması internet yemeden kullanacağımı söyledi. Bayi çalışanı lakin uygulamaya her girmemde internetim azalıyor. Arkadaşlarım 300 TL'ye 25 GB internet ve sosyal medya uygulamaları Youtube.com de dahil internet yemeden tarife yenilediklerini söylüyor. Yıllarca Vodafone'luyum uygun fiyata kullanmadım. Tarifemin taahhüt süresine 4-5 ay kaldı uygun ve kapsamlı bir tarife bekliyorum sizlerden.
8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki yıldır Vodafone'un sunduğu tarifelerin bana uygun olmadığını defalarca dile getirdim. 6 Şubat 2023’ten bu yana özellikle kampanya yenileme dönemlerinde, mevcut tarife içeriğinin yetersiz olduğunu ve ödediğim 300 TL tutara karşılık diğer operatörlerde çok daha avantajlı teklifler olduğunu görüyorum.
Genel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, eski müşteri olmama rağmen herhangi bir çözüm ya da özel teklif sunulmadı. Farklı bir tarife denememe rağmen beklentim karşılanmadı ve müşteri memnuniyetine yönelik bir çaba göremedim.
Tarifemde iyileştirme yapılmasını ve mevcut ödeme tutarıma karşılık daha avantajlı bir içerik sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone mağazasından aldığım Red'li Özel 20 GB tarifesini 2026 Ocak ayına kadar taahhütlü olarak kullanıyorum. Tarifem kapsamında aylık 300 TL ödüyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak, Ocak ayından bu yana aynı ücreti ödeyen bazı arkadaşlarımın, sosyal medya uygulamalarını sınırsız olarak kullanabildiğini gördüm. Ben ise yalnızca 20 GB internet ve WhatsApp ile Facebook Messenger uygulamalarını kullanabiliyorum; diğer sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım hakkım yok.
Bu durumun yaklaşık iki yıldır farklı şekillerde devam ettiğini ve Vodafone ile benzer sorunlar yaşadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, aynı ücreti ödeyen tüm müşterilere eşit hakların tanınması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitiyor ve bana önerdiği tarifeler gerçekten çok pahalı, ayrıca internet hakkı da oldukça az. Bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum. Daha makul fiyatlı, en az 25 GB interneti olan ve sosyal medyası sınırsız bir tarife bulmanızı rica ediyorum. ...
Yıllardır Vodafone kullanıyorum şubatta tarifem bitiyor şu an ki tarifem 330 lira. Bana sunulan yeni tariflerde fiyat olarak çok yüksek ve içerik olarak yetersiz. İnternetten yemeyen Instagram ve Youtube.com olan bir paket kullanmak istiyorum. Çevremde bu şekilde içeriği olan tarifeleri çok uyguna k...
Yorumlar