Aylık 637 TL Fatura Ve 1.700 TL Cayma Bedeli Karşısında Uygun Tarife Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu tarifeden memnun değilim, hem... fiyatının çok yüksek olması hem de içerik olarak yetersiz kalmasına rağmen, fiyatı ve içeriği bana uygun yeni bir tarife bulamadığım için mecburen devam ettim. Mevcut taahhüdüm 15
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanmama rağmen tarafıma diğer operatörlere ...göre çok daha pahalı tarifeler ve kampanyalar sunuluyor. Müşteri odaklı bir
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 9699 ile biten hattım için son aylarda faturalarımın 350 TL ve üzerine çıktığını gö...rüyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bana çok daha uygun tarifeler sunulabileceğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şu an kullandığım paketin en uygun t
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitmesine rağmen hem Vo...dafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan kampanya ve tarife fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum halledildi. İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattıma son 6 aydır faturalarım normalin çok üzerinde, yaklaşık 800 TL civarında geliyor. Oysa kullanım şeklime... göre faturamın en fazla 250 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone ile iletişime geçtiğimde bana ihtiyacıma uygun, daha avantajlı bir tarife sunu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 12 GB paketimi... 240 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için b

"Hızlı bir sekile çözüme ulaşıldığı için Vodafone teşekkür ederim"
Babam adına kayıtlı Vodafone mobil hattı için yaşadığımız tarife yenileme s...üreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Babam 85 yaşında, emekli ve 5
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, arayan temsilcinin kibarlığı ve problemi çözme isteğinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone cep telefonu hattım için aylık 500 TL ödediğim tarifemi kullanıyor...um ve hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife önerilerine baktığımda
"1-2 Saat içinde uygun tarifeyle sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."



Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve her sözleşme döneminde benzer sorunlar yaşamaktan dolayı artık ciddi şekilde rah...atsızlık duyuyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturama, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle 816 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Ancak taahhüt bitiş tarihimle ilgili tara
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattıma tanımlı sözleşmenin bitmes...ine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür uygun fiyatlı bir tarife bulamıyoru
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. 2025 yılının kasım ayında taahhüd...üm bitmek üzereyken kendime uygun bir faturalı tarife bulamadığım için hatt
"Çok teşekkür ediyorum çok nazik bir insan ile iletişim kurduk ve işimiz halloldu"
Yaklaşık 7–9 yıllık Vodafone kullanıcısıyım ve yüzde 95 engelli bir vatanda...şım. Vodafone’a kayıtlı iki hattım var, ikisi de faturalı ve bunlardan 5530
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her yıl tarife sürem bittiğinde, “indirimli” olduğu söylenen yeni bir tarifeye geç...mem isteniyor. Ancak bu tarifeler hem bütçemi aşıyor hem de dışarıdan yeni gelen hatlara sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek kalıyor. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun ücret
Vodafone hattım 0543*****76 için yaklaşık 6–7 aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 700 TL civarında gelmektedir. Gel...irime göre oldukça yüksek olan bu tutar nedeniyle daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmamıştır. Müş
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma uygun ve makul bir ...tarife sunulmadığı için yeni teklifi kabul etmedim. Buna rağmen taahhüdüm bittikten sonraki dönemde Nisan ayına ait faturamı, önceki faturamın iki katından fazla olacak şekilde kes
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarın...da gelmesi gerekirken bu ay 700 TL olarak kesildiğini fark ettim. Hattımı her ay benzer tutarlarda kullanmama rağmen faturamda bu kadar yüksek bir artış olması beni şaşırttı ve mağ
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Ocak 2026 dönemin...de hattıma bilgim ve açık onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını ve bunun sonucunda Mart 2026 faturamın 0543*****70 numaralı hattım için 700 TL olarak yansıtıldığını fark et
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL o...lması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattım Mardin Kızıltepe’de kayıtlıdır ve bu tutar, alışık olduğum fatura bedelinin oldukça üzerindedir. Yaptığım inceleme
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağ...men yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları önceki taahhüdüme göre oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum. Bu s
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturamda aşırı bir ...fiyat artışı yaşadım. Taahhüt döneminde aylık yaklaşık 237 TL ödüyordum, ta


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100