Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücretlendirilen Faturanın Açıklanmasını Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
25 Ekim 2025 19:29
136

Vodafone Red faturalı hattımın bu ayki faturası normalde 500 TL civarındayken, hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen 890 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir aşım, ek paket ya da içerik aboneliği görünmüyor. Bu sorun ilk defa yaşandı. Telefon numaramın son 4 hanesi: 8289. Herhangi bir Vodafone mağazası veya şubesiyle işlem yapmadım ve bu konuyla ilgili Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Fazla gelen faturanın nedenini açıklamanızı ve mağduriyetimin giderilmesi için tarife değişikliği talep ediyorum.

25 Ekim 2025 19:43 (Şikayetten 14 dakika sonra)
25 Ekim 2025 20:10

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

25 Ekim 2025 21:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
06 Ağustos 2025 16:33
116
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ridvan
01 Eylül 2025 12:53
177

profile
06 Eylül 2025 14:58
225
yanlis-faturalandirma-ve-tarife-degisikligi-sonrasi-magduriyet-4.jpg
yanlis-faturalandirma-ve-tarife-degisikligi-sonrasi-magduriyet-3.jpg
yanlis-faturalandirma-ve-tarife-degisikligi-sonrasi-magduriyet-2.jpg
yanlis-faturalandirma-ve-tarife-degisikligi-sonrasi-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri