İş Yeri Kapanışı Sonrası Esnaf Kefalet Kredisi Faiz Oranının Ticari Orana Dönüştürülmesi
Esnaflık yaptığım dönemde, 20.11.2023 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Halkbank şubesinden Esnaf Kefalet aracılığıyla esnaf kredisi kullandım. 05.07.2024 tarihinde bazı sebeplerden dolayı cezaevine girmek zorunda kaldım, işlerim tamamen bozuldu ve ciddi zarara uğradım. Bu süreçte işimi sürdüremediğim için 25.08.2025 tarihinde resmi olarak iş yeri kapanışımı yaptırdım.
19.03.2026 tarihinde cezam bitip dışarı çıktığımda, kredi taksitlerimin yaklaşık yüzde 50 oranında arttığını gördüm. İncelediğimde, 6.666,66 TL ana para ve 7.076,02 TL faiz şeklinde gözüken taksitlerin, sonraki aylarda faiz kısmının 10.730,01 TL ve 10.780,00 TL gibi rakamlara yükseldiğini fark ettim. Şubeyle görüştüğümde, iş yerimi kapattığım için kredimin ticari kredi faiz oranına döndüğü ve bundan sonra bu yüksek ticari faiz oranı üzerinden ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Kredi sözleşmemde veya ödeme planlarımda iş yeri kapanması halinde kredinin ticari kredi faizine döneceğine dair herhangi bir madde görmedim. İş yeri kapanışımı keyfi olarak değil, tamamen mecburiyetten ve içinde bulunduğum zor durum nedeniyle yapmak zorunda kaldım. Esnaf olarak kullandığım bu kredinin sonradan ticari kredi faiz oranına çevrilmesi beni daha da mağdur etmektedir.
Kalan taksitlerimin tekrar esnaf kefalet kredisi faiz oranı üzerinden hesaplanmasını ve bugüne kadar ticari kredi faizi üzerinden tahsil edilen fazla tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin yeniden değerlendirilmesini ve esnaf kredisi şartlarının kredi bitene kadar korunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kredimin faiz oranı, iş yeri kapanışım nedeniyle ticari kredi faizine yükseltildi ve banka bu konuda yardımcı olma durumu olmadığını belirtti. İptal talebim henüz ilerleme göstermedi.





