to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda "Yalın Fırsat 2024 10 GB Paketi"ni kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir taahhüt yapmak istedim. Ancak Vodafone’da artık sadece en düşük 20 GB’lik paketleri seçebiliyorum ve bunun aylık ücreti 288 TL olarak görünüyor. Benim internet kullanımım çok daha düşük seviyede ve birkaç hafta öncesine kadar 1 GB, 3 GB, 5 GB gibi daha düşük internetli paket seçenekleri vardı. Şu anda bu paketler kaldırılmış durumda.
Yaklaşık 2-3 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece 20 GB ve üzeri paketlere geçebileceğim söylendi. Ayrıca, taahhüt yenilemezsem mevcut paketin fiyatının daha da artacağı belirtildi. Şu anda kullandığım 10 GB’lik pakete 142 TL ödüyorum ve daha düşük internetli bir pakete geçmek istiyorum. Aksi takdirde numaramı başka operatöre taşımayı düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, daha düşük internetli paketlerin tekrar sunulması ve kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun paketleri seçebilmesidir. Konuyla ilgili çözüm talep ediyorum.
Şehir: Antalya Kepez
Vodafone mobil “Yalın Fırsat 2024 30 GB” tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır, tarife sürem dolmak üzereyken Vodafone uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife tekliflerinde yalnızca düşük GB’li (8 GB, 10 GB, 30 GB) ve sınırsız paketler sunuluyor. Eskiden Instagram gibi uygulamalar ...
Yorumlar