to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hat kullanıyorum ve şu an “Kırmızı Fırsat 2025 30GB” paketindeyim. Yaklaşık 10 gündür internet paketim normal k...ullanımımın çok üzerinde, olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor. Buna ek olarak son günlerde özellikle İstanbul Üsküdar civarında hat çekim seviyemde de belirgin bir düşüş yaş
"Teşekkürler sorun düzeltildi ve güzel bir pakete geçebildim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattım 5396****81. Ancak yeni... geçen müşterilere çok avantajlı ve neredeyse yarı fiyatına paketler sunulu
Vodafone mobil hatta, “Yalın Tam Senlik 13” kampanyası ile 16 Kasım itibarıyla yeni geçiş yaptım. Daha ilk faturam bile ...kesilmeden, iki hafta dolmadan aşım mesajları gelmeye başladı. Tarife bedeli 189 TL olarak söylenmesine rağmen, hattımda şu an görünen tutar 650 TL’yi geçmiş durumda ve fatura döne
Vodafone faturalı hattımda bulunan ve sınırsız olduğu belirtilen Youtube.com Video Pass paketine rağmen, Youtube.com üze...rinden video izlediğimde internet kullanımım, paketimde gözüken bu hak üzerinden değil, kendi internet kotamdan eksiltilmektedir. Video Pass paketim hatta tanımlı ve Vodafone uygul
Vodafone hattım için dün sabah saat 10.00 civarında sim kart değişimi yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen yeni sim... kartım bir türlü aktive edilmedi ve aktivasyonun kabul edilmediği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın gece 03.00’te ancak kabul edileceği söylendi. Bu kadar
Vodafone kullanıcısıyım. Diyarbakır Sur Merkez Alçık Mahallesi’nde yaklaşık 5 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat ...çoğu zaman çok zayıf çekiyor, son 4 gündür ise tamamen şebeke yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Öğrenciyim, sınav dönemindeyim ve bu nedenle ders çalışmak için interne
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki 544 *******14 numaralı hattın yasal sahibiyim. 14.09.2025 tarihinde geçtiğim... mevcut tarifemde 13 GB internet içeriği için aylık 245 TL ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında, rakip operatörlerin (örneğin Türk Telekom’un) 25 GB içeriği 150 TL civarında sunduğ
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattıma tanımlı red’li sınırsız internet paketimin taahhüdü yaklaşık ...2 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra bana hiçbir şekilde farklı ya da daha uygun bir paket teklifi sunulmadan, kullandığım paketin ücreti art Arda zamlanarak 840 TL’den ön
Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanmaya başladım. Anc...ak hatta geçtiğim günden beri telefonum neredeyse her yerde çok az çekiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Aynı telefonu Türk Telekom hattıyla kullanırken hiçbir şeki
"Talebim karşılandı ve mağduriyetim giderildi bundan ötürü gerek Vodafone'a gerek benimle iletişime geçip yardımcı olan müşteri temsilcime teşekkür ederim"
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi herhangi bir soru işareti kalmadı teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gün önce hattıma 288 TL’ye 20 GB internet,... 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi görünüyordu. Ancak bugün
"Çok teşekkür ederim bu tür avantajları keşke müşteri hizmetleri ni aradığımızda bulsak"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tuşlu cihaz kullandığım... için aslında çok yüksek paketlere ve özellikle internete ihtiyacım yok. Bu
Ağustos ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden yedek bir faturalı hat başvurusu yaptım ve hattın kurye ile teslim ...edileceği söylendi. Kurye geldi, kimlik ve e-Devlet doğrulamalarımı yaptı, hattı teslim etti ve ben de bu hatta ait ilk faturayı hattı hiç kullanmadan ödedim. Hat acil bir ihtiyaç
Vodafone’a ait 545******48 numaralı faturalı hattımda 5 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren, aylık 185 TL... olarak bildirilen tarifeyi kullanıyorum. Ancak son faturam 228,50 TL olarak kesildi ve bu tutar bana önceden belirtilen ücretin üzerindedir. Benzer şekilde, daha önce de bilgim v
Vodafone mobil hattımda fark ettiğim çok ciddi ve açıklanamayan bir sorunla karşı karşıyayım. Vodafone’da Red 40 GB tari...fesini kullanıyorum, ayrıca sosyal medya ve iletişim paketlerim sınırsız. Evimde Wi-Fi bulunduğu için gün içinde çoğunlukla Wi-Fi kullanıyorum, gece uyumadan önce ise sadece mobil
Vodafone Red hattı kullanıyorum. Türkiye içindeki 30 GB internet paketim, birçok uygulamadan yememesi gerekirken kısa sü...rede bitti. Paketimin bittiğini havaalanında fark ettiğimde ek paket almak için Wi-Fi’ye bağlandım ancak Vodafone uygulamasında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin'
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi'ndeki evimde Vodafone hattım çekmiyor. Evde bulunduğum sürede tele...fon hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum; arama yapamıyor, arama alamıyor, mesaj gönderemiyor ve mobil interneti de kullanamıyorum. Yeni aldığım S25 Ultra telefonumda da şebeke çek
"Vodafone'a müşteri hizmetleri tarafından arama gerçekleşti aşım ücreti iade edileceği söylendi bir daha ki ay için. 5GB 1 haftalık İnternet hediye verildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanırken 12 GB internet paketim bana her... zaman ay sonuna kadar yetiyordu. Daha sonra Vodafone’a geçerek faturalı ha
Vodafone hattım 544 *******89 numaralı hatta kayıtlı olup, şu anda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin içeriğ...i 30 GB internet, sınırsız iletişim pas, 300 dakika her yöne arama ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergilerle birlikte aylık ödemem yaklaşık 600 TL’yi buluyor. İçerik ve fiyat dengesind
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. “5 kıtada çekim gücü” söylemlerine rağmen Samsun’un İlkadım ilçesi Bahçel...ievler Mahallesi’nde, şehrin tam merkezinde oturuyorum ve evimin içinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödü
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aktif bir taahhüdüm var. Taahhüdümün yaklaşık 3. Ayında ek bir telefon kampanyasından... yararlanarak cihaz aldım. Bu işlem sonrasında Vodafone, hattımdan sadece telefonun kalan taksitlerini toplu şekilde ödemem koşuluyla ayrılabileceğimi, aksi halde taahhüdüme devam
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl önce numara taşıma yoluyla kullanmaya başladım ve şu an taahhüdümün bitmesine s...on 4 gün kaldı. Hattımı taşıdıktan sonra da tarifelerimi Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan "bana özel" tekliflerden seçiyorum. Ancak son 2 aydır karşılaştığım fiyatlar beni h
"Bünyamin bey benimle iletişime geçti sorunu benden öğrenmek yerine daha önceki şikayetlerimi inceleyerek konuya hakim olarak geldi ve tamamen çözüm odaklıydı sorunu da iki tarafında memnun olabileceği şekilde çözdü sözlü olarak ilettiğim teşekkürü buradan da iletmek istedim"
"Vodafone yetkili temsilcisi benimle çok yakından ilgilendi. Tüm sorularımı sabırla ve eksiksiz bir şekilde cevaplayarak elinden gelen desteği sağladı. Ayrıca, müşteri memnuniyetini sağlamak adına internet hediyesi de sundu. Bu yardımlarınız ve gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100