to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdan Bakiyem Olmasına Rağmen Ek Paketler Faturama Yansıyor Ve Destek Bulamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasında cüzdan bakiyem olmasına rağmen aldığım ek paketler faturama yansıyor. Tobi'den olumlu destek alamadım ve faturam çok fazla oldu. Bu ay faturamın %50'si Vodafone uygulamasının kötü hizmetinden dolayı oldu. Bunun karşılanması ve düzeltilmesi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
