to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında cüzdan bakiyem olmasına rağmen aldığım ek paketler faturama yansıyor. Tobi'den olumlu destek alamadım ve faturam çok fazla oldu. Bu ay faturamın %50'si Vodafone uygulamasının kötü hizmetinden dolayı oldu. Bunun karşılanması ve düzeltilmesi istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından hiçbir şekilde ek paket alamıyorum. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Tobi'ye yönlendiriliyorum. Oradan ek paket seçeneklerine yönlendiriliyorum. Paketi seçmeme rağmen her seferinde hata alıyorum ve şu an sizler yüzünden paketim aşımına uğradı.
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma ek paket almak istiyorum ancak hata alıyorum. Tobi üzerinden paket seçenekleri görüntülenmiyor ve müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu izah edemiyorum; muhatap bulamıyorum. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve böyle bir problemle karşılaşmadım. İletişim hakk...
Vodafone hattımdan, (uygulamada 0 TL) olarak belirttiği için paket aşımında internet hizmetini kesen bir ek paket aldım. Sonra bu hizmet karşılığında 25 TL faturama eklendiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Hizmeti ve bedelini iptal ettirdim. Uygulamadan baktığımda bir ek pakete sahip olmama ...
Yorumlar