to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir hem evimde çekim problemi yaşıyorum hem de her sene ...sürekli daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirildiğim için ciddi bir mağduriyet hissediyorum. Buna rağmen yeni hat taşıyan kişilere benden daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllard
Vodafone’da kullandığım Uyum 12 GB tarifesi için şu anda aylık 240 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kalmasına rağme...n, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde en düşük teklif olarak 10 GB’lik bir tarifenin 450 TL olduğu söyleniyor. Mevcut tarifemin hem daha fazla interne
Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Ancak tarafıma sunulan yeni tarifel...er tam anlamıyla hayal kırıklığı. Şu an kullandığım tarifede sosyal medya sınırsız gibi gerçekten işe yarayan özellikler varken, önerilen yeni paketlerde bunların kaldırılıp üstüne
Vodafone hattımda yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve her ay ortalama 350 TL fatura ödüyorum. Buna karşılık s...adece 15 GB internet ve yaklaşık 1000 dakika kullanım hakkım var. Verilen internet ve dakika miktarına göre ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda m
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve neredeyse her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt sürem dolma...ya yaklaşınca Vodafone yetkilileri tarafından aranıyor, şu an ödediğim ücrete göre en az 2–3 kat daha pahalı bir tarife “en uygun paket” denilerek tarafıma teklif ediliyor. Bugün y
Nisan 2026 döneminde hattımı Vodafone’a taşımayı düşündüğümde, faturalı tarifeleri detaylı inceleme fırsatım oldu. Ancak... genel olarak tüm faturalı tarifelerin hem çok pahalı olduğunu hem de verilen internet paketlerinin mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yetersiz kaldığını gördüm. Başka bir ope
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene olduğu gibi bu sene de aynı tarifemle devam etmek istedi...ğimi belirttim. 10.05.2026 tarihinde aranarak tarafıma, yıllardır kullandığım mevcut tarifemin artık sunulamayacağı, bunun yerine içinde benim ihtiyaçlarıma uygun doğru düzgün bir
"Çok teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken paketimi yenilemem g...erekiyor ancak tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri aşırı derecede pahalı. Piyasada başka operatörler hatta geçiş için çok daha uygun fiyatlar sunarken, uzun yıllardır müşterisi
"Çok ilgili davrandılar."
Uzun yıllardır ben ve ailem Vodafone mobil müşterisiyiz ve bireysel fatural...ı hatta Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm Mayıs 2026’da sona er
Vodafone faturalı tarifeleri çok pahalı sunuyor. Kendime en uygun faturalı tarifeyi arıyorum, fakat sundukları tarifeler... ateşten daha pahalı. Bunun üzerine şikayet oluşturmak istedim. Umarım en yakın zamanda bunun önüne geçilir ve Vodafone bize çok pahalı sunuyor.
Başlık: Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı ve Müşteri Mağduriyeti Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kulland...ığım tarifem 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğine sahip olup aylık 158 TL ücret ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tarifeleri incele
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda dün yaşamış olduğum tarife değişikliği sonrası ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce de tarife paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili bir şikayet iletmiştim, bu konu sabah itibarıyla çözülmüştü ve yardımcı olunmuştu. Ancak bu kez, 5g’ye hazır 60 GB tarifesin
Yıllardır hattını Vodafone üzerinden kullanan yaşlı babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babamın hattı “5G’ye Hazır 5 GB” ...tarifesindedir. Babam yaşı gereği internet kullanımını ve kota takibini kesinlikle yapamıyor. Biz de her an kontrol edemediğimiz için, son dönemde üst üste iki kez internet aşımı y
"Hızlı iletişim için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim ve taahhüt sürem 22 M...ayıs itibarıyla sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca mevcut tarifem için
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem bitmeden önce, bitmesine yakın bir dönemde bu paketi d
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifemdeki taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan ye...ni tarifelerin fiyatları, mevcut ekonomik şartlara göre aşırı yüksek kalmak
Ailece uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ancak son yıllarda sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldi. Vo...dafone Yanımda uygulamasında bile seçilebilecek tarife sayısının çok sınırlı olması ve bu seçeneklerin adeta zoraki şekilde dayatılması, müşterinin seçim hakkını elinden alan bir d
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen bana uygun bir fatura te...klifi sunulmuyor. Şu an aylık faturam yaklaşık 800 TL geliyor, ancak bütçeme uygun olacak şekilde 400 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrı
"Vodafone ekibine, uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım ve gelecekte de aynı özeni bekliyorum."
Yıllardır ailecek Vodafone mobil hat kullanıyoruz ve bugüne kadar internet paketim her ay bana yetiyordu. Ancak bu ay pa...ketim normal kullanımım değişmediği halde yetmedi ve üstüne taahhüdümün bitmesine 2 ay kala bin TL’nin üzerinde bir cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Bu durum hem üzücü hem de yıll
"Gerçekten yardımcı oldular"
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde 5g içeren... yeni bir fatura/tarifeye geçirildim ve şu an hem fiyatından hem de interne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
