Vodafone Hatımın İptal Sürecinde Geri Dönüş Yokluğu Ve Aşırı Pahalı Teklifler
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için hattımın iptal süreciyl...e ilgili aranmayı bekliyorum. İstanbul’da kullandığım hattım borçsuz olması
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için hattımın iptal süreciyl...e ilgili aranmayı bekliyorum. İstanbul’da kullandığım hattım borçsuz olması
"Müşteri temsilcisi Fevzi beye teşekkürler ilgisinden dolayı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen, taahhüt bitim süreme yaklaşırke...n tarafıma sunulan fiyatlar diğer operatörlere göre çok daha yüksek kalıyor
Vodafone Müşteri Danışmanı birkaç gündür günde 10 defa arıyor bugün açtım, tarifeleri söyledi. Çok pahalı olduğu için Vo...dafone ile devam etmeyeceğimi söyledim, fiyatlar her yerde aynı dedi. Olsun değişeceğim dedim yüzüme kapattı, bu nasıl üslup, gerçekten şaşırdım, çevreme de bu hattı kullanmamasını
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 ayd...ır internetim çok hızlı bitiyor. Mevcut paketimin interneti günlük kullanım
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini... kullanıyorum. Paketimde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor v
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni paketlere bakıyorum. Anca...k geçebileceğim tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum. Özellikle Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini değerlendirmek istiyoru
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni teklifler beni hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut tari
Vodafone hattıma Şubat ayı için yaklaşık 330 TL civarında bir fatura beklerken 900 TL’ye yakın bir tutar yansıtıldı. Bu ...artışla ilgili faturada net bir açıklama göremedim, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece taahhüt süremin bittiğini söylediler. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde bana herh
Tam 20 yıldır aralıksız ailecek Vodafone abonesiyiz. Dile kolay, yirmi senedir tüm iletişim ihtiyacımı bu operatörden ka...rşılıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım tablo, sadık bir müşteriye yapılabilecek en büyük haksızlıktır. Tarafıma sunulan fahiş fiyatlı teklifin aksine, aynı içer
Aralık 2025’te tarifemin taahhüdü sona erdi. Taahhüt bitimi sonrasında tarafıma sunulan paketler hem oldukça yüksek fiya...tlıydı hem de kullanım alışkanlıklarıma uygun değildi. Uygun bir alternatif sunulmadığı için istemediğim halde daha pahalı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Uzun süredir mevcut m
"Vodafone ile yaşadığım süreçte tarife indirimi sağlandı ve sorunum çözüldü."
Vodafone'ye ikinci şikayet oluşturdum, yardımcı olmadılar. Personel davranışı... Eğer yardımcı olmuyorsa, niye bu işi ya...pıyorsunuz? Ben keyfimden şikayet etmiyorum; mecbur kaldım, kullandım. Fatura çok pahalı ve bir de yetersiz müşteri hizmetleri. Aradım, yardımcı olmadılar. Arz ederim. Vodafone son
"Teşekkürler Vodafone bizzat arayıp ilgilendiler!."
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda internet paketim bittiğinde ek pake...t almak istediğimde karşıma çıkan fiyatlar gerçekten aşırı derecede pahalı.
"Çok teşekkür ederim, yardımcı olduğunuz için"
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an taahhü...dümün bitmesine sadece 3 gün kaldı. Mevcut faturam yaklaşık 160 TL iken, ta
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen tek...lifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir çok yüksek faturalar ödüyorum. Müşteri temsilcileri tarafından arandığ...ımda da bana sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Geçmek istediğim tarifeyi açıkça söylememe rağmen bu talebim onaylanmıyor ve her seferinde daha yüksek ücretli tarifeler ön
"İlgi alakanızdan dolayı çok teşekkürler yine markanıza yakışanı yaptınız"
Vodafone hattımda kullandığım tarife bitince, yaklaşık bir aydır hattıma sü...rekli olarak çok yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre boş olan paketler çıka
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Gazı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir hat...tıma uygun hiçbir tarife çıkmıyor, çıkan tarifeler de hem çok sınırlı hem de oldukça pahalı kalıyor. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde a
"Çok teşekkür ederim elinize sağlık"
Vodafone hattım daha önce faturasızdı, dün Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden yanlışlıkla Red isimli faturalı tarifeye geçmişim. Bunu aynı gün ikin
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Daha önce taahhütlü iken Red tarifelerinde Youtube.com gibi uygulamalarda sınırsız... kullanımı daha uygun fiyatlarla sunuyorlardı. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hakları içeren, mantıklı ve ulaşılabilir bir tarife bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle ve ma
Vodafone’da yaklaşık bir aydır aktif olan hattımda Sınırsız Ultra Red'li ta...rifesini kullanıyordum. Tarife sürem dolmak üzereyken bir süre müşteri tems
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Faturalıya ge...çtiğim dönemde de pahalı olduğunu iletmeme rağmen mecburen geçiş yapmak zorunda kalmıştım. Yaklaşık bir yıldır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve taahhüdümün bitmesiyle bi
Benim taahhüdüm yeni bitti, uygun tarifem yok. Tarife çok pahalı; red tarifesi istiyorum. 15 yıldır Vodafone kullanıcısı...yım. Uygun red tarifesi yoksa başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak uygun tarifeyi vermediler ve sorun yaşadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100