Haksız Aşım Ücreti Ve Çözülmeyen Fatura Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

22 Ağustos tarihinde Vodafone faturalı hattıma 180 TL aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamda görünen bu...

22 Ağustos tarihinde Vodafone faturalı hattıma 180 TL aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamda görünen bu...

Vodafone Red İletişim 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan paketler 250 TL gibi daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, sistemde bana sadece daha üst ve çok daha pahalı tarifeler gösteriliyor. Uygulama ve dijital kanallar ...

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. İnternetimi genellikle sadece şehir dışına çıktığımda, özellikle Mersin Mut ilçesinde kullanıyorum. Ancak son üç haftadır, Vodafone’un sunduğu Çark kampanyasında her hafta üst üste sadece hediye çek geliyor, internet hakkı hiç gelmiyor. Evde zaten kendi...

3-4 hattım Vodafone, bunların hepsi faturalı. Ancak faturaların süresi bitti. Yeni faturaya geçmek istediğimde karşıma çok pahalı fiyatlar çıkıyor. Bunun karşılığı bu mu? Daha uygun tarifeler istiyorum. 3 hattımı da yine faturalı yapacağım, bu yüzden daha uygun fiyatlar talep ediyorum.


Vodafone Red'li Özel 18 GB paketini yaklaşık 270 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm önümüzdeki ay sona erecek. Taahhüt bitiş tarihi yaklaştıkça yeni fatu...

Vodafone’un tarife yenileme sürecinde bana sunulan fiyatlar ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımıyla ilgili büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarifede sınırsız haklara sahipken, tarife yenileme zamanı geldiğinde bana mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyat sunuldu. Ayrıca, da...

İyi günler şikayetim Vodafone aşırı pahalı fiyatlı faturalı tarifeleri üzerinden olacaktır. Benim önceki tarifem 15 GB 230 TL falandı yanlış hatırlamı...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Fatura fiyatları çok pahalı. Taahhüt sürem dolduğu için yeni ve uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Tarife fiyatları gerçe...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Her ay düzenli ödediğim faturama rağmen, yılım dolmadan çıkış yaptığım için ek fatura çıkarmışlar. Faturamı ödediğim halde ek fatura yazmışlar, bu durumdan şikayetçiyim. Vodafone'dan çıkacağım; zaten düzenli paket ve fatura yok, her şey çok pahalı hale gelmiş.

Vodafone'dan şikayetçiyim. Fatura fiyatları çok pahalı, yeni ve uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Tarife fiyatları gerçekten yüksek, hizmetiniz çok...

Vodafone Uyumlu 15GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine son 1 ay kaldı ve yeni dönem için bana 15GB paketi 395₺ olarak teklif ediyorlar. Oysa yeni müşterilere 20GB’lik paket 234₺ gibi çok daha uygun bir fiyata sunuluyor. Birkaç aydır hem Vodafone bayileri tarafından aranıyor...

Vodafone Red'li Özel 20 faturalı hattımın ücreti 270 TL’den 455 TL’ye çıkarılıyor. Bu zam oranı bana hem çok yüksek hem de haksız geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “piyasa pahalı” cevabını aldım, başka bir çözüm sunulmadı. 31.08.2025 tarihinde bu fiyat artışının uygulanacağı bildirildi. ...

Taahhütnamem bitiyor, çok pahalı bir ücret çıkıyor. Yeni fatura tarifemde hiçbir indirim yapılmıyor. Faturasız hatta geçiş yapmak için aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanacaksınız denilip saatlerce bağlanamıyorum. Mağdurum; düzenli faturamı ödeyen bir müşteri olmama rağmen beni kaybettiler.

Vodafone Red tarifesini başından beri kullanıyorum ve paket içeriğinin bana fazla pahalı geldiğini düşünüyorum. Öğrenci olduğum için daha uygun fiyatl...

Vodafone'dan tarifem bitti. Yeni tarife seçmek için baktığımda uygun tarifeler diye verdikleri tarifeler İnternet olarak da konuşma olarak da daha fazla ve çok daha pahalı tarifler. Benim daha önce ki taahhüt dönemimde kullanımlarımı onlar da görebilirler ben de görebiliyorum ki taahhütleri hiçbir z...

Vodafone taahhüt başlangıç tarihim 01.11.2024, taahhüt bitişim ise 15.10.2025. Beni Vodafone müşteri hizmetleri aradı ve önümüzdeki ay paketimin bitec...

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li Müşterilere Özel 25 Plus tarifesini 147 TL olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemden memnunum fak...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Şu an kullandığım tarife bedeli 224₺ iken, taahhüdüm bittiği için bana 512₺ bandında tarife sunuyorlar. Yani bir yıl içinde bu kadar zam yapmanız hiç adil değil! Yeni geçenlere özel çok ucuz ve güzel içerikli tarifeleriniz varken, yıllardır sizi tercih etmiş olan müş...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 240 TL'ye 5 GB Uyumlu Müşteri tarifesini kullanıyorum. Geliri olmayan, yalnız yaşayan bir bayan olarak, aci...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak sözleşmemin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen, sunulan tüm te...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattıma 20 GB internet için yüksek fatura çıkarılıyor ve sistemde hata oluşuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana daha pahalı bir tarife sunuluyor, çevremdeki diğer kullanıcılar aynı paketi çok daha uygun fiyatlara kullanabiliyor. Ben...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda internet ek paketlerinin ücretlerinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle Burdur’da kullandığım hatta, ek internet paketleri için sunulan fiyatlar bana oldukça pahalı geliyor. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. ...