Onaylanan 30 GB Tarife Değişikliği Neden Sistemde Görünmüyor?
0542**70 ** ** numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden 07.04.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek diye, “Geçebileceğ
0542**70 ** ** numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden 07.04.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek diye, “Geçebileceğ
"İyi ki varsın şikayet var..."
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone'dan 2 adet faturalı hat satın aldım. Daha ilk g...ünden itibaren 2 hattımın da çok kötü sinyal sinyal zayıflığı olduğunu ve d
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasına bu sabah katıldım ve hediye olarak 1 günlük 100 GB internet ta...nımlandığını gördüm. Bu hediyenin, müşterilerle adeta dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum, çünkü 1 gün içerisinde 100 GB interneti makul şekilde kullanmak neredeyse imkansız. Ay
"Sorun halledildi teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine kısa bir süre... kaldı ancak yeni dönem için sunulan rakamlar fahiş seviyede, fiyatlar aşır
Beşiktaş'ta Vodafone internet tam anlamıyla rezalet İstanbul Beşiktaş'ta Vodafone kullanıyorum ve mobil internet gerçekt...en rezalet seviyesinde. Yaptığım hız testlerinde ortalama 20-25 Mbps alıyorum. 2026 yılında bu hızlar kabul edilebilir değil. Operatörler 5g'den bahsediyor ama Vodafone'da düzgün ç

Vodafone SMS göndermiyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum çok kötü; en kısa sürede hattım...ı değiştireceğim. Hattım kısıtlı olduğu için hiçbir şekilde Vodafone ulaşamıyorum. Kaç yıldır Vodafone müşterisiyim fakat artık kullanmayacağım bir uygulamaya giriş yapmak bu kadar
"Teşekkürler"
Vodafone’a 2025 yılı Ağustos ayında geçiş yaptım ve o günden bu yana çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçişten önce de ha...ttım çok kötü çekiyordu ancak 5G’ye geçildiği günden itibaren durum daha da kötüleşti. Ankara Sincan Yenikent’te hem evimin içinde hem de sokağımda hattım neredeyse hiç çekmiyor, i

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Red tarifesindeyim. 1 Nisan’da işe başladığımdan beri iş ...yerimde mobil internetim neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü durumda. Evimde internetim gayet iyi çekmesine rağmen, iş yerimde bağlantı çok zayıf ve sağlıklı bir şekilde inte
15 Nisan 2026 günü saat 15.32 sularında Vodafone hattıma, Ankara alan kodlu olduğu anlaşılan +90 312 955 20 13 numaralı ...hattan çok kısa süreli bir arama geldi. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de “Evet, benim” dedim. Hemen ardında
Vodafone bulunduğumuz yerde çekmiyor. 2 gündür bulunduğumuz iş yerinde 3 kişi Vodafone kullanıyor, hiçbirimizin telefonu... çekmiyor. Çok sıkıntılı bir durum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu kapatın, 5 dakika bekleyin ama hiçbir değişim yok. Bir de yüksek sesle 5G diye çıkıp konuşuyorlar. İstan
14.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Gaziantep Şahinbey Özdemirbey Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine hat taşıma ...işlemiyle ilgili bilgi almak için gittim. Müşteri hizmetleriyle daha önce yaptığım görüşmede verilen bilgileri bayideki çalışanla paylaşıp bazı sorular sordum. Ancak çalışan, sorul
Yaşam Dünyası isimli firma, bilgim ve onayım dışında Vodafone Vizyon Mobil ve Vodafone Pay Guru ödeme platformlarıyla Vo...dafone faturam üzerinden ücret kesmiştir. Temmuz 2025 ayından bu yana 9 ay boyunca önce Vizyon Mobil, sonra Pay Guru aracılığıyla toplam 2.466,10 TL Vodafone faturam üzerinden para
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Red paketini kullanıyorum. Her zaman en pahalı pak...etleri tercih etmeme ve faturalarımı bir gün bile geciktirmeden ödememe rağmen yıllardır yaşadığım çekim ve internet problemi artık katlanılmaz bir hale geldi. Ne telefon düzgün çe
Merhaba Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her taahhüt bitimine yakın kullandığım tarifeden memnun olmama rağmen, a...rtık böyle bir yarinde yok. Devam etmek isterseniz 3 milyona yakın para ödersiniz diye aranıp bana başka tarifeler satmaya çalışıyorlar ve uslüpleri çok kötü, siz bilirsiniz filan.
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten bu yana neredeyse her yerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen ...gelmiyor, ya aşırı yavaşlıyor ya da sık sık kopuyor, uygulamalar açılmıyor. 5g diye sunulan hizmet, daha önce kullandığım 3.5g’den bile çok daha kötü bir performans gösteriyor. Bu
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin ve oğlumun hatları uzun zamandır Vodafone’da, ben de yaklaşık 1,5 ay ...önce kendi hattımı Vodafone’a taşıdım ancak yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Özellikle İzmir Bostanlı bölgesinde hem çekim kalitesi hem de mobil internet perform
Vodafone hattımda, numarası 9016 ile biten mobil hattımda 5G hizmeti açıldıktan sonra ciddi internet yavaşlığı yaşamaya ...başladım. 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana Bursa’da bulunduğum bölgede mobil internet hızım neredeyse sürekli olarak çok düşük seviyede. 5G öncesinde bağlantımda hiçbir sorun yokke
Vodafone hattını yaklaşık 5 aydır Hatay Dörtyol’da faturalı olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1100 TL ödüyorum. Rekl...amlarda çok yüksek çekim gücü ve hız gösterilmesine rağmen bulunduğum bölgede şebeke ve internet kullanımı son derece kötü, çoğu zaman telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. En
Vodafone'da 5G geldiği günden beri bir kere bile 5G'yi kullanamadım. Vodafone sorunu çözmüyor ve durumu geçiştiriyor. 1 ...Nisan'dan beri görüşüyorum Vodafone ile; hiçbir şekilde destek olmadılar. Telefonum 5G ile uyumlu iPhone 17 Türkiye cihazı, buna rağmen Vodafone Apple ile görüşün, sorun görünmüyor

08.04.2026 tarihinde saat 13:55 sularında Vodafone’un 0542********00 numaralı hattını farklı bir operatöre ait numaram ü...zerinden aradım. Faturasız hattımla ilgili bir ihtiyacım nedeniyle yönlendirmeleri takip ederek tobi sesli yanıt sistemine bağlandım. Sistemde yalnızca herhangi bir Vodafone telefo
Vodafone’dan kullandığım sınırsız internet hattım nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır inte...rnet çekim kalitesi ve hızları son derece kötü. 4.5G’de de benzer sorunlar vardı, 5G’ye geçince daha da kötü hâle geldi. İstanbul, Kocaeli, Balıkesir, Sakarya ve İzmir başta olmak

"07.04.2026 günü saat 11.06 civarında müşteri hizmetleri tarafından ismini tam olarak hatırlamıyorum ama Hüseyin Bey olarak aklımda kaldı tarafıma dönüş sağladı. Nazik ve kibar konuşmasından anlayışlı ve çözüm odaklı aramasından dolayı kendisine çok çok teşekkür ediyorum. Daha önce de müşteri hizmetleri tarafından arandım ama nazik ve anlayışlı değillerdi. Hiç birisi Çözüm odaklı konuşmadı. Tekrardan beni Vodafone çözüm merkezinden arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 15'inde sona erecek.... Bu süreçte tarafıma birkaç kez tarife yenileme teklifi sunuldu, ancak sunu
"Sorunum, müşteri temsilcisi tarafından çözülmüştür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99