Vodafone çok kötü

Türk Telekom’dan Vodafone’a bireysel faturalı hatta geçiş yaptım ve son iki aydır büyük mağduriyet yaşıyorum. Hattı taşıdığıma pişman oldum. İlk faturam 1704,50 TL, ikinci faturam ise 2344 TL olarak geldi. Faturalarda internet ek paketleri ve aşım ücretleri yer alıyor. Oysa ilk sefere mahsus 1000 TL...

27.06.2025 tarihinde Vodafone saha ekibi tarafından ziyaret edildik ve bize yurt dışı paketlerinden bir ay içerisinde dilediğimiz kadar alabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek, Turkcell’den 23 hattımızı toplam 63.000 TL cayma bedeli ödeyerek Vodafone’a taşıdık (29.06.2025). Yurt dışı paket ta...

Vodafone kurumsal hat taşıma işlemimizi 1 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen, hatlarımız kullanıma açılmadı. Çok kez müşteri temsilcisini aradık ''size geri dönüş yapılacak'' deyip, geri dönmediler. Telefonla işlem yapan bir işletmenin 1 hafta hattının kapalı kalması ne kadar kabul edilebilir. Yılla...

Vodafone hattımı 02.08.2025 tarihinde taşıyarak Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak o tarihten bu yana Karaman merkezde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözde sınırsız internet olmasına rağmen internet hızım çok yavaş ve çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle K...

Vodafone faturalı hattımı, Türk Telekom’un çekim problemi nedeniyle değiştirdim. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi ve çevresinde sürekli bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır bu problem devam ediyor ve Hadımköy’ün farklı bölgelerinde de ara ar...

Şanlıurfa merkezde, şebeke sağlayıcı direğin 200 metre yakınında olmama binanın 4. Katında oturmama rağmen şebeke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Ayarlarla ilgili bir işlem yapıyoruz. On gün içinde düzelir dediler. Eskisinden daha kötü oldu şebeke. Ucuz tarifeler ile müşteri çekmeye ç...

Yıl olmuş 2025, babamın üzerine olan hattı kapatmak istiyorum. 542'yi arayıp T.C. kimlik ve doğum tarihi bilgilerini veriyorum, müşteri hizmetlerine bağlanınca illa babamın olması gerektiğini söylüyorlar. Zaten yakınıyım, bir 'evet' demesi için bu kadar uğraştırıyorlar insanı. Ne olur, yani uygulama...

Vodafone hediye çarkı bana haftalardır indirim çeki hediye çeki gibi hediyeler veriyor. Doğru düzgün internet çıkmıyor çıkarsa da 1 GB falan çıkıyor. Her hafta da hediye çeki istemiyorum ben artık. Çok kötü bir durum düzeltilmesi lazım yoksa başka bir hatta geçeceğim.

2 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Tarife bölümünden çok az aranıyorum, arandığımda ise telefona yetişemiyorum; sadece 5 saniye çalıyor. Deprem bölgesindeyim, evimiz yıkıldı ve hâlâ yapılmasını bekliyoruz. Taşındığımız kiralık evlerde maalesef altyapı yok veya kullanılmayacak derecede kötü. Oğlum üniver...

Çekmiyor, bağlantı çok kopuyor ve müşteri hizmetleri hattı çok kötü. Kaç kere aradım, bağlanmak çok zor. Vodafone'a geçmeyin! İstanbul'da yaşıyorum, orada bile çekmiyor. Bu çekmeme durumu için aradım, bir keresinde 2 saatte zor bağlandım canlı bir insana. O da 'şunu yap, bunu yap' dedi, yaptım ama y...

31 Temmuz itibarıyla hattımı Vodafone'a taşıdım. Bir gün sonra, aynı tarifeye yarı fiyatına kampanya yaptılar ve o tarifeye geçemeyeceğim, çünkü 12 ay taahhüt verdiğim söylendi. İnsan kendini çok kötü hissediyor. Teşekkürler Vodafone, bizi pişman etmeye devam ediyorsun!

Bu Vodafone kadar kötü bir sistem görmedim. Çok fazla paramı aldılar, müşteri temsilcileri Z*****, B***** ve C**** yardımcı olmadı. Bugüne kadar hiçbiri yardımcı olmamıştı. Sürekli paket yükledim, param kesildi. Dekontu e-posta ile göndermemi istiyorlar, gönderiyorum ama geri dönüş yapılmıyor. Artık...

Merhaba, 2 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitti ancak maalesef fiyatlar çok yüksek. Gelen teklifler, eski tarifeme göre oldukça kötü ve bu durum beni çok rahatsız etti. Farklı operatörlerde çok daha uygun seçenekler varken, mevcut müşterinize bu şekilde yaklaşmanız ve...

Vodafone'un çok kötü bir mobil interneti var. Günde defalarca kez şebeke tamamen gidiyor. Pakete dahil olan internet çok hızlı tükeniyor, yetmiyor; üstüne 50 GB ek paket satın alıyorum, 600 TL gibi fahiş bir fiyata. Buna rağmen internet sürekli donuyor ve hiçbir şeye giremiyorum, günlerdir bu sorunu...

Siz gördüğüm en kötü operatörsünüz. Sınırsız video paketi satın aldım, kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biraz internetiniz olması gerekiyor, kullanabilmeniz için' diyorlar. O kadar mantıksızsınız ki verdiğimiz bütün paralar boşa gidiyor. Zaten internetim olsa da önce onu kullanıyorl...

Merhaba, ailecek Vodafone adlı internet operatöründen hizmet alıyoruz ancak mobil veri çekmiyor. İnternet hızının bu kadar kötü olmasını anlayamıyorum. Daha önce birkaç firma kullandım ve hepsinde sorunsuz internetim çekiyordu. Ancak birkaç ay önce ailecek Vodafone'a geçtik ve hepimizin internet kal...