Vodafone Hattımda İznim Dışı Başlatılan Aboneliğim

Vodafone hattıma 1240 numaralı göndericiden Ocak ayında gelen mesaj sonrası, onayım ve bilgim olmadan Novafun World ve Mobil Center adında servisler ü...

Vodafone hattıma 1240 numaralı göndericiden Ocak ayında gelen mesaj sonrası, onayım ve bilgim olmadan Novafun World ve Mobil Center adında servisler ü...

Tarafıma ait hat üzerinden 1 GB haber paketi satın almadığım halde faturama/hesabıma ücret yansıtılmıştır. Söz konusu paket için herhangi bir onayım, ...
Bursa Korupark AVM Vodafone şubesi üzerinden iPhone 17 Pro satın almak için 13.11 tarihinde 55.000 TL ön ödeme yaptım. İşlemle ilgili olarak aynı anda...

Vodafone faturalı hattımın (numara: 0535***2804) son iki aydır faturalarında bilgim dışında “Cep info” isimli bir servis aboneliği nedeniyle toplamda yaklaşık 2.000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde onay vermedim ve aboneliğin nasıl başlatıldığı konusunda herhangi bir bilgilendir...

Cepinfo adlı hizmete hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, yaklaşık 5 aydır 5061****31 numaralı hattıma 7070 üzerinden sürekli SMS gelmektedir. Bu mesajları almak istemiyorum ve defalarca iptal işlemi denememe rağmen sonuç alamadım. Bugün de dahil olmak üzere sürekli olarak bu mesajlar gönderilmeye de...

Bilgim ve onayım olmadan Vodafone üzerinden "Cep info" adlı bir hizmete üyelik gerçekleştirilmiş. Bu üyelik karşılığında faturalı hattıma 264 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Durumu fark ettikten sonra başvuru yaptım ve bu ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak, iade onaylanmasına rağm...

Vodafone'da faturaya ek olarak Xiaomi marka kulaklık satın aldım ürün bana ulaştığı ertesi gün Apple almaya karar verdiğim için iade talebinde bulunmak adına müşteri hizmetlerine bağlandım. Kaydım oluşturulduğu söylendi ve 1 hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Aradan 1 ay geçti. Dönüş gelmedi bende...

Faturama herhangi bir onay vermeden iki farklı şekilde ücretli abonelik yansıtılmış! Lütfen yardımcı olur musunuz? Ücret iadesi gerçekleştirilmesini istiyorum! 'Tebrikler! Adzentre Mobile Services Ltd aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi.' şeklinde bir bildirim aldım. Aylık ver...

Portfun mobil denilen bir platform bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatarak benden ücret aldı. Tüm aboneliklerimin iptali ve haksız alınan ücretimin tarafıma iadesini istiyorum. Vodafone da iş birliği içinde arayıp haber vermeden onay veriyorlar. Bole iki yere iki ayrı mobil ödeme atlı sözde abo...

Herhangi bir talebim olmadan üyelik yapılıp Vodafone hesabımdan para kesildi. Portfun mobi gibi, Allin Mobi ve Mobil içerik aynı gün abonelikler gerçekleşim hesabımda 750 TL para kesildi. Acilen paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvurulacaktır.

Vodafone bir link üzerinden kod gönderdi. Docuworld kodu girdiğiniz an üye ediyor. 189 TL çekiyor. Üyeliği iptal etseniz dahil bu tutarı çekiyor. Müş...

Merhaba, oğlumun kullandığı +90 (546*********53 numaralı telefondan isteğimiz ve onayımız dışında Vodafone Cepte Fun aboneliği adı altında kaç aydır 2...

30 mayısta eski hattımın faturasını ödedim yanlışlık ile tutar 7195 TL'dir. Benden e*************@vodafone.com.tr ye gerekli evrakları atmam söylendi ...

Ben iPhone 12 Pro max aldım ürün komple bozuk geldi iade ettim şimdi Vodafone den sıfır telefon alacağım ama ne puanlarım geri geldi ne de faturama yansıtılan tutar değişti yardımcı olunmuyor. İlla Dava mı etmek lazım.? Müşteri hizmetleri zaten yardımcı olmuyor.

16/04/2024 tarihinde saat 14:30'da aldığım yenilenmiş cihaz için ön ödeme yapmış ve hızlı teslimat beklerken, ertesi gün haberim olmadan iptal ve iade işlemleri başlatılmıştır. Durumun iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın kampanyasının sona erdiği ifade ...
0552*****91-03 numaralı hat kullanıcısıyım. Yıllardır Vodafone hattını kullanmaktayım. Şubat ayında almış olduğum faturaya göre cihaz için 17.400 TL olarak 3 ay taksit şeklinde yansıtılacaktı; ancak müşteri hizmetleri, rızam ve onayım olmadan hesap kesim tarihini değiştirerek tarafıma 5.900 TL haksı...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Play Center ve Allinmobi isimli servislerden hiçbir onayım olmadan 19 Mart 2024 tarihinde yarım saat arayla her biri 189 TL olmak üzere toplamda 378 TL'lik servis üyelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ayrıca mobil ödeme hizmet bedeli adı altında 29,9 TL ücret de y...
Content Dest Grp adı altında bilgim ve iznim olmadan 189 TL ücret kesintisi gerçekleştirilmiştir ve faturama yansıtılmıştır. Bu tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Eğer tutar tarafıma iade edilmezse, gerekli yerlere şikayette bulunacağım ve taahhüt bitiminde hattımı başka ...

Üç aydır faturama yansıyan, mobil ödeme adı altındaki, aşağıdaki siber saldırı sonucu ödediğim tutarların iadesi ve hattıma dadanan bu abonelik adı altındaki uygulamanın acilen sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu devirde bu kadar kolay güvenlik duvarlarının aşılması çok güven verici değil. Biz mobi...

06/03/2024 tarihinde Vodafone 541*****49numaralı hattım üzerinden Vodafone ® ® mobil ödemesi olarak Tencent Games servislerine talebim olmadan ve bilgim dışında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onay kodu ile üye yapılmışım. İsteğim dışında kaydedildiğim bu servislerden fatur...

Vodafone, faturama ek cihaz almadığım ve iade ettiğim halde cihaz ücretini yansıttı. Telefonumun iki gün sonra kesileceği için faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Derhal paramın iadesini talep ediyorum. Bir aydır mağdur ediliyorum ve bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne t...

PUBG Mobile oyun sitesine 15.02.2024 tarihinde benim hiç görmediğim dört ayrı mesaj ile mobil ödeme olarak her birinde 624,99 TL olmak üzere para kesilmiş ve bu da Vodafone® operatörü tarafından faturama yansıtılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda ücretin Payguru® mobil ödeme...