to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sosyal medya uygula...malarının sınırsız olduğu ve fiyatı makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu konuda tarafıma net ve uygun bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım; buna rağmen bana sosyal ...medya sınırsız içeren, bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunu
Vodafone mobil hattıma ait eylül ayı faturamın beklediğimden çok daha yüksek gelmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Normalde faturamın yaklaşık 3000 TL civarında gelmesini beklerken, bu ay 4.026,75 TL fatura yansıtıldı. Faturadaki kalemlere baktığımda bu farkı açıklayan net bir bilg
Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak için dün müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundu...m. Görüşmelerde bana bu geçişin 3 ya da 7 iş günü sürebileceği söylendi. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bu kadar uzun bekleme süresi nedeniyle tarifem bitmiş durumda ve aylık ya
Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri telefon internetimde sürekli bir yavaşlık yaşıyorum. Kocaeli’de bul...unduğum ilçelerin büyük çoğunluğunda, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve hattı aldığım ilk günden beri düzgün bir internet deneyimi yaşayamadım. Bu durum hem günlük kulla
Vodafone faturalı hattımı Balıkesir Erdek’te kullandığım sırada şu anda itibarıyla ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı ...noktada Bimcell hattı full çekerken hem benim Vodafone hattımda hem de abimin Vodafone hattında çekim sorunu yaşanıyor. Dışarıda olmamıza rağmen hat çekmiyor ve internet bağlantısı
5443****31 numaralı Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır, taahhüdümün 15 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, ne Vodafo...ne Yanımda uygulamasında ne de Vodafone mağazası / müşteri hizmetlerinde kullanım alışkanlıklarıma uygun, fiyat–performans açısından makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut 20 GB paket
"Rukiye hanıma yardımları için teşekkür ederim. Gayet kibar ve anlayışlı bir şekilde karşıladığı içinde ayrı teşekkür ediyorum"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “5g Hazır 5 GB”... tarifesindeyim ve şu anda yalnızca 5 GB internet için aylık 225 TL ödüyoru
"Arayıp destek olan temsilci esma Hanım'a çok teşekkür ederim 🥰🙏🏻"
Vodafone mobil hattımda 5G Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemde, uygulamada da göründüğü üzere ...çeşitli sosyal medya ve içerik platformları için sınırsız kullanım hakkım bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkım sınırsızdan değil, kendi ana paket inter
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 360 TL ödemeli bir taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdüm bu ayın 1’inde bitti ve herhangi... bir ek onayım, paket değişikliğim veya bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 913 TL’ye çıkarıldı. 360 TL’den 913 TL’ye bu kadar yüksek oranda artış yapılması ve bunun tarafıma
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 5g Fırsat 5GB paketi kullanıyorum ve aylık 375 TL ödememe rağmen sadece 5 GB intern...et hakkım bulunuyor. Dakika ve SMS olsa da bu ücret karşılığında verilen internet miktarını hem yetersiz hem de fahiş buluyorum. Yaklaşık 3 aydır bu yüksek ücretli ve düşük GB’li
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifeml...e ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir belirsizlik yaşıyorum. Mevcut
"Esma hanıma çok teşekkür ederim kesinlikle böyle büyük firmaların böyle insanlarla çalışması gerek çözüm odaklı"
Vodafone faturalı hattım için tanımlanan fatura dönemimde tarih hatası bulu...nmaktadır. Fatura dönemim geçmesine rağmen yanlış tarih verildiği için hatt
Vodafone hattımda herhangi bir Apple aboneliğim veya onayladığım bir satın alma olmadığı halde yaklaşık 3–4 aydır fatura...ma her ay 500 TL civarında “Apple satın alma işlemin başarıyla gerçekleşmiştir” açıklamasıyla ücret yansıtılmaktadır. Bu işlemleri onaylamadığım gibi, hattımdan bu tür harcamaların
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden s Sport kampanyasından aldığım kodları kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Uygula...ma üzerinden almış olduğum s Sport kodlarını s Sport Plus abonelik sayfasında ilgili alana girdiğimde ekranda “Geçersiz Kampanya Kodu” uyarısı çıkıyor ve abonelik tanımlanmıyor. Ay
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki tane hat bulunuyor, biri faturalı, diğeri faturasız. Faturalı hattımı asıl hattım olarak... kullanıyorum, faturasız hattımı ise sadece yedek olarak bulunduruyorum. Vodafone uygulamasında her iki hattıma da 5G Red Sınırsız tarifesi teklifi geldi, ancak faturasız hattımda
"Müşteri temsilcisi mehmet bey in ilgili davranışına teşekkür ederim. Sorunum çok kısa sürede çözüldü"
Vodafone hattım için bu akşam, 24 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle yapt...ığım görüşmede yanlışlıkla istemediğim tarifeyi onaylamış bulunuyorum. Bana
Vodafone’a ait 5453****52 numaralı faturalı hattımda, bu hat üzerinden bağl...ı olan ve sözleşmesi bitmiş 4‑5 hattım bulunduğu için hangi hattın sözleşme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin devam etmesine... rağmen sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamı
Vodafone hattıma tanımlı Lifebox hesabımdaki verilerimin 14.10.2026 tarihinde silineceğine dair bir SMS aldım. Bu uyarın...ın üzerinden henüz çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 24.10 tarihinde hesabıma eriştiğimde fotoğraf ve diğer verilerime ulaşamadığımı gördüm. Daha önce Turkcell kul
24.10.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Türk Telekom’da faturalı olarak kullandığım mevcut hattımı Vodafone’a taşımak ...için başvuruda bulundum. Aynı gün akşam 20.00 civarında bu numara taşıma başvurumun işleme alınmaması ve iptal edilmesi için 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem yeni bitmiş olmasına rağmen tarafıma makul fiyatlı, özell...ikle de sosyal medya sınırsız bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin tanımlanabilece
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen tarafıma makul fiyatlı, sosya...l medya sınırsız bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, sadece mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin tanımlanabileceği, daha uygun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
