Vodafone bayileri yapamıyorum

Vodafone hattına sahibim fakat 3 ay önce bayiden sözleşme yenilediğimde bana verilen fiyat 220 TL olarak söylendi. Üç ay sonrasındaki fatura 345 TL olarak çıktı. Bayiye gittiğimde, 'Bizlik bir şey yok' deyip yaptıkları hatayı kabul etmediler. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen açık açık va...

Vodafone bayisinden iznim, imzam ve onayım olmadan adıma kayıtlı Vodafone hattım üzerinden birden fazla cihaz alınmış gibi bana fatura gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı aldılar ama olumsuz geri dönüş yaptılar. Bu Vodafone bayileri ortalıkta mağdur etmedik insan bırakmadılar. ...

Aylardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum, kimlik bilgilerimde ki adım mahkeme kararı ile değiştiğinden dolayı Vodafone cep merkezine yani ana bayilerine gittim durumu açıkladım yeni kimlik bilgilerimi aldılar ce talebimi oluşturdular. Bu talepten sonra 4 defa daha talep oluşturdum bana öyle...

Vodafone Yanımda'dan cihaz aldım ve kasko cihaz koruması aldım. 2 aydır böyle kullanıyorum. Ekranı değiştirmek için ulaştığım sorumlu yetkili kişilerden şu an ne Vodafone müşteri hizmetleri üstleniyor, ne de ouno digital firması, ne de yönlendirme yaptıkları kasko firması. Cihazımın ekranı kırıldı ...

Tokat/Turhal bayiden Vodafone'a geçiş yaptım. Geçiş yaparken bayiden mobil imza aboneliği istedim. Mobil imza için 10 gündür arayan soran olmadı. Bayiye sorunu ilettiğimde yetkileri olmadığı için işlemi yapamayacakları söylediler. Tokat bayilerine yönlendirdiler. Onlarda yapamayacaklarını söyledi. B...

Vodafone, 3 gündür arıyorsunuz... Açıyorum, dııt diye kapatıyorsunuz. Neden yapıyorsunuz? Aradık açmadınız mı diyorsunuz? Yok öyle bir şey. Lütfen aramayın beni... Geçenlerde başvurumu iptal ettim... Bayiye gittim, evet iptal olmuş hanımefendi dediler... Rica ediyorum aramayın. Arıyorsanız konuşun, ...

3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Birkaç aydır mobil internet sorunu yaşıyordum, arada kopmalar oluyordu. Son iki haftadır mobil veri hiç alamıyorum. Sürekli 'Hücresel veri ağı etkinleştirilemedi' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, telefon ayarları sıfırlandı, yeniden yapı...

3 ay önce numaramı Türk Telekom'a taşımama rağmen halen hattım Vodafone'da kullanılıyor gibi görünüyor ve fatura geliyor. Çok sıkıntılı, Vodafone bayilerine gidiyoruz, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' deniliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Tobi Asistan diye bir operatör bağlanı...

Babamın üzerine olan hattımı, babam vefat ettiği için kendi üstüme almak istedim. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de bayiden hizmet alabiliyorum. Ankara Forum AVM'de çalışan arkadaş 'Bilmiyorum' diyemedi, varisleri istedi. Olmadı, sistem yok dedi. Olmadı, akşamcı arkadaş gelmesi gerekiyo...

Vodafone (E-sim)'e 1 haftadır geçiş yaptım. Bu süre zarfında internetim dayanılmaz hale geldi. 1000ms ile 200ms arası ping sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetleri 2 defa bayiye gitmemi söyledi. Bayi ise bizim yapacak bir şeyi...

Vodafone bayiden aldığım cihazımı kasko yaptırmıştım. Süresi biten kaskoyu müşteri hizmetlerinden aranarak yeniledik. Elimde basılı bir fatura olmadığından, şu an arızalanan cihazım için işlem yapamıyorum. Kasko yaptıkları firma Ouno ya da Vodafone bana asla çözüm üretmedi. Ödemeleri her ay alırken,...

Merhaba Geçen gün Vodafone Samsung Bafra bayilerinden bir tanesine gittim. Sosyal destek kapsamında hattıma %25 indirim tanımlaması yaptırmak istediğimi söyledim. Zaten mevcut da indirimli bir tarife kullandığım için sosyal destek kapsamı indirimleri tanımlayamayız dediler ve sosyal destek indirimin...

18.04.2024 tarihinde askere gideceğim için zorunlu olarak Vodafone Askercell hat satın aldım. Bana bu hattı satarken askerliğim bittikten sonra normal hatta çevirip kullanabileceğim söylendi. Çünkü şu an sadece akşam 6 dan sonra çalışıyor. Ben bu hattı normal faturasız hatta çevirmek istiyorum. 2 3 ...

Kolay gelsin, öncelikle dün Eyüp, Alibeyköy'den bayiden telefon saatini aldım. Telefonun hızlı ısınması ve yavaş olması sebebiyle iade etmek istedim. Bir günlük süreyle iade edemeyeceklerini, 22 bin TL'ye aldığım telefonu benden 10 bin TL'ye satın alacaklarını söylüyorlar. Lütfen en acil bir şekilde...

Vodafone operatöründe Bilgim ve iznim dışında adıma 2 ad hat çıkarılmış ve maalesef ki adıma icra dosyası açılmış banka hesaplarıma bloke konmuş bulunuyor. Şahsim olarak herhangi bir bayiye gidip herhangi bir işlem yapmadım. İslak imzam ve kimlik bilgim olmadan adıma çıkarılan 2 ad hat ile ilgili hi...