to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Edremit Güre Mahallesinde Vodafone Çekim Yok Sorunu
Vodafone faturalı hattımı Balıkesir Edremit Güre Mahallesi’nde kullanamıyorum. Uzun zamandır bu bölgede şebeke problemi yaşanıyordu; son günlerde ise aynı baz istasyonunda yapılan bir çalışma nedeniyle hatlar tamamen çekmez hâle geldi ve telefon sürekli “servis yok” uyarısı veriyor.
Özellikle akşam saatlerinde, 17.00–19.00 arası hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişim kurma imkanımı ciddi şekilde engelliyor.
Güre Mahallesi’ndeki baz istasyonunda yürütülen çalışmaların bir an önce tamamlanmasını, bu bölgedeki çekim sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
