Balıkesir Edremit Güre Mahallesinde Vodafone Çekim Yok Sorunu

Balıkesir Edremit Güre bölgesinde, yangın nedeniyle elektriklerin kesilmesiyle birlikte Vodafone hattım tamamen çekmez hale geldi. Aynı yerde diğer operatörlerde hiçbir sorun yokken sadece Vodafone’un çekmemesi kabul edilemez bir durum.

Yaklaşık 5–6 saattir elektrik yok ve bu süre boyunca telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen daha kısa süre önce, yaşadığımız çekim problemi için “sorunu düzelttik” şeklinde bilgi verilmişti. Şu an yaşadığım mağduriyet, bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını gösteriyor ve kendimi resmen ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum.

Acil durumlarda iletişimin tamamen kopması, özellikle yangın gibi hayati bir olay sırasında büyük bir risk oluşturuyor. Diğer operatörler aynı koşullarda hizmet verirken Vodafone’un şebekesinin çökmesi ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması kabul edilemez.

Vodafone’dan, Güre bölgesindeki şebeke ve altyapı sorununun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, benzer bir elektrik kesintisinde tekrar çekmeme problemi yaşanmaması için gerekli teknik önlemlerin derhal alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.