to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda uzun süredir uygulama üzerinden Çark çevirme kampanyasına katılıyorum. Çarkı her çevirdiğimde yo...ğunluk bahanesiyle internet kazandığım görünüyor ancak hattıma hiçbir şekilde internet yüklenmiyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşı
Vodafone Redbox aboneliğimi 11 Mayıs tarihinde başlattım ancak bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadım. ...Hizmetten hiç yararlanamamama rağmen, yasal cayma süresi içinde aboneliğimi iptal etmeme karşın iki aydır tarafıma haksız şekilde fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Müşteri h
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay 1.260 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyoru...m. Özellikle Kütahya merkezde internet şebekesi sürekli sorunlu, pazartesi gününden beri neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Daha önceki dönemlerde de benzer sorunlar yaşamama r
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda İstanbul Şişli bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne internetimi sağlıkl...ı kullanabiliyorum ne de görüşmelerimi kesintisiz sürdürebiliyorum. Konuşma esnasında sürekli iletişimsiz kalıyor, ses kesiliyor ve bağlantı kopuyor. Bu sorunla ilgili defalarca V
Vodafone müşteri hizmetlerine bir insan temsilciye bağlanmak istiyorum ancak uzun süredir tobi isimli yapay zeka asistan...la uğraşmak zorunda kalıyorum ve bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Turkcell hattımdan Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunmak istediğimi söylediğimde sistem beni
Vodafone’da Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen yaklaşık 3 yıldır mobil internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşı...yorum. Bağlantı çoğu zaman çok yavaşlıyor ve sınırsız paket kullanıcısı olmama rağmen sistemde paket kullanıcısıymışım gibi algılanıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş
Vodafone üzerinden faturalı hat için özel bir numara ayırttım. İşlem sırasında internet bağlantısında sorun yaşandığı iç...in işlem tamamlanamadı. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar denediğimde ise önceki başvuru hâlâ askıda göründüğü için aynı özel numarayı bu kez alamadığımı öğrendim. 30.06.2026 tarih
"Sorunum çözüldüğü ve cayma bedeli olmadan tarife değişikliği sağlandığı için firmaya teşekkür ederim👍"
19.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. İlk başvurum hattın yasal sahibi ben olmadığım için... iptal edildi. Daha sonra hattın yasal sahibiyle birlikte tekrar başvuruda bulunduk ve bu kez işlem onaylandı, yeni Vodafone hattım elime ulaştı. Eski hattım kapatıldı, Vodafone h
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetleri...ni aradım, çünkü ertesi gün taahhüdüm bitecekti. Buna rağmen iki gündür defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ay sonuna 5–6 gün kala aradığımda işlemi yapm
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1–2 senedir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Üsküdar’daki e...vimin içinde neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor, kasıyor. Son zamanlarda bu sorun evimin dışındayken de artmaya başladı ve artık dışarıda da çoğu yerde
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 haftadır giderek artan şekilde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sınırsız R...ed tarifesi kullanmama rağmen hem internet erişimimde hem de mobil aramalarımda sık sık bağlantı kopuyor, çoğu zaman internete hiç giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalarda ses g
30.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aynı gün içinde saat 12:16, 14:29 ve 15:35’te olmak üzere toplam üç k...ez aramak zorunda kaldım. Faturasız hattım üzerinden yaşadığım teknik bir sorun hakkında destek almak isterken, görüştüğüm temsilcilerin ikisi son derece ilgisiz, profesyonellikten
Bursa Görükle bölgesinde Vodafone hattımla yaklaşık 3 aydır mobil veri üzerinden çevrim içi oyun oynarken ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda indirme ve yükleme hızlarım yüksek görünmesine rağmen, gerçek zamanlı veri akışı gerektiren Riot Games oyun sunucularına bağlandığımda an
"Vodafone ücretin faturama yansıyarak iade edileceğini bildirdi. Henüz yeni faturam kesilmediği için gerçekleşip gerçekleşmediği hakkında bilgi veremiyorum. Fatura dönemimden sonra duruma göre gelişmeleri yazacak ve şikayeti tamamen kaldıracağım. İletişime geçip çözüm için gerekeni yaptıkları için teşekkür ederim."
Vodafone’a hattımı “Hoş Geldin” kampanyası kapsamında taşıdım. Kampanya sır...asında Migros’ta geçerli 750 Money puan verileceği tarafıma taahhüt edildi
Vodafone mobil hattımı Bursa Kestel’de kullandığım her yerde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Aynı bölgede Vodafone ...kullanan toplam 3 kişiyiz ve hepimizde aynı sorun var. Ne doğru düzgün telefonda konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, hattı neredeyse hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız çek
Vodafone Red Sınırsız hattıma geçtiğim günden beri Diyarbakır Yunus Emre Mahallesi 991. Sokak’ta mobil internet neredeys...e hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle PUBG Mobile oynarken ping 700 MS’lere çıkıyor, internet yüzünden telefonum donuyor. Üstelik telefonum 5g des
Vodafone mobil hattımda 4.5G bağlantım son derece yavaş olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden destek almak i...stedim. Uygulama içinden destek hattına ulaştığımda ise canlı desteğe bağlanmak için benden 39,90 TL ücret talep edildi, hatta bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Kendi hatla
24.06.2026 tarihinde Vodafone redbox internet hizmetine online olarak 12 ay taahhütlü abone oldum. Kurulum 5431****97 ge...rçekleştirildikten sonra internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamadım. Modem kurulumu yapılmasına rağmen bağlantı hiç sağlanmadı ve interneti tek bir gün bile aktif olarak kullan
"İnternet çekmiyor şikayetime istinaden Hediye internet paketi ya da başka operatöre geçme fikri sunduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda, 5G’ye geçildiğinden beri Eskişehir Emko Sanayi Bölgesi’nde ciddi çekim ve internet kullanımı so...runu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da son derece zayıf olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili Vodafone akıllı yanı
"Teşekkürler"
Bağlantı problemi yaşıyorum; aylardır böyle. Yaklaşık 2,5 ay önce bir arıza... talebi oluşturdum. Bana geri dönüş yapıp ulaşamadıklarını söylediler. İkin
Nisan ayından beri Vodafone hattımın mobil verisini kullanırken, hem Yandex Mail uygulaması üzerinden hem de tarayıcıdan... Yandex Mail’e kesinlikle erişemiyorum. Sürekli “Hata 404. Sayfa bulunamıyor. Sayfanın bulunmamasının bizim hatamız olduğunu düşünüyorsanız, bize ulaşın.” şeklinde hata alıyorum ve
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum ve c...ihaz ayarlarım 4.5G ve 5g kullanımına uygun olmasına rağmen hat sürekli 4g’ye düşüyor, bu yüzden internet hızım ve performansı oldukça düşük kalıyor. Aynı cihazda farklı bir operat
Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım, bu yıl ocak sonunda faturalarım pahalı geldiği için Vodafone’a geçtim. Hem biraz dah...a uygun olur hem de internet ve çekim konusunda sorun yaşamam diye umut ederken, tam tersi bir durumla karşılaştım. Ödediğim faturaya baktığımda Turkcell dönemime göre neredeyse ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
