Vodafone aralık

Vodafone faturalı hattımda Super Sınırsız Red tarifem için düzenlenen Aralık 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,5 TL tahsil edildiğini gördüm. Oysa 2025 yılı boyunca Kasım ayına kadar tüm faturalarımda bu ücret 21,5 TL olarak yansıtılıyordu. Fazla kesilen ücretin tarafıma ...

Vodafone’da faturalı hat kullanırken hattı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 23.08.2025 tarihinde fesih başvurusunda bulunarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan yaklaşık üç ay sonra yüksek bir borcum olduğu söylendi....

Vodafone faturasız hattımı 22 Ekim 2025 tarihinde Red’li Özel 20 GB isimli faturalı tarifeye geçirerek 12 ay sabit fiyat garantili taahhütnameyi onayladım. Onayladığım taahhütte aylık ücret 205 tl, vergiler dahil edilince yaklaşık olarak 250 tl civarı bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak Vodafone Y...

Vodafone faturalı hattım için kesilen Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücretiyle ilgili bir hata yaşadım. Normalde 21,5 TL olarak alınan telsiz kullanım ücreti, Kasım faturamda 43,01 TL olarak yansıtıldı ve benden fazladan 21,5 TL tahsil edildi. Bu fazla alınan 21,5 TL’nin tarafıma iadesini talep...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bittiği için hatta devam etmek istemediğimi ve çıkış işlemlerimin yapılmasını aralık ayı gelmeden yaklaşık 1 hafta önce müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen haksız bir ücret talep edildi ve tarafıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili görüştüğüm V...

Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı kendi adımla, düzenli olarak faturalarımı ödeyerek kullanıyorum. Son iki aydır yaşadığım fatura ve ek paket kaynaklı sorunlar, hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Kasım ve Aralık aylarında kullandığım, 40 GB in...

Vodafone hattımda tarife yükseltmesi yaptığımda, buna bağlı olarak Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik indirim kodu hediyesi verileceği belirtildi. Ancak bu hediyeden faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanyaya 18 Ocak’ta katıldım, o gün kod tarafıma hiç iletilmedi. Kodu a...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. Aylardır internetim bitmemesine rağmen hatta sürekli aşım paketi tanımlanıyor. Üstelik bu aşım paketleri için tarafıma ne SMS ne de herhangi bir bildirim gelmiyor. Özellikle Youtube.com paketim varken sadece Youtube.com kullanmama rağmen yine de aşım pake...

Vodafone cep telefonu hattımla ilgili olarak, Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait 3 faturam bulunuyordu. Kasım ve Ocak ayı faturalarımı ödedim, yalnızca Aralık ayı faturam kaldı. Buna rağmen bugün tarafıma yasal takip başlatılacağına dair mesaj gönderildi. Ödediğim faturalar nedeniyle gecikme süresi...

Aralık ayının ortasından bu yana faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımaya çalışıyorum, ancak her denememde “mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgileri uyuşmazlığı sebebiyle reddedildi” uyarısı alıyorum. Numara taşıma başvurularını Vodafone bayisi, internet ve diğer tüm kanallardan ...

Mipo M17 model telefonumu Aralık ayının ilk haftasında ekranı kırıldığı için Bursa Şur Yapı AVM içindeki Vodafone mağazası üzerinden servise verdim. O günden bu yana telefonum hâlâ teslim edilmedi, net bir bilgi de alamıyorum. İlk başta kendi yaptıkları hatadan dolayı sürecin uzadığını söylediler, a...

Vodafone’a ait faturalı hattımda Aralık dönemi faturam, son ödeme tarihi 15 Aralık olan fatura, yaklaşık 2.500 TL fazla geldiği için ödeyemedim. Normalde 2.000 TL mobil ödeme ve yaklaşık 500 TL de kullanım bedeli olmak üzere toplamda 2.500 TL civarında bir fatura beklerken, bu tutarın çok üzerinde b...

Vodafone’a ait 0538***1369 numaralı hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde yaklaşık 3.405 TL tutarında fatura beklerken, tarafıma 7.213 TL fatura yansıtılmıştır. Faturadaki bu farkın sebebi olarak “yurt dışı internet aşım ücreti” olduğu söylendi. 15 ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili taahhüt süresi, tarife koşulları ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 14 Ocak’ta çözüm ekibi tarafından arandım ve 22 Ocak gecesi taahhüdümün sona ereceği, bu nedenle yenileme yapılacağı bilgisi verildi. 542 542 66 22 numaralı...

Aralık ayında Vodafone hattımı kendi üzerime aldım. Hat zaten Vodafone’da olduğu için operatör değiştirmeden işlem yaptım; ancak eski tarifem kabul edilmedi ve işlem yapılırken benden ücret alındı. Bugün hattıma ait faturam 1.610 TL olarak geldi ve detayını öğrenmek için aradığımda faturaya 1.400 TL...

Vodafone hattımın son iki aylık faturalarında, benim isteğim ve bilgim dışında bir uygulama üzerinden jeton alımı yapılmış ve bu harcamalar faturama yansımıştır. Kasım ve Aralık dönemine ait faturalarımda toplam yaklaşık 2.500 TL civarında bu şekilde harcama görünmektedir. Bu uygulamayı ben yükleme...

Yakınımın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hatta, Aralık ayı faturasına aramadığımız bir yurt dışı numara nedeniyle 3212 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Fatura detayında 22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 06:08’de +31 858 002 238 numarasının yaklaşık bir saat süreyle arandığı görülmektedir. Ha...