to read complaints and reviews, or file yours.Antalya'da Vodafone Çekmemeye Başladı
2022 mayıs ayında Vodafone geçtim. İlk aylar internet hızı güzeldi, fakat 2023 ocak ayından sonra Antalya'nın merkezinde şebeke çekmemeye başladı. 25-30 defa şikayette bulundum, fakat geri yanıt alamadım. Bu arada Vodafone'un verdiği en iyi paketi kullanıyorum, her şey limitsiz ve sınırsız. Aylık 400+₺ fatura ödüyorum. En son müşteri hizmetleri aradığımda bana şubat ayından beri Antalya'da sorun olduğunu söyledi. Yaklaşık 8 aydır bu sorunu çözemeyen bir firma.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Aradılar sorununuz en kısa sürede halledilecektir dediler kapattılar teşekkürler
Çok sağ olun 2 indirme hızı alırken şimdi 3 alıyorum faturam da 450 liradan 100 liraya düşse keşke
Yaptığım şikayetler dikkate alınmadı hala çevremdeki insanlar şikayetçi bu durumdan 6 aydır Turkcell kullanıyorum bu şikayetimden sonra geçiş yaptım gayet memnunum fiyat farkında yok
