Vodafone alacak

Vodafone hattımla yaklaşık 1 yıldır oyun içi mobil ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında ödeme birden reddediliyor ve ardından “hattınız operatör blacklist’tedir, Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir SMS alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini defa...

Vodafone'dan Ağustos ayında babamın üzerine hat çıkarttık. Online üzerinden başvuru yaptık mağazadan sim kartı teslim al seçeneğine tıkladım. Aynı gün akşam oradaki beyefendiye babamın üzerine olan sim kartı alabilir miyim diye sordum ve o zaman reşit değildim ve beyefendi bana kimlik gerekli dedi, ...

Vodafone Premium sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak İstanbul Esenyurt’ta, şehrin tam ortasında olmama rağmen gün boyunca neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen en te...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Hürriyet Mahallesi 2219 civarında aylardır mobil internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür sorun aşırı derecede arttı, en yüksek ödemeyi yaparak sınırsız ve en yüksek hızda internet kullanmama rağmen birçok uygulama ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığım için 500 TL Hepsiburada kodu kazandım. Ancak aynı gün içinde kampanya alanına tekrar girdiğimde kodum ekranda görünmüyordu. Vodafone Yanımda uygulamasında kazanmış olduğum Hepsiburada kodu şu anda hiç görünmüyor ve bu n...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarifemi değiştirdim. Uygulamada, tarife değişikliğine 750 TL vpay hediye edileceği açıkça yazıyordu ancak herhangi bir şekilde bu tutar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya için ayrıca bir onay SMS’i ya da e-posta almadım. Buna rağmen vaat edilen hediyenin ot...

Vodafone’a Temmuz 2025’te geçtikten sonra hattımda sürekli çekim sorunu yaşamaya başladım. Özellikle işyerimde ve şehir merkezinden biraz uzaklaştığım her yerde telefonum çoğu zaman çekmiyor, bu yüzden bana ulaşmak isteyen kişiler arama yaptıklarında bana ulaşamıyorlar ve kimin aradığını da göremiyo...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, 16.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için işlem yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sordum; bana en fazla 160 TL civarında olacağı ve sadece bir aylık cayma bedeli yansıyacağı açı...

Vodafone FreeZone paketimi yaklaşık dört beş aydır kullanıyorum. Paket kapsamında 22 GB internet için aylık 490 TL ödeme yapıyorum ancak bu kota günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve kısa sürede bitiyor. Kullandığım internete göre ödediğim ücretin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyor...

Vodafone hattıma ait 503 TL’lik fatura iadesinin 22 Kasım tarihinde yapılacağı söylendi, ayrıca müşteri hizmetleri en geç 2 gün içinde hesabıma geçeceğini iletti. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı. Hat numaram 0541********28’tir. Müşteri hizmetlerin...

Vodafone’dan Aralık 2024’te hattıma ek taksitli olarak Samsung a14 marka telefonu aldım. Cihazı çok özenli kullandığım, hatta işe bile götürmeye kıyamadığım halde daha ilk yıl dolmadan kendi kendine sürekli kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazı Vodafone’un yönlendirdiği yetkili servis...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak yeni bir tarifeye geçirileceğim söylendi, ben de bu tarifeyi onayladım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bu tarife hiç devreye alınmadı ve hattım eski, pahalı tarifeden ücretlendirilmeye devam etti. Bu süreçte faturam 512 TL ola...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde telefon çekmiyor. Görüşme esnasında sürekli hat kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum. Hattı ilk kullanmaya başladığımdan beri bu sorun h...

Yaklaşık bir ay önce numara taşıma işlemi hakkında bilgi almak için Vodafone 500 Evler şubesine gittim. Farklı bir operatörden numaramı Vodafone’a taşımak istediğimi ve babamın üzerine kayıtlı olan hattın numara taşıma işlemi sonrasında kendi üzerime alınmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüş...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirirken, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL indirim çeki verileceği bildirildi. Tarife değişikliğini kabul ettikten sonra indirim çeki tarafıma tanımlandı; ancak çekin ne zamana kadar geçerli olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

21 Kasım’da Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum, 23 Kasım’da sim kartım geldi. Bana hattın 3 gün içinde açılacağı söylendi ancak 28 Kasım’a kadar hat açılmadı. Bunun üzerine operatörü aradığımda, yüz tanıma işleminden geçemediğim ve numara taşıma talebimin iptal olduğu bilgi...