to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bayisinde bugün yaşamış olduğum fiyat farkı ve usulsüz işlem nedeniyle şikayetçiyim. Vodafone Yanımda uygulamas...ında satın almak istediğim paketin fiyatı 680 TL görünmesine rağmen, paketi yükletmek için gittiğim bayide benden 900 TL talep edildi. Aradaki farkı sorduğumda makul bir açıklama y
Vodafone’dan faturalı hat aldığımda aylık ödediğim faturanın 432 TL olacağı ve bu tutarda herhangi bir artış olmayacağı ...özellikle söylendi. Ancak hattımı 3 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır faturam 512 TL olarak geliyor. Mart ayında 432 TL olan faturam, son iki aydır 512 TL kesiliyor. Herhangi bir
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum. Uzun süredir memnun olduğum tarifem değişti ve son dönemde su...nulan tarifeler hem çok pahalı hem de içerik olarak oldukça yetersiz hale geldi. Özellikle sosyal medyanın sınırsız olmadığı, internet ve konuşma haklarının da önceki tarifeme göre
Vodafone hattımı başka bir GSM firmasına taşıdıktan sonra, eski hattıma ait yaklaşık 326 TL tutarında bir fatura çıkarıl...dığını öğrendim. Ancak bu faturanın hangi kalemlerden oluştuğunu ve neye istinaden düzenlendiğini hiçbir şekilde göremiyorum. Yaklaşık bir aydır bu faturayı görüntülemek ve içeriğ
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçişim sonrasında tarafıma 750 TL’lik Cüzdan kodu tanımlandığı SMS ile bildirild...i ve kodu Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görüntüledim. Kodun son kullanım tarihi 11 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün kodu uygulamada “Cüzdanım” bölümünden k
Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum ve evimde Vodafone mobil veri interneti neredeyse hiç çekmiyor. 5g reklamı yapılm...asına rağmen bırakın 5g’yi, 4.5G bile sağlıklı çalışmıyor. Bugün hız testi yaptım ve sonuç yaklaşık 3 Mbps çıktı, bu hızla basit bir işlemi bile yapamıyorum. Vodafone’un kendi uyg
Vodafone mobil hattıma son 4 aydır, normalde yaklaşık 180 TL olması gereken fatura tutarı yerine, her ay ortalama 500 TL... civarında fatura yansıtılmaktadır. Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve ek bir işlem ya da kullanım yapmadığım halde bu rakamla
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Normalde 60 GB internet içeren paketimi taahhütlü olarak k...ullanıyor ve yaklaşık 360 TL civarında bir tutar ödüyordum. Taahhüt sürem 16 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen Vodafone tarafından arandım ve taahhüt bittikten sonraki ücretin yakla
"Vodafone daki şikayetimi değerlendiren kişi hemen konuyla ilgilendi ve hızlıca talep ettiğim çözümü sağlayarak haksız durumu giderdi. Şikayetvar ve Vodafone a çok teşekkürler"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat Paketi” ne geçtikten sonra sözde 5g kullanıyor olmamıza rağmen, 4.5G’nin bile çok altı...nda hız alıyorum. Batman Merkez Çamlıca Mahallesi’nde hem internette hem de telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüşmeler zaman zaman kesiliyor, karşı taraf sesi duym
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır KazandiRio uygulamasından kaza...ndığım GB ödülleri hatta tanımlanmıyor. Bu süre içinde üç ayrı kez internet
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce maalesef Vodafone’dan 1 yıllık taahhüt ile faturalı hat almak zorunda kaldım. Aldığım günden beri Tü...rkiye’nin birçok yerinde, özellikle de İstanbul Beşiktaş’ta çekim gücü son derece yetersiz olduğu için defalarca mağdur oldum. Ne zaman 2 damla yağmur düşse hatta neredeyse tamamen
Yaklaşık bir süredir bulunduğum bölgede operatörünüzde ciddi şebeke problemi yaşanmaktadır. Aynı adreste bulunan ve aynı... operatörü kullanan diğer kişiler de aynı sorunu yaşamaktadır. İnternet sürekli kopuyor, videolar donuyor, hız aşırı yavaşlıyor ve zaman zaman şebeke tamamen gidiyor. Telefon görüş
Vodafone dan yeni numara aldım kendi adıma eski numaram da babamın adına kayıtlı ve kullanmıyorum bu kendi bayilerinden ...yaptım ancak geçen ay 612 TL fatura ödedim. Ve bu ay da kullanmadığım halde yine 612 TL fatura çıktım. En kısa zamanda bu durum çözüme kavuşmasını istiyorum.
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı 04....05.2026 tarihinden bu yana her gün denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulama
Vodafone faturasız hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak pa...keti almama rağmen Youtube.com kullanırken internet kullanımı mevcut paketimden düşmeye devam etti ve hattımdan 2 GB internetim eksildi. 09.05.2026 tarihinde saat 05:34 civarında
"Teşekkürler"
Numaramı Vodafone’a taşıdığımdan beri Aliağa Merkez, Yeni Mahalle ve Aygaz Caddesi çevresinde hattım neredeyse hiç çekmi...yor. Hattı ilk kullandığım günden bu yana kesintisiz devam eden bir çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Öyle ki Aliağa merkezdeki Vodafo
Vodafone hattım üzerinden “anında bakiye” ile yaptığım kullanımlar sonrası doğan alacağımın tarafıma iade edilmemesiyle ...ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Şubat’ta taahhüdüm bitti ve hattımı Turkcell’e taşıdım, ancak 9 Mart’a kadar Vodafone müşterisi olarak görünmeye devam ettim. B
05.05.2026 tarihinde Vodafone Türkiye’nin Bursa Görükle’deki bayisinden faturalı hat satın aldım. 07.05.2026 tarihinde s...aat 22:50 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşmede hattımı iptal etmem durumunda herhangi bir ücret ödemeyeceğim
"Teşekkürler"
"Sorunumun çözümünde gösterdiğiniz gayretten dolayı çok teşekkür ediyorum"
08.05.2026 tarihinde öğleden önce telefonum çaldı, arayan numara Vodafone m...üşteri hizmetleri olarak göründü. Telefonda konuşan bayan, mevcut tarifemde
Vodafone’a ait sonu 0209 ile biten mobil hattımın sözleşmesini iptal ettirdiğimde, hattıma 1.520 TL sözleşme fesih cezas...ı yansıtıldığını bugün öğrendim. Bu hatta ait taahhüdümün diğer hattımla aynı gün başladığını ve aynı tarihte biteceğini düşünüyordum. Diğer hattımda hiçbir ceza çıkmazken, bu hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
