to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran tarihinde Türk Telekom hattımı hızlı olsun diye Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Numara taşıma tal...ebim alındı ve onaylandı, bana en geç 4–5 gün içinde hattımın Vodafone’a geçeceği açıkça söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hat geçişim hâlâ yapılmadı. Bu kadar uzun
Bugün Vodafone İstanbul Üsküdar Bulgurlu bayisine yedek sim kart almak için gittiğimde benden 400 TL ücret talep edildi ...ve bu tutar tahsil edildi. Oysa daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yedek sim kart ücretinin en fazla 200 TL olacağı açıkça tarafıma bildirilmişti. Ayrıca BTK’nın b
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden 02.07.2026 tarihin...de taahhüdümü yeniledim. Sınırsız internet, belirli dakikalar ve aylık 1190
Vodafone bireysel hattıma ait Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattımın Nisan ayı faturamın 230 TL olarak geldiğini... gördüm. Oysa önceki aylarda faturam ortalama 200 TL civarında geliyordu ve bu ayki fatura tutarındaki artışı açıklayan herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya farklı bir kalem bul
Vodafone faturasız hatta geçerek daha kaliteli bir hizmet alacağımı düşünür...ken, hattım açıldığından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Dışarıda mobil ver
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0532…977 numaralı hattımda yaklaşık 3,5 aydır “Arayan Kim” servisiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Bu servise abone olmama rağmen arayan numaralarla ilgili bilgilendirici mesaj alamıyorum, yani servis fiilen çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
Vodafone mobil hat başvurusu yaparken Vodafone uygulaması üzerinden beğendiğim ve özellikle seçerek rezerve ettiğim bir ...numarayı aldım. Ancak 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında işlemi tamamladığımda, tarafıma tamamen rastgele bir numara tanımlandığını gördüm ve rezerve ettiğim numaran
"Öncelikle teşekkürler ederim her şeyi anlayarak faturamı değiştirdi bol internet bol dakika önerdi"
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiy...orum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Gelirime uygun daha düşük bir tarife
Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden “mükemmel” kategorisinde, 128 GB siyah iPhone 13 Pro Max cihazı online olarak, 100...3678422 numaralı sipariş ile yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda, telefonun yurt dışı olup sonradan kayıt ettirildiğini gördü
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Başlangıçtan beri aylık faturam 165 TL civarındayken, h...içbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bir anda faturamın yaklaşık 900 TL’ye çıktığını gördüm. Bu durum hem bütçemi zorladı hem de tamamen haksız ve tutarsız bulduğum içi
"Esma hanım çok ilgiliydi beni dinledi sorunumu anladı ve çözdü bu kadar kısa süre de bu kadar hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 15 GB tarifemi ...şu an 335 TL olarak ödüyorum ve taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona eriyor.
Yaklaşık iki haftadır Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca iletişim beklememe rağmen t...arafımla hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İletişim eksikliği devam ederken dün müşteri temsilcisiyle görüşme halindeyken görüşme aniden sonlandırıldı ve onayım olmadan hattım fatura
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bu ay sona eriyor. Mevcut tarifem için aylık 250 TL ödüyordum, ancak taahhüt bitimiyle... birlikte aynı tarifeyi 405 TL’ye sunuyorlar. Yani aynı kullanım için neredeyse yüzde elliye yakın bir artış yapılmış durumda. Bu fiyat değişikliğini Vodafone uygulaması üzerinden
Vodafone hattımın internet kotası bittiği için ek paket almak yerine kampanyalardan yararlanmak istedim. Kitapyurdu alış...verişlerinde Vodafone Pay üzerinden ödeme yapıldığında hediye GB verildiğini öğrendim. Kampanyadan yararlanmak için tarif edildiği şekilde “katıl 5 GB” yazarak 2020’ye SMS gönderdi
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen hattıma uygu...n, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son iki ayda, sözleşme süremin yaklaşmasına rağmen düzgün bir kampanya tanımlanmasını beklerken herhangi bir avantajlı tekl
Vodafone yetkililerinin telefonla yaptığı bir görüşmede, 5418****28 numaralı hattım için şu an kullanmakta olduğum tarif...e ile aynı içeriğe sahip, 23 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 5g uyumlu Kırmızı Fırsat tarifesinin bana 255 TL olarak sunulacağı söylendi. Üzerinden bir hafta bile geçme
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken 30 GB, 375 TL olan tarifeye geçmek istiyordum. Bi...rkaç gün önce İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden bu tarifeyle ilgili detaylı bilgi aldım ve aynı zamanda Vodafone uygulamamda da bu tarife seçenekler arasında görünüyordu. Yakl
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattım Sivas ili Zara ilçesi Yıkılgan köyünde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabili...yorum ne aranabiliyorum, internet bağlantısı kurulamıyor ve SMS konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca hattımdan verim alamıyor, temel iletişim ihtiyac
1 Temmuz 2026 gecesi Vodafone web sitesi üzerinden, online kanallara özel sunulan “e-Devlet Onaylı Kampanya” kapsamında ...numara taşıma başvurusu yaptım. Bu kampanyada yer alan ve hak ettiğim “3 ay boyunca aylık 25 GB hediye internet” avantajından yararlanmak için dijital onay adımlarını eksiksiz olar
"Çağrı merkezinden arayıp uygun tarifeler önerildi. Teşekkür ederim"
Vodafone’da Uyumlu tarifesinde faturalı hat kullanıyorum. Son 3 aydır gelen yüksek faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Bir faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 ay boyunca hattım kısıtlı kaldı. Bu süre içinde hattımı aktif olarak kullanamadığım halde Nisan,
Vodafone mobil hattımda ödediğim ücretler ve bunlara yansıyan vergiler artık kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkm...ış durumda. Özellikle mobil ödeme ve hat açma–kapama gibi işlemlerde çıkan tutarlar, bizim gelir seviyemize göre son derece yüksek. Bizler parayı gerçekten çok zor kazanıyoruz ama
05.07.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme limitimi kullanarak oynadığım bir mobil oyun için 600 TL’lik b...ir ödeme yapmak istedim. Faturama ek ödeme için 600 TL tutarında SMS onayı geldi, ben de sadece bu işlemi onaylamak amacıyla SMS’i karşı tarafa ilettim. Ancak bu onayın ardından hi
13 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 1.400 TL tutarında kolay paket satın al...dım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ödeme Garanti Bankası üzerinden hesabımdan çekildi ancak ertesi gün fark ettim ki hattıma bu kolay paket hiç tanımlanmamış. Bunun ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
