Vodafone alacak

Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir doğru düzgün internet hediyesi alamıyorum. Uygulamaya her girişimde neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, haftalarca internet, dakika veya SMS gibi gerçek bir hat kullanımına yönelik hediye tanımlan...

Vodafone mobil hattımı kontörlüye çevirmek istedim ancak bu işlem sırasında hattımın tamamen kapatıldığını öğrendim. 29–30 Kasım tarihleri arasında yaptığım işlemler sonrasında hattımı kullanamaz hale geldim. Ertesi gün Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattımın tekrar aktif edildiği ve ...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıma kararı almadan önce Vodafone uygulamasını kontrol ettiğimde, hattım için herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Uygulamada özellikle "cayma ücreti yok" yazdığı için hattımı gönül rahatlığıyla taşıdım. Ancak 08.11.2035 tarihinde kesilen faturamda bir anda 1.000 TL...

Vodafone’un kasım ayı içinde tarife değişikliğinde bulunanlara sunduğu Hepsiburada’da geçerli 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 28 Kasım’da tarife değişikliğinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir indirim kodu tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

Vodafone faturasız hattımda aylık kolay paket yüklemek isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. Paketin SMS bilgilendirmesinde haftalık 10 GB paketimin 08.12.2025 saat 17:12 tarihine kadar geçerli olduğu belirtiliyor. Bu işlem için hattı...

Bursa İnegöl’deki bir Vodafone bayisinden yeni hattımı aldım. Bu hattım benim ilk hattım ve hatta geçişimi 27 Kasım tarihinde yaptım. Hattı alırken bana 10 GB internet hediyesi olacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 10 GB hediye hattıma tanımlanmadı. Hattım şu an aktif olarak kull...

Vodafone hattıma ait 17.596 TL tutarında bir fatura borcum bulunuyor ve bu borcun taksitlendirilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağazaya yönlendirildim. Yönlendirildiğim Vodafone mağazasına gittiğimde ise bana doğrudan taksit yapılamadığı, bu kon...

Vodafone tarafından 24-30 Kasım 2025 tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL çek verileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Kampanya şa...

Yurt dışındayken borcundan dolayı kapatılan Vodafone hattımın borcunu Türkiye’ye döndüğümde ödedim ancak hattım tamamen iptal olmuştu. Yaklaşık 10 gün hattın havuza düşmesini bekledim ve ardından Viland alışveriş merkezinin alt katındaki Vodafone bayisine giderek hattımı tekrar satın aldım. Fakat ha...

Vodafone üzerinden Tekno Camon marka mobil cihaz satın alırken beni arayıp kasko teklif ettiler, bunun ücretsiz olduğunu özellikle belirttiler. Ancak kasım ayı faturama 520 TL kasko ücreti yansıtıldığını gördüm. Onayım dışında ücretli olarak başlatılan bu kaskonun iptal edilmesini istiyorum. Kasım ...

Vodafone bireysel hattıma ait Kasım ayı faturamda her ay ödediğim tutarın bu ay daha yüksek geldiğini fark ettim. Fatura detayını incelediğimde telsiz kullanım ücretinin normalde olması gereken tutarın yaklaşık iki katı olarak yansıtıldığını ve faturama 21,50 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. B...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red Uyum tarifem 16 Kasım tarihinde sona erecekti. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından aranarak tarifeye devam edip etmek istemediğim soruldu. Bu görüşmede, yüksek ücretler nedeniyle devam etmek istemediğimi açıkça belirttim ve hattımın tarife bitiş tarih...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat Paketi 10 GB tarifesinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, bağlantı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Buna ek olarak paketimdeki internet normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor. Hem çekim gücün...

Vodafone Dijital Kurye ile 540 478 2008 numarası için başvurusunu yaptığım hat açma işleminde yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyonu hiçbir şekilde iptal etmedim, ancak kurye gelmedi ve hat teslim edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ertesi gün gidip al...

Vodafone’da 20 GB internet içeren, 460 TL’lik ve WhatsApp’ın sınırsız olduğu tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle müşteri hizmetlerine internetim bittiğinde de WhatsApp’ı paylaşım yoluyla kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana “evet, paylaşabilirsiniz” denildi. Yaklaşık 3 gün önc...

Vodafone hattımı yaklaşık 23 yıl önce yabancı statüsündeyken aldım. Daha sonra Türk vatandaşı oldum ancak yaklaşık 1 yıldır bu hattım e-Devlet sisteminde görünmüyor. Hat aktif olarak kullanılmasına rağmen üzerime tanımlı gözükmediği için işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Sorunun...

Vodafone hattıma ait son iki aylık faturalarım için taksitlendirme yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. İki aya ait toplam 12.700 TL tutarındaki faturamı ödeyebilmek için uygun bir taksit planına ihtiyacım var. Vodafone’un kendi internet sitesinde faturaların taksitlen...

1.11.2025 tarihinde hattımın bağlı olduğu Vodafone operatöründe, onayım ve bilgim olmadan veddz isimli bir abonelik başlatıldığını SMS yoluyla fark ettim. Herhangi bir yerden bu aboneliğe onay vermedim ve nasıl açıldığını da bilmiyorum. Gelen mesajdaki talimatlara uyarak SMS ile iptal etmeyi denedi...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir hattım için ikiz sim kart almak istiyorum. İlçemde bulunan tüm Vodafone bayilerine tek tek gittim, ancak hiçbirinde ikiz sim kart bulunmadığı, stokta olmadığı söyleniyor. İkiz sim kartı, hattımı ikinci bir telefonda da kullanabil...

Geçen ay Vodafone'da olan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Borcum olmamasına ve her yere sormama, sorgulamama rağmen bu şekilde SMS atılıyor. Vodafone müşteri hizmetlerinin bir an önce bana ulaşmasını istiyorum. Hiçbir şekilde fatura borcum yok. Tobi'den aldığım faturalarda da ödenmemiş borç gözükmüy...