Vodafone Bayisinde Hat Devir İşlemi İçin 1.400 TL Haksız Ücret
"Her şey için teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Küçükçekmece/İstanbul Fatih... Mahallesi İstanbul Caddesi Salimbey İş Hanı No: 6/2 adresinde bulunan Voda
"Her şey için teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Küçükçekmece/İstanbul Fatih... Mahallesi İstanbul Caddesi Salimbey İş Hanı No: 6/2 adresinde bulunan Voda
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüt devam ederken aylık yaklaşık 132 TL öderke...n, taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni tarife teklifinin 370 TL civarında olduğunu öğrendim. Aynı operatörde ve internette çok daha uygun fiyatlı kampanyalar yer almasına rağme
Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone’da sınırsız tarifeye geçtim. Bu tarife kapsa...mında 1500 TL Migros puan hakkım vardı. Kampanya kodu SMS olarak gönderildi
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine daha aylar varken defalarca kez arandım ve tarafıma taahhüt yenileme...m karşılığında 1500 TL değerinde Money puan hediye edileceği söylendi. Bu teklif üzerine taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim, ancak 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana vaat edilen hed
"Teşekkür ediyorum"
Beykoz Kavacık Vodafone şubesine kardeşimle birlikte numara devir işlemi yapmak için yaklaşık 5 gün önce gittik. Aramızd...a hat devri yapılacaktı ancak şube bu basit işlemi 4 kere gitmiş olmamıza rağmen gerçekleştiremedi, her seferinde sadece “sistem hatası” denilerek geçiştirildik ve somut hiçbir çöz
"Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim birkaç saat içinde çözüm merkezi sorunumu hemen çözdü"
Vodafone’dan, 18 yaş altı çocuğun kullanacağı özellikle belirtilerek kendi ...adıma bir hat satın aldım. Bu hattın tarifesi 1 GB internet, 1000 dakika ko
"İstediğim tarife olmasa da internet az olan tarifeye 250 TL geçiş yaptım. Daha da uygun olabilir di."
Vodafone’a ait 5062****17 numaralı hattım için yeni dönem taahhüt yenilemes...i sırasında fatura tutarımda enflasyonun çok üzerinde, fahiş bir artışla ka
21.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum e-Devlet üzerinden onaylanmış olara...k görünmesine rağmen 2 haftayı aşkın süredir mobil imzam hiçbir şekilde aktive edilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Başvuru sırasında hat ücreti olarak 210 TL ödedim ancak a
"Görüşme sonucunda sorun çözüldü, abonelik iptali yapıldı."
Vodafone hattımın sonu 92 ile biten numaram üzerinden 2026 yılının Şubat–Ma...rt ayları civarında bir haftalık Sınırsız Eğlence Paketi satın aldım. Paket
Vodafone hattıma kayıtlı 0549********75 numaralı hattan bir hafta önce ve b...ugün olmak üzere birkaç kez arandım. Arayan kişi sadece adımı söylüyor ve h
Vodafone hattım için birkaç gün önce yaptığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından arandım ve bana iki farklı tari...fe önerildi. Bu tarifeleri değerlendirebilmek için süre istedim ve tekrar aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, beni yeniden arayamayacaklarını, ancak benim

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır yeni ...bir taahhüt için uygun fiyatlı tarife arıyorum ancak sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir seçenek bulamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL fatu
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İş yerim A...nkara Pursaklar’da bulunuyor ve hattım çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Reklamlarında en iyi çekim gücüne sahip olduklarını s


"Bugün Vodafone tarafından aradılar ve tarife değişikliği ile hızlıca sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır inter...net paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kul
İstanbul Kadıköy Moda’da bulunan iş yerimde kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında sun...ulan internet hizmeti 4 Temmuz 2026 sabahından beri, yani 3 gündür çalışmıyor. Aynı zamanda Vodafone mobil hattımda da benzer şekilde çekim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Konu ile
Vodafone faturalı hattımda 6 Temmuz sabahı yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Saat 09.54’te internet paketimin ...bittiğine dair mesaj aldım, faturam kabarmasın diye uykumdan uyanıp hemen mobil veriyi kapattım ve tekrar uyudum. Buna rağmen saat 10.24’te hattıma 240 TL karşılığında 500 birimlik
Vodafone’dan yaklaşık 8 ay önce almış olduğum faturalı hattımla ilgili son derece ciddi ve kabul edilemez bir durum yaşa...maktayım. Bana satılan hat, başka bir vatandaşa ait numara üzerine kayıtlı çıkmış ve bu durum, hem kurumsal bir skandal hem de açık bir mülkiyet hakkı ihlalidir. Numaranın başkası
Vodafone dijital sim kart teslimatıyla ilgili yaşadığım süreci ve kurye davranışını belirtmek istiyorum. Bu ayın 6’sında... saat 12.05 civarında Vodafone adına arayan S***** isimli kurye, dijital sim kartımın teslimi için aradı. O sırada adreste olmadığımı, bir iki saat içinde evde olacağımı söyledim v
Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.06.2026 tarih...inde, mobil imza aboneliğimin 02.07.2026 tarihinde sona ereceğine ve yenileme için 7000’e SMS göndermem gerektiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda belirtildiği şekild
17/06/2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım hatt...a ait sim kart, bulunduğum adrese yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen oldukça geç teslim edildi. Teslimat sonrasında da, çok kısa sürecek bir görüşme ile hızlıca aktive
Vodafone hattıma tanımlı freebyte haklarımı GB Yükle özelliği ile internete çevirmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. 0...3.07.2026 tarihinde saat 22:41 civarında mesajlar uygulaması üzerinden GB Yükle işlemi yaptım. İşlem sırasında “işlem sırasında bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. B
"Konuyla ilgili aynı gün arandım ve benden fazla alınan 292,00 TL ücret 2 gün içinde hesabıma iade edildi. Sorun çözüldü."
Daha önce kullanmış olduğum 5444****02 numaralı Vodafone hattımı yeniden açtırmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiç...bir sonuç alamıyorum. Vodafone yetkili bayisine giderek başvuru yaptık, buna rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde 3-4 defa daha başvuru durumunu sordum, her seferinde sad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100