to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için düzenlenen ve son ödeme tarihi 21 Temmuz 2025 olan faturama ulaşamıyorum ve bu faturayı emniy...ete sunmam gerekiyor. Fatura hattımın kayıtlı olduğu kendi adıma kesilmiş olmasına rağmen, üzerinden 1 yıldan fazla süre geçtiği için herhangi bir kanaldan erişim sağlayamıyorum.
Vodafone iş ortağıyım ve şirket hatlarımı Vodafone’a taşıdım. Biri Red, diğeri normal olmak üzere iki kurumsal ve bir de... bireysel numara için kurye üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Kuryenin işlemlerinde bazı aksaklıklar yaşansa da hatlar sorunsuz şekilde taşındı ve kullanılmaya başlandı. Anca
"Kısa sürede tarafıma bilgi verilmesi memnuniyet verici. Teşekkürler."
Vodafone 5062****26 numaralı hattımın abonesiyim. Taahhüt sürem dolmaya yak...ınken Vodafone uygulaması üzerinden tarifemi yeniledim ve daha önce kulland
"Müşteri hizmetleri temsilcisinin bana verdiği bilgi ve yardım için teşekkürler ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi ...dolunca uygun bir yenileme teklifi beklerken, bana yalnızca 40 GB içeren ve
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan Uyumlu ...10GB paketi için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken Voda
6 Temmuz 2026 tarihinde 552 *******88 numaralı bireysel faturalı Vodafone hattımı arayarak kapattırdım. O gün hattımın h...esap kesim günüydü. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hattımın kapatılması için onayım alındı ve en geç 12 saat içinde kapanacağı söylendi. Kısa süre sonra hattım kapandı ve
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını üç gündür kullanamıyorum. Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimd...e her seferinde “hay aksi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve Çark hiç aktif olmuyor. Hatanın geçici olabileceğini düşünerek üç gün boyunca gün içinde farklı saatlerde defalarc
Vodafone mobil hattımı Kahramanmaraş Onikişubat’ta ayın 17’sinden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse... hiç çekmiyor, konuşma, SMS ve internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Defalarca denememe rağmen bulunduğum bölgede telefonla arama yaparken karşı tarafı duyamıyor ya da arama h
"İlginize teşekkür"
Vodafone mobil hattım üzerinden bankalardan SMS alamadığım için bugün acil ...yapmam gereken bir ödemeyi gerçekleştiremiyorum ve mağdur durumdayım. Banka
"Esma hanım ilgilendi teşekkür ederim kendisine."
Vodafone hattımda 5 GB’lik tarifem için daha önce onayladığım taahhüdün tar...afıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Müşt
Vodafone hattımı yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri Şanlıurfa Viranşehir Eyyüpnebi Mahallesi ...3. Sokak No:15 civarında ciddi ve sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde neredeyse her zaman sorunlu, sık sık kopuyor ve telefon görüşmelerinde çekim probl
Vodafone mobil hattımı Adıyaman Merkez İndere deprem konutlarında kullanıyorum ve uzun süredir bulunduğum bölgede ciddi ...şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor veya interneti kullanamıyorum. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt ol
21 Ağustos Cuma günü öğle saatlerinde internet paketimin bittiğine ve aşım koruma adına 25 MB’lik bir paket devreye soku...lduğuna dair SMS aldım. Bu mesaj gelir gelmez mobil verimi hemen kapattım ve hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen yaklaşık yarım saat sonra bu 25 MB’lik paketin
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarife yenileme sürecinde Vodafone ...Yanımda uygulaması ve telefon üzerinden tarafıma yeni tarife teklifi iletildi. Aynı tarife için bana 715 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Aynı dönemde annemin hattından k
Vodafone 5G Redbox hizmetine, 0543***8492 numaralı 5G Redbox hattımla 27.03.2026 tarihinde, engelli bir vatandaş olarak ...özellikle engelli indiriminin tanımlanacağı bilgisi verilerek Ankara Sincan’da başvurdum. Hat ve internetim aktif edildikten sonra aynı gün bu e‑posta adresine engelli raporumu ve
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel sunulan sınırsız tarife önerisi başlangıçta 890 TL olarak görünüyordu. Herha...ngi bir “şu tarihe kadar geçerli” ifadesi de yer almamasına rağmen, yeni geçiş yapacağım sırada aynı teklifin 1.145 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Henüz müşteri hizmetleri ya d
Vodafone hattımda tarifeme dahil olan 18 GB internet paketim yaklaşık 10 gün içerisinde normalden çok hızlı şekilde tüke...ndi. Aşım yaşamamak için özellikle 15 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak satın aldığım bu 15 GB internet paketi de yaklaşık 1,5 saat içerisinde tükendi. Daha sonra gece uyud
Vodafone faturalı hattımın paketi 1 Ağustos’ta yenilendi ve 30 GB internet ile 6 GB hediye olmak üzere toplam 36 GB inte...rnet tanımlandı. 8 Ağustos’ta internet kullanımımın yüzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Evimde internet olmasına rağmen 8 günde bu kadar yüksek internet kullanımının nasıl görü
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın tarifesiyle ilgili bilgi almak için, faturamın b...itmesine iki gün kala müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut tarifem sona erme
20.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tara...fıma 1.000 TL’ye kadar iade yapılacağı bilgisi verildi ve bu iade için bir
Vodafone faturasız hattımı 9 Ağustos tarihinde başka bir operatöre taşıdım ancak hatta kalan lira bakiyemi bir türlü ala...mıyorum. Hattımı taşımama rağmen hatta yüksek bir miktarda bakiye bulunmasına karşın bu tutar tarafıma ödenmedi. Önce müşteri hizmetlerini aradım, birkaç görüşmenin ardından ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
