to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 9 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım bir ha...ftadır kısıtlı durumda. Borcumun içinde telefon aldığım için 17.658 TL tutarındaki taksitler de bulunuyor. Ödemeyi ayın 15’inde yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen hattım sadece 48
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ve sunulan yeni ...teklifler arasında ciddi bir artış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 400 TL
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim için aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonun...da bitiyor ve paket yenileme ya da devam etme aşamasında bana aylık 370 TL gibi son derece fahiş bir yeni fiyat gösteriliyor. Aynı içerikteki paket için bir anda bu kadar yüksek b
Vodafone hattımla ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleri temsilcisinin bana ka...rşı sert ve saygısız üslubu nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı, tarafıma da doyurucu bir dönüş yapılmadı. Tarifem bittikten
14 Temmuz 2026 günü saat 17.10 civarında Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için önce bayiye gittim, ardından Vodafone’...un online hat taşıma işlemini yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında her denememde “Başvuran kişinin üstündeki hat sayısı maksimuma ulaşmıştır. Lütfen başka bir TCKN ile başvuru y
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır tarifeler ve ücretlendirme konusunda mağduriyet yaş...ıyorum. Bana, taahhütlü ve uygun fiyatlı bir tarifeden yararlanacağım, devam eden dönemlerde de benzer şekilde uygun taahhütlü fiyatlar sunulacağı söylendi. Ancak verilen sözler tu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhütlü sözleşmesi bittikten sonra bana uygun fiyatlı bir tarife sunulm...asını beklerken, hem müşteri hizmetleri hem de bayide yapılan görüşmelerde makul bir teklif alamadım. Son 1 aydır devam eden bu süreçte, müşteri hizmetlerini aradığımda ve Şanlıur
06.07.2025 tarihinde Vodafone hattımla Red Kırmızı 20 GB 132 TL tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçtim. Taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 20 gün kala, 17 Haziran 2026 tarihinde 0422 327 25 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişinin, bu tarifeye geçtiğim şubeden olduğunu düşündüm. Bana taahhüdümün bitm
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy “Migros'ta 500 Money” kampanyası kapsamında h...attımda 500 Money hediyesi hakkım görünmesine rağmen, uygulama kampanya kodunu bir türlü üretmiyor ve sürekli hata veriyor. Yaklaşık 3 gündür, üzerime kayıtlı 3 farklı hattan da ay
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler çözdüler 10 dkıka sonra"
Vodafone mobil hattım için geçen ay online kanaldan Sınırsız Red tarifesine... geçtim. Bu tarifenin içinde 1500 TL Money Migros hediye kuponu olduğu açık
"Bugün itibariyle kampanya tutarının faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Geç de olsa çözüm için teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. En kolay çözüm mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme seçeneği ile ilerlemek."
Vodafone’a ait faturalı GSM hattımın Haziran 2026 dönemine ait eski borcunu... ödemek istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır internet bankacılığı ve Vodafo
Vodafone’dan yıllar önce yeni, daha önce hiç kullanılmamış “0 hat” olarak satın aldığım hattın aslında daha önce başka b...ir kişi tarafından kullanıldığını sonradan fark ettim. Şu an kullandığım ve sonu 73 ile biten bu hatta, hatla hiç ilgisi olmayan önceki kullanıcıya ait sürekli SMS ve aramalar geli
Vodafone hattımda taahhütlü paketim bittikten sonra Mayıs ayında yalnızca 1 aylık olacak şekilde bir paket satın aldım. ...Paketi alırken özellikle aylık olduğunu kontrol ederek seçim yaptım. Ancak ay sonunda tatile gitmeden önce paketi yenilemek için aradığımda, tarafımdan yıllık paket seçimi yapıldığ
"İlginiz için teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yurt dışı paketi satın alırken kart...ımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı ve 1099 TL + 1099 TL olmak üzer
Vodafone'dan internet aldım ekip gelecek dediler internetimi kapatıp cayma bedeli yansıtmışlar ses kayıtların incelenmes...ini talep ediyorum 5461****49 bu internet yardımcı olur musunuz ben talep oluşturma dan internetimi iptal etmişler. Bana ulaşır mısınız
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 20–25 gün önce online olarak davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet e...ttiğim her kişi için 300 TL ödeme ve 3 ay geçerli 30 GB internet tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben bu kampanya ile 2 kişiyi davet ettim, hatta toplamda 60 GB internet tanımlanması
Vodafone Yanımda uygulamamın üçüncü kişilerin eline geçmesi sonucu hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan 8 adet ek pa...ket satın alınmış görünüyor. Bugün fark ettiğim bu işlem sonucunda yaklaşık 5.200 TL tutarında haksız ek paket alımı yapılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyl
Vodafone hattımı alırken bayide, özellikle yurt dışına çıkma ihtimalim olab...ileceğini söyleyip hattımın yurt dışı kullanımına kapatılmasını istedim ve
"Hızlı çözüm sunduğunuz için teșekkürler"
Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Kampanya kaps...amında, numara taşıma sonrası sim kartını mağazadan teslim almam şartıyla h
"Ümran Hanıma destekleri için teşekkür ederim"
01.07.2026 tarihinde Vodafone’a ait bir faturalı hattı, yine Vodafone bünye...sinde faturalı olarak üzerime devraldım. Hat üzerindeki taahhüt bitmiş duru
Vodafone bünyesinde uzun süredir faturalı olarak kullandığım 555 *******33 ...numaralı hattımı, taahhüt sürem dolmadan faturasız hatta taşıdım. Bu geçişi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
