Vodafone alacak

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifeme, hiçbir şekilde talep etmediğim ve hattımı yurt dışınd...a hiç kullanmamış olmama rağmen “yurt dışı pasaport” adı altında yüksek tutarda bir ücret yansıtılmıştır. Eylül 2026 dönemi için toplam 985,98 TL tutarında gelen ve son ödeme tarih...

Vodafone hattıma 3 Eylül tarihinde Vodafone’dan “595,38 TL alacağınız var, iadeniz faturalardan düşülecektir” şeklinde b...ir SMS geldi. Mesajdaki yönergeyle bağlantıya tıklayıp IBAN bilgilerimi girdim. Ancak burada alacağım 189 TL olarak göründü ve 4 Eylül tarihinde de sadece 189 TL İş Bankası hesabım...

Vodafone’dan birkaç hafta önce faturasız hat için 3 aylık, 30 GB’lik bir paket satın aldım ve bu paket için 1500 TL öded...im. Ücret zaten oldukça yüksekken internetin kalitesi ve kullanım deneyimi beklentimin çok altında kaldı. Gündüz saatlerinde özellikle internet neredeyse hiç kullanılabilir durumd...

Vodafone hattım için 31 Ağustos Pazartesi günü 5g red 100 GB tarifesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmet...leri temsilcisi benden kampanya kodunu istedi, ben de kodu kendilerine ilettim ve işlemin alındığını, paketimin en kısa sürede aktif olacağını söylediler. Ancak 3 Eylül Perşembe g...

Vodafone hattımı hiçbir şekilde iptal etmediğim ve herhangi bir paket iptali talebim olmadığı halde 03.09.2026 tarihinde... tarafıma cayma bedeli içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda hattım için 16.09.2026 tarihinde kesilecek son faturadan ve 2.287,53 TL tutarında cayma bedelinden bahsediliyordu. Bu m...

Vodafone mobil hattımı hem şehir merkezinde hem de köyde kullanırken ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon ç...oğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet hızı o kadar düşük oluyor ki hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Köye gittiğimde ise baz istasyonuna çok yakın olmama rağm...

Vodafone faturalı hattımda bugün, 20.02 tarihinde SMS aşımı yaşadım ve hattı kullanırken hiçbir şekilde önceden uyarı SM...S’i almadan doğrudan 240 TL’lik SMS ücreti yansıtıldı. Herhangi bir limit uyarısı ya da aşım olacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın faturama e...

Vodafone’a ait 0545********42 numaralı Red Box hattımın iptali için 12.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak... açıkça iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattın iptal işleminin gerçekleştirildiğini ve onaylandığını sözlü olarak beyan etti, ben de bu beyana güvenerek ha...

Yaklaşık 5-6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red sınırsız tarifedeyim. Numaram çok fazla kişi tarafından a...randığı için yalnızca numara değişikliği yapmak istedim. Ancak hattımı zamanında farklı bir operatörden taşıyarak Vodafone’a geçtiğim için numara değişikliği talebimin hiçbir şekil...

Vodafone hattıma ait Ağustos ayı faturamın 617 TL olarak iki kez kesildiğini fark ettim. Banka ekstreme baktığımda aynı ...tutarın aynı fatura dönemi için mükerrer şekilde tahsil edildiğini görüyorum. Daha önce böyle bir durum yaşamadım, bu sorun ilk kez başıma geldi. Vodafone’un ilgili ay için yalnız...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Süper Sınırsız Red” isimli, aylık 990 TL ücretli sınırsız internet tarifesi...ni kullanıyorum. Ancak sınırsız olarak sunulan bu tarifede internet paylaşımı (hotspot) için yalnızca 15 GB kullanım hakkı tanımlanması, günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bi...

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 230 TL olarak kullan...ıyordum. Tarife sürem bitince müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ayn...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tâahhüdümün bitmek üzere olduğu, b...ütçe dostu kampanyalarının olduğu söylendi ancak ben o anda kampanya değiştirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen “Siz şimdilik geçin, sizi en kısa sürede yeni kampanya için tek...

Vodafone hattımda son iki aydır sürekli internet aşım uyarısı alıyorum ve b...una bağlı olarak faturam olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Geçen a...

Vodafone hattımı faturalı bir tarifeye geçirmek istiyorum. Özellikle en az 40 GB internet içeren, sosyal medya kullanımı...nın sınırsız olduğu ve fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim var. Buna rağmen bu konuda tarafıma tatmin edici bir teklif sunulmadı ve talebim konusunda yardımcı olunm...

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan iki faturalı hatta, hiçbir onayım olmadan otomatik ek paket tanımlandığı için mağdur ol...dum. İlk hattıma 04.08.2026 tarihinde 1 GB internet paketi için 290 TL tutarında, benim haberim ve onayım dışında ek paket yüklenmiş. Diğer hattımda ise yaklaşık bir ay içinde otom...

Vodafone’a ait 535***5126 numaralı faturalı hattım 2025 Temmuz ayında borç nedeniyle iptal edildi. Borcumu 2025 Ağustos ...ayında toplam 7.500 TL olarak tamamen ödedim. Ödeme yaptığımda Vodafone Bakırköy ana bayi, hattımı 1 yıl sonra tekrar geri alabileceğimi söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. ...

Vodafone mobil hattım için geçen ay faturalı tarifeye geçirildim. Faturalı hatta geçtikten kısa bir süre sonra müşteri h...izmetlerini arayarak yeniden faturasız hatta dönmek istediğimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, isterseniz ay sonunda aradığınızda direkt faturasız hatta geçiş yapabileceklerini söyle...

04.09.2026 tarihinde son ödeme günü olan Vodafone mobil hattıma ait faturamı Yanımda uygulamasından ödemek isterken “Üzg...ünüz, işleminize devam edilemiyor. Hesap iş yerine bağlı değil.” hatasını alıyorum. Faturamı tam ve zamanında ödemek istememe rağmen bu hata nedeniyle ödeme yapamıyorum, buna rağme...

İnternet kalitesi aşırı kötü, kötünün kötüsü, 900 TL ücret alıyorlar ve nereye gidersem gideyim minimum 100 ms ile oyun ...oynamaya çalışıyorum. Kaç defa kendilerini aradım ve yaptıkları tek şey internet ayarını güncellemek, ama o da hiçbir işe yaramıyor. İş yerinde Vodafone 0 çekiyor ve kimseyi arayam...

Numaramı bugün Vodafone’a taşıdım ve saat 16:10’da hattımın aktif olacağı b...ilgisi verildi. Buna rağmen halen aktivasyon gerçekleşmedi ve hattım taşıma...

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri hem çekim gücü hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyoru...m. Telefonum yeni olmasına rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da son derece düşük ve kalitesiz çekiyor. Bu durum evde, işyerinde ve özellikle elektrikler kesildiğinde mobil veriye ...